חוק היק וקבלת החלטות
קבלת החלטות היא תהליך מורכב שבו חוויה, רגשות ויבואו לידי ביטוי. זו הסיבה שהמדע בוחן את המנגנונים שנכנסים לפעולה כאשר אדם מקבל החלטות כבר שנים רבות. חוק היק מסביר את התהליך הזה במונחים של זמן.
חוק היק הוא עיקרון שהתגלה על ידי ויליאם אדמונד היק וריי היימן. זה מאפשר למדוד את הזמן שלוקח לאדם לקבל החלטה. זה מצביע על כך שככל שיהיו יותר אלטרנטיבות, כך יידרש לאדם יותר זמן לקבל החלטה. כעת, הזמן האמור עוקב אחר תבנית לוגריתמית. בהקשר זה, חוק היק קובע כי "הזמן שלוקח לקבל החלטה גדל ככל שמספר החלופות גדל".
חוק היק ויישומיו
החוקים שהגיעו לפני חוק היק התעוררו בסוף המאה ה-19. ג'יי מרקל גילתה שכאשר גירוי שייך לקבוצה גדולה יותר של גירויים, לאנשים לוקח זמן רב יותר להגיב.
היק והיימן ערכו סדרה של ניסויים שבאמצעותם הצליחו לקבוע שניתן לחשב את הזמן שנדרש למישהו לקבל החלטה על סמך מספר החלופות הרציניות שהיו לו. הם הביעו זאת באמצעות נוסחה מתמטית.
באופן מפתיע, היישום העיקרי שלו היה במשחקי וידאו. מעצבי משחקי וידאו חותכים את הזמן הדרוש כדי לקבל החלטות במשחק מסוים כדי ליצור מתח או, מצד שני, הם מאריכים את הזמן הזה כדי להקל על המתח.
"כשהערכים שלך ברורים לך, קבלת ההחלטות הופכת קלה יותר."
-רוי אי. דיסני-
זמן והצלחה
יש אנשים שחושבים שככל שהם משקיעים יותר זמן בקבלת החלטה, כך גדל הסיכוי שהם יבחרו באפשרות הטובה ביותר. עם זאת, זה לא לגמרי נכון. לפעמים אנחנו מקבלים החלטות לאחר ניתוחים יסודיים ועדיין בסופו של דבר עושים טעויות. גם ההפך קורה.
חוק היק פשוט מאפשר לחשב את הזמן שלוקח לקבל החלטה באמצעות נוסחה מתמטית אוניברסלית. זה אומר שזה ישים לכל בני האדם. עם זאת, על מנת שההחלטה תהיה נכונה, חשוב לזכור ארבעה היבטים חשובים:
- ניסיון: ניסיון הוא ידע אמפירי. זה בדרך כלל חשוב יותר מידע תיאורטי. זה אולי הגורם הרלוונטי ביותר כשמדובר בקבלת החלטות טובות.
- שיקול דעת טוב: שיקול דעת טוב הוא תערובת של שכל ישר, היגיון ובגרות אינטלקטואלית. אנשים עם שיקול דעת טוב יודעים להרהר במצבים בצורה מציאותית.
- יצירתיות: יצירתיות מאפשרת לאנשים לקחת את הידע שלהם ולשייך אותו למצב קונקרטי, ובכך מובילה לגישות חדשות. החלטה יצירתית היא החלטה חדשנית.
- נתונים כמותיים: היבט זה מתייחס ליכולת לעבד נתונים כמותיים הכרוכים במצב שבו אדם חייב לקבל החלטה. במילים אחרות, שילוב של ראיות סטטיסטיות.
היבטים מעשיים של חוק היק
חוק היק נותן לנו, מעל לכל, קריטריונים חשובים לקבלת החלטות. כפי שהוא מציין, ככל שמספר האפשרויות גדול יותר, כך ייקח לאדם זמן רב יותר להחליט. לכן, אסטרטגיה חכמה תהיה למזער את החלופות שנלקחות בחשבון.
דרך טובה לעשות זאת היא על ידי פירוט כל האפשרויות הזמינות. לאחר מכן, סדר אותם לפי הסיכון שהם מרמזים או הבעיות שהם עלולים לגרום. בנוסף, ציין את זה שיכול להועיל לך ביותר. זהו ניתוח סיכונים בסיסי שעשוי מאוד שימושי עבור מישהו שמרגיש תקוע.
הדבר האחרון שצריך לעשות הוא בעצם לבחור באפשרות שמציגה איזון גדול יותר בין הסיכונים ליתרונות. זה מונע ממך ליפול למעגל הקסמים שבו כל החלטה נראית הגיונית. זוהי דרך מהירה ויעילה לקבל החלטות קצת מורכבות.