5 תיאוריות פסיכולוגיות לשיפור כישורי השכנוע שלנו
ג'ון ראסקין אמר פעם ש"מי שמחזיק את האמת בתוך לבו לעולם לא צריך לחשוש שללשון שלו תהיה חסר כוח שכנוע".כן, עדיף כשהטיעון שלנו מדבר בעד עצמו. אף על פי כן, הפסיכולוגיה חקרה תיאוריות אחרות שיכולות לעזור מאוד ברגעים מסוימים.
לפני שנמשיך, בואו נבין שכנוע כיכולת לפתות, לשכנע, להרשים או לרתק אדם.
תיאוריות פסיכולוגיות לשיפור השכנוע שלך
אולי המונח שכנוע רכש קונוטציות מסוימות בשנתיים האחרונות. אנו חיים באקלים של חוסר יציבות פוליטית וצרכנות גבוהה בו אנו מופגזים כל הזמן במסרים משכנעים. האינטרסים של המסרים האלה לא תמיד ברורים כפי שהם צריכים להיות, או, כשהם ברורים, הם מתרחקים ממטרות נעלות.
בשלב זה עלינו לוודא שאתה ברור לגבי ההבדל בין שכנוע למניפולציה. ההבדל הקיים בין השניים טמון בכנות, הקיימת בשכנוע ונעדרת במקרה של מניפולציה. בשימוש בשכנוע, האדם השני יודע שאנחנו מנסים לשכנע אותו במשהו, כי שיתפנו אותו איתו. במקום זאת, במניפולציה אתה נוטה להסתיר או להסוות עובדה זו.
שכנוע, המובן כיכולת להשפיע על האדם האחר בצורה כנה, היא מיומנות שנותנת לך יתרון אם תצליח לפתח אותה. לכן חשוב להכיר תיאוריות מסוימות שהוכחו כתקפות לאורך זמן.
השערת ההגברה
גישה נחושה המובעת בוודאות עמידה מאוד בפני שכנוע. עם זאת, היא מתרככת אם היא באה לידי ביטוי בחוסר ודאות. במקרה זה, טיעונים המבוססים על רגשות עמידים מאוד בפני ההיגיון. אותו דבר חל הפוך.
לפיכך, אם נעמיד את ההשערה הזו, שהועלתה על ידי קלארקסון, טבורמלה ורוקר, למבחן, האפשרויות שלך להשפיע על אנשים יגדלו אם הגישה שאתה מקרין תהיה באותו מישור כמו זו של המאזין שלך. זה בדיוק מה שנותן לתיאוריה את שמה. אם אתה רוצה לשכנע מישהו לגבי נושא מסוים, הסכים איתו לגבי קבוצת ספורט מסוימת. אם האדם האחר יבחין בצירוף מקרים זה, כוח הטיעונים שלך יתגבר.
תורת המניפולציה
תיאוריה זו נוקטת בארבעה נימוקים כדי לפתות מישהו. להקל על המידע בצורה הכי מלאה שאפשר ולהפוך את המידע להיות אמיתי. ודא שהוא רלוונטי לנושא הנדון ושהוא מוצג בצורה שהאדם השני יכול להבין.
התיאוריה הזו, שיכולה להישמע רע מאוד בגלל השימוש במילה מניפולציה, היא למעשה מאוד הגיונית והגיונית. כפי שאמר ראסקין, אם האמת לצידך, אל תפחד לא להיות משכנע. אבל אתה חייב להיות מוכן מאוד ולהיות בעל ידע נרחב בנושא, כמו גם לדעת איך להסביר אותו, כדי לשכנע מישהו.
עם זאת, ההגנה על עצמך היא מורכבת, במיוחד אם למאזין שלך יש דרך למילים. הכרחי שתתבונן בשפה הלא-מילולית שלהם, למקרה שהיא עשויה לשקף סתירות עם הביטחון והביטחון של הדיבור שלו ומה אומרות המחוות שלו.
התיאוריה של פרימינג
תיאוריה פסיכולוגית זו של שכנוע משמשת לעתים קרובות בפרסום. הוא מבוסס על רשתות ההתאגדות שהקמנו בזיכרון שלנו. כך, כאשר זיכרון, מושג או תחושה מופעלים, לזמן מוגבל, כך גם כל מה שקשור אליהם. לדוגמה, אם מישהו מדבר על ארוחות הבוקר האהובות עליך מילדותך, בהמשך יהיה לך הרבה יותר קל לצאת ולקנות את מותג החלב שהשתמשת בו אז.
למעשה, ההכנה חייבת להיות עדינה מאוד. בדרך זו, האדם שמעורר אינו מודע לאופן שבו מגרה אותו. עם זאת, הם כן יודעים שהם נמצאים במצב של השפעה, כמו למשל בתוכנית פרסום. אחרת, היינו מדברים על מניפולציה.
"זיגמונד פרויד היה, ללא ספק, גאון. לא של מדע, אלא של תעמולה. לא של מבחנים קפדניים, אלא דווקא של שכנוע."
-הנס אייסנק-
קרא גם: תיאור ומאפיינים של מחשבה סמליתזהו כלל חברתי שמקובל על רבים. זה פשוט כאילו אתה נותן משהו, אתה מחכה שהטובה הזו תוחזר. זה לא מעשה התנדבותי, אלא כזה שמבוסס ומקובל על כולם.
יישום כלל זה הלכה למעשה יכול להיות פשוט כמו לומר תודה. מול ההצעה הזו, אתה מצפה שהמאזין שלך יחזיר את האדיבות הזו. ככל שהגודל או המשקל של הטוב גדלים, כך גם רמת ההדדיות צריכה להתגבר.
תחילתו של מחסור
באופן מסוים, כולנו כבני אדם מרגישים צורך לשלוט בעולמנו. הזכות לבחור ולקבל החלטות לגבי הסביבה שלנו היא חשובה. כך, כשמשהו הופך לדל, תחושת התשוקה גוברת.
טכניקה פסיכולוגית זו משמשת לעתים קרובות בפרסום. חשבו על סיסמאות מפורסמות ומשמשות כמו "עד גמר המלאי". לכן, אם אתם מחשיבים את עצמכם כקורבן של התרגול הזה, חשבו אם אתם באמת צריכים את הטוב, התחושה או הרגש המעט המוצעים לכם.
"כל שינוי שלא נבחר על ידי האדם עצמו אינו כנה. לכן, הוא יהיה בינוני וזמני, אם יתרחש בכלל".
-רפאל סנטאנדראו-