שלוש טכניקות לתרגול אסרטיביות
אתה בסופר, עומד בתור לשלם, כשמישהו חותך. באותו רגע, למרות שאתה ממש כועס, אתה לא מעז להגיד שום דבר שיגרום לסכסוך. או שההיפך עלול לקרות. אולי מי שחותך מקבל את כל הזעם שצברת במהלך היום. ואז, אתה מתחיל להרגיש מתוסכל ואשמה. על מנת להימנע ממצב זה או ממצבים דומים אחרים, המשך לקרוא כדי לגלות שלוש טכניקות לתרגול אסרטיביות.
בדוגמה זו, התגובה הראשונה היא מה שמומחים מכנים פסיבית. זה בדרך כלל תוצאה של חוסר ביטחון וסובלנות נמוכה לסכסוכים. כתוצאה מכך, כדי לא לגרום לבעיה או למצב לא נעים, אתה הופך שותף להפרת זכויותיך שלך.
במקרה השני, אתה מפגין התנהגות תוקפנית, כלומר חסרה לך היכולת לתעל את האנרגיה המלווה ברגשות שליליים. ההבדל כאן הוא שבעוד אתה מגן על הזכויות שלך, אתה מפר את זכויותיו של מישהו אחר. גם אם אתה צודק, אתה טועה באופן שבו אתה מתבטא.
מה זה אסרטיביות?
אסרטיביות היא מיומנות תקשורת, מה שאומר שהיא יכולה להיות נעדרת או נוכחת. אתה תראה את השפעתו הישירה במצבים שבהם לא קל להעביר את האמת של מסר. בשל כך, זה חלק מארגז כלים חשוב של יכולות חברתיות. בנוסף, זה קשור קשר הדוק לאינטליגנציה רגשית.
צורת תקשורת זו היא הגנה על הזכויות שלך: אלה שכבר יש לך ואלו שאתה עדיין צריך ללמוד. בהקשר הזה, אפשר לומר שזה משהו שאתה משתפר בו עם תרגול. קל יותר לאנשים שרגישים להקשר של המצב ומסוגלים לשמור על איזון בין קשרים שונים: זה שמחבר אותם לעצמם, וזה שמחבר אותם לאחרים.
שלוש טכניקות שימושיות לתרגול אסרטיביות
1. שיא שבור
זוהי טכניקה שימושית מאוד כאשר אתה רוצה לשמור על עמדה יציבה מול אדם שלא יפסיק להתעקש שתעשה משהו אחר. למשל, אולי הם רוצים שתעשה עבורם טובה שאתה לא רוצה לעשות.
האדם השני יתעקש ויתעקש, מנסה להביא אותך לצד שלו. זוהי צורה של מניפולציה - לרוב לא מודעת - במטרה בסופו של דבר לגרום לך להיכנע מרוב תשישות. הם רוצים להגיע לנקודה שבה נמאס לך כל כך שאתה רוצה לסיים את האינטראקציה בכל מחיר. וסביר להניח ש"כל העלויות" אומר שאתה בסופו של דבר נכנע ופיצוי יתר.
הטכניקה שיש להשתמש בה כאשר אתה מתמודד עם הטקטיקה הבלתי פוסקת והפוגענית הזו מורכבת פשוט מהתבססות על טיעון שאתה חוזר עליו שוב ושוב. לדוגמה, אולי מישהו רוצה שתעשה משהו, אבל אתה עייף וצריך לנוח. "השיא השבור" הוא המסר: "אני מאוד עייף ואני צריך לנוח". מתן אותו מסר יבטיח שאתה לא מבזבז את המשאבים שלך במחשבה על אפשרויות אחרות.
לדוגמה, הבקשה עשויה להיות "אני צריך שתעזור לי עם זה בשבת" והשיא השבור התשובה: "תודה שחשבת עליי, אבל הייתי ממש עייף. אני צריך לנוח, כדי שלא אהיה. הרבה עזרה. אשמח לעזור לך בפעם אחרת!"
2. דברו על איך אתם מרגישים במקום לתקוף
כשמשהו מרגיז אותך או שאתה חושב שמישהו לא מכבד את זכויותיך, אתה כנראה משתמש במילה "אתה". לדוגמה, "אתה בלגן. לא ניקית כלום!" במקרים אלה, האדם האחר מרגיש מותקף, כלומר כנראה יתקוף בחזרה, מה שסביר להניח יגרום לוויכוח.
מצד שני, אם תתחיל ב"אני" ותסביר איך סיטואציה גורמת לך להרגיש, יהיה קל יותר לעורר אמפתיה באדם השני. לפיכך, פחות סביר שזה יסתיים בוויכוח. לדוגמה, "אני מרגיש המום כי הבית לא נקי. איך נוכל לפתור את זה?"
3. טכניקת בנק הערפל
זה מורכב ממציאת נקודה שאתה והאדם השני יכולים להסכים עליה. גם אם זו נקודה קטנה, אתה יכול להשתמש בה כדי להראות שיש לך משהו משותף. למשל, "אני מסכים שהמצב הכלכלי בארץ לא טוב במיוחד, אבל שאר העובדים במגזר שלי גובים יותר ממני. כמו כן, אני לא חושב שמגיע לי שכר נמוך מהממוצע".
שלוש הטכניקות הללו לתרגול אסרטיביות יאפשרו לך לשפר באופן ניכר את התקשורת שלך עם אחרים. מצד שני, הקול הפנימי שלך יפסיק סוף סוף לקשקש על מה שאולי היית או היית צריך לומר.
