האומנות להישאר רגועה במהלך ויכוח
יש אנשים הנוטים להיות אימפולסיביים למדי בכל הנוגע לביטוי המחשבות והרגשות שלהם. אולי הם רק חושבים להעביר את דבריהם ולא על הדרך הנכונה לעשות זאת. זה לא נדיר. למעשה, אנו מעזים לומר שרוב האנשים איבדו את קור רוחם לפחות פעם אחת במהלך ויכוח. לפעמים אנחנו כל כך נסחפים ברגשות שלנו, עד שהישאר רגוע במהלך ויכוח הופך לבלתי אפשרי ואנחנו פשוט משתלחים באדם השני.
שמירה על קור רוח במהלך רוב המצבים צריכה להיחשב כצורת אמנות. למרות שזה לא דבר קל לעשות, זה לא בלתי אפשרי. למעשה, במשך שנים רבות, מומחי תקשורת וניהול קונפליקטים לומדים את המשאבים שבהם נוכל להשתמש כדי לעזור לנו להישאר רגועים.
מה אומרים מחקרים מדעיים על שמירה על רגיעה במהלך ויכוח?
נלדה שלדון ושרון ברטון (2014) הסבירו שהפרשנות של מצב היא הגורם המשפיע ביותר בכל הנוגע לשמירה על שליטה. במילים אחרות, זה לא המצב עצמו שמשנה אותנו וגורם לנו לאבד את העשתונות, אלא המחשבות שלנו על מה שקורה. לדוגמה, ברור שלהישאר רגוע במהלך ויכוח יהיה ממש קשה אם אנחנו מרגישים שאנחנו מותקפים באופן אישי.
לכן, חקירות מדעיות שונות התמקדו בחקר תפקיד ההערכה העצמית בהקשר של טיעונים. חוקרים רבים הבחינו שאלו שיש להם הערכה עצמית נמוכה ותפיסה עצמית גרועה נוטים לאבד את העשתונות בקלות רבה יותר (Karagözoğlu, Kahve, Koç & Adamişoğlu, 2008).
עם זאת, מצבם הפנימי גורם להם להרגיש כאילו הם מותקפים באופן אישי. הם לא רואים בשום ויכוח אירוע אובייקטיבי, אלא כהתקפה אישית. זה מסביר מדוע אנשים מסוימים עונים בגסות למישהו שרק העיר הערה לא רלוונטית.
בקצרה, מחקרים אחרים מסכמים שיהיה לנו קל יותר להישאר רגועים במהלך ויכוח אם נשתפר בהיבטים מסוימים הגורמים לנו לכעוס. למען האמת, אישיות, הרגלי התמודדות ומנגנוני למידה מעצבים את הדרך בה אנו מתמודדים עם ויכוחים במידה רבה (López-Torrecillas, Martín, de la Fuente, & Godoy, 2014).
מה שנעשה, נעשה
הפסיכולוג ד"ר מארק בייבך, מומחה לטיפול קצר וטיפול ממוקד פתרונות, הסביר שהבאת מצבי עבר להווה מגדילה את הסבירות שאנשים יקחו ויכוחים כהתקפות אישיות. זעם וחוסר אונים מתגלים כי העבר לא ניתן לשינוי.
לפיכך, הרגשות השליליים הללו מסנוורים אותנו ואף יכולים לגרום לנו לשכוח מדוע הוויכוח התחיל מלכתחילה. הם גם גורמים לנו להרגיש שבזבזנו כל כך הרבה זמן בריב על שטויות, מה שיכול לגרום לנו לכעוס עוד יותר.
מודעות עצמית וידיעה עצמית הם בעלי הברית הטובים ביותר שלך
להישאר רגוע במהלך ויכוח יהיה לך קל יותר אם אתה מודע לנקודות החוזק והחולשה שלך. אם תשים לב להתפתחות הדיון ולא רק לעמדתך, יהיה קל יותר לדעת מתי עדיף להיכנע, לשקול את הטיעון של הצד השני או לסגת. יהיה קל יותר לשמור על קור רוח במהלך ויכוח אם תתחשב באמת בנקודות המבט של האדם האחר.
מצד שני, ויכוח מול קהל שונה לגמרי מאשר ויכוח בפרטיות. כמו כן, זה לא אותו דבר להתווכח בסופו של יום כשאנחנו מרגישים מותשים מאשר לעשות את זה במהלך סוף השבוע שבו אנחנו מרגישים רגועים ומנוחים יותר. הבחירה ברגע זה או אחר ליישב או להתחיל ויכוח היא חלק מהאינטליגנציה החברתית.
הציפייה עוזרת לנו לשמור על קור רוח
אם אתה מתכוון לנהל ויכוח, הכן את עצמך. ארגן את הרעיונות שלך וזהה את הטיעונים המחזקים אותם בצורה הטובה ביותר ואת הסדר שבו תציג אותם. הכל עניין של סקריפט שתוכל להשתמש בו כגיבוי בכל רגע.
יתרה מכך, אם זה טיעון שאתה יכול לחזות מראש, עדיף להכין נאום. הקפד להכיר את הרעיונות שלך. חשבו על האפשרויות שלכם, על עומק הטיעונים שלכם ובמידת האפשר, צפו מראש את תגובות הצד השני.
שלוש אסטרטגיות מעשיות שיעזרו לך להישאר רגוע
- הימנע מהרמת הקול שלך ומדבור מהר מדי כדי שלא תהיו קשורים בלשון. זכור שהמצב הפיזיולוגי שלך קובע את מהירות הדיבור שלך.
- ודא ששפת הגוף שלך משקפת שלווה במקום אגרסיביות. שימו לב לדרך בה אתם זזים ובתנועות שאתם מבצעים. אם אתה נראה תוקפני (גם אם זה לא הכוונה שלך), אתה תדחף את האדם השני להגיב בהתגוננות.
- אם אתה מתחיל להרגיש עצבני, אתה יכול לנסות לדחוף את הדיון הראשי אל הלהבה האחורית בזמן שאתה מחזיר את הביטחון. זה יכול לעזור לך להימנע מטעויות שמבטלות אותך ישירות.
לבסוף, זכור שלהישאר רגוע במהלך ויכוח אולי לא הדבר הכי קל עבורך לעשות, אבל אתה תגיע לשם. אתה יכול להתחיל בהפעלת התבוננות עצמית וביקורת עצמית. תאמינו או לא, הם יעזרו לכם ללמוד את הכלים הנכונים שתוכלו ליישם במהלך ויכוח.
