ארבעת קונפליקטי העבודה הנפוצים ביותר
אחד האתגרים הגדולים ביותר בכל הנוגע לעבודה עם אנשים אחרים הוא התמודדות עם קונפליקטים מכל הסוגים. יש צורך לעבוד כצוות כדי להשיג יעדים אישיים. עם זאת, המתח הוא נורמלי ויש לצפות. במאמר זה, אנו הולכים לדבר על כמה מהקונפליקטים הנפוצים ביותר בעבודה.
פתרון קונפליקטים אלה הוא בסיסי אם אתה רוצה להימנע או למזער את האפשרות של בעיות במקום העבודה. תוכל להשתמש בידע שאנו נותנים לך כדי להרחיק קונפליקט. אם תבינו את ההיגיון שעומד מאחורי הסכסוך, יהיה לכם הכוח לנהל כל בעיה שעל הפרק.
קונפליקטים עבודה נפוצים ביותר: מדוע הם קורים
קונפליקטים אלו נוצרים עקב הבדלים בדעות, מטרות, דרכים לעשות דברים או דרכי חשיבה. בסביבה שבה יש צורך לשתף פעולה עם אנשים שככל הנראה שונים ממך, זה יכול להיות די מאתגר להימנע מוויכוחים או עימותים.
באופן כללי, לארבעת הקונפליקטים הנפוצים ביותר הקשורים לעבודה יש את המקורות הבאים:
- צורך בתלות הדדית.
- הבדלים באופן העבודה.
- הבדלים אישיים.
- בעיות מנהיגות.
בואו נסתכל מקרוב על כל אחד מהם.
1. צורך בתלות הדדית
תלות הדדית חיונית לצוות לתפקד כראוי. כאשר קבוצה חולקת את אותן מטרות ומשתפת פעולה כדי להשיג אותן, קל יותר לכל חבר צוות לאמץ גישה שיתופית. כך אנו מגיעים ליעדים שלנו בצורה מהירה ויעילה יותר.
עם זאת, בחיים האמיתיים, לרוב צוותי העבודה לא תמיד יש את הבסיס הזה. יכול להיות חוסר שיתוף פעולה. לפעמים יש לנו חברים לקבוצה שדואגים רק לעצמם ולעתיד שלהם. האנשים האלה מנצלים את העבודה של אחרים.
לכן, אם אתה מרגיש שיש חבר צוות שיש לו בעיית גישה, כדאי לדבר איתו ולהבהיר כמה חשוב לו לעבוד עם הקבוצה. בכל פעם שאתה חש בבעיה, נתח את המצב והיה אסרטיבי.
2. הבדלים באופן העבודה
מצד שני, כל חברי הצוות שלך יכולים להיות בעלי גישות מצוינות. עם זאת, עדיין יכולים להתעורר קונפליקטים ומתחים. מה יכולה להיות הסיבה לכך? אחד ההסברים הנפוצים ביותר הוא שלך ולחברי הצוות שלך יש דרכים שונות לעבוד.
יש אנשים שמעדיפים להיות רגועים ולהקדיש תשומת לב רבה לפרטים. לאחרים נוח יותר לעבוד במהירות מבלי לעצור כדי לסקור את מה שהם כבר עשו. יש אנשים שאוהבים לדחות ולדחות דברים עד שיהיה צורך מוחלט. למרות שכולן גישות אלו עשויות להיות תקפות בהקשרים שונים, קונפליקטים הופכים לבלתי נמנעים בגלל הבדלים בסגנון העבודה.
כדי להימנע מכך, עדיף לדבר מראש עם עמיתיך על דרכי העבודה המועדפות עליך. כך, תניחו את הקלפים על השולחן מראש ובתקווה למזער את ההסתברות לקונפליקט בעבודה.
3. הבדלים אישיים
קונפליקט עבודה שכיח נוסף קשור להבדלים באישיות, רקע, מין או גיל בין חברי הצוות. למרות שזה אפשרי בהחלט לעבוד טוב עם אנשים שונים מאיתנו, המציאות היא שזה יכול להיות אתגר.
לדוגמה, צוות של אנשים מעל גיל 35 ומטה 25 יתקל בבעיות עקב ההבדלים בין שני הדורות הללו.
כל מה שאנחנו צריכים כדי לפתור את הבעיה הזו הוא מפתח פשוט: תקשורת. למרות שיש להם דרכים שונות מאוד לראות את החיים, אנשים צריכים לשים את עצמם בנעלי האחרים וללמוד מנקודות מבט שונות.
4. בעיות מנהיגות
בעיית העבודה הנפוצה האחרונה היא היעדר מנהיג ברור או מוכשר. כשיש חוסר כיוון בקבוצה, אנחנו יכולים די בקלות לחזות שהקבוצה לא תעמוד ביעדים שלה. סביר להניח שזה יקרה מכיוון שחברי הצוות ירגישו מתוסכלים ואומללים.
למרבה המזל, מנהיגות היא מיומנות שאנשים יכולים ללמוד. אם אתה מרגיש שאין מנהיג ברור בצוות, אתה תמיד יכול למלא את התפקיד בעצמך. אתה יכול גם לדבר עם מנהל על הנושא שאתה מתמודד איתו.