הפסיכולוגיה של העד

עדים הם חלק מהותי במשפט. מה שיש להם לומר עשוי לתמוך בראיות הפיזיות השונות שהוצגו בפני השופט.

עם זאת, עדות של עד לא יכולה להיחשב כדוגמת אמונה. לפעמים, וגם אם אתה לא רוצה להאמין בזה, אולי הם לא אומרים את כל האמת. סביר להניח שהם משקרים בכוונה או שאולי יש עיוות בזיכרון שלהם.

הפסיכולוגיה של העד מנסה ללמוד, להבין ולטפל באותן בעיות מנמוניות המשפיעות על אדם, ואשר יכולות, בתורן, להשפיע בעת הוצאת עדותו בפני שופט. עד כמה ניתן להתייחס ברצינות למידע שהם מספקים? בסופו של יום, עדים הם רק אנושיים וגירויים רבים יכולים להשפיע על הזיכרון שלהם בדרכים שונות.

זיכרון בפסיכולוגיה של העד

אנחנו אוהבים להאמין שהזיכרון שלנו אינו ניתן לטעות. " אני זוכר שכאילו זה היה אתמול, " " זה משהו שלעולם לא יכולתי לשכוח. " מישהו מהביטויים האלה מצלצל בפעמון? כמה פעמים אמרנו או חשבנו משהו דומה? למרות שאנו יכולים לזכור אירועים שהתרחשו לפני זמן רב, הדימויים המנטליים שאנו משחזרים כעת אינם מדויקים כפי שאנו עשויים לחשוב.

הם אפילו לא נראים כמו איך שזכרנו את זה לפני יומיים. חלוף הזמן משפיע מאוד על הזיכרון שלנו - ואז נכנס מידע שגוי. וכמובן, ככל שהזיכרון ישן יותר כך הוא יהיה פחות ברור ומדויק.

עד כמה שזה נראה מוזר ויוצא דופן, אנחנו יכולים לזכור משהו שמעולם לא חיינו. הפסיכולוגיה של העד תנתח תהליכים אלה כדי לנסות למזער טעויות אפשריות.

ההשפעה של מידע שגוי

אליזבת לופטוס, יחד עם עמיתה פאלמר, ערכו מחקר כדי להדגים שאחרי שצפינו באירוע, אם לאחר מכן מישהו ימסור לנו מידע נוסף על מה שקרה, אנחנו יכולים מבלי משים להתאים את הזיכרון כך שיתאים למידע החדש הזה.

בניסוי המדובר התבקשו המשתתפים להיות עדים לתאונת דרכים. לאחר מכן, נאמר לצופים כי עליהם לקבוע את המהירות שבה נסעו שתי המכוניות.

עם זאת, הם שאלו כל קבוצה את אותה שאלה אך באמצעות שם עצם אחר: התנגשות, ריסוק, התרסקות וכו'. לכל אחד מהם היו קונוטציות שונות הקשורות לאופן שבו אנו משתמשים בהם בשפת היומיום שלנו.

כעת, למרות שכל הנבדקים ראו את אותה תאונה (באותה מהירות), האמת היא שכאשר העריכו מאוחר יותר את עוצמת ההתנגשות, הריסוק, הפגיעה וכו', רובם הוציאו תשובה לפי שם העצם. מוצע.

גורמים משפיעים במידע שגוי

מקורות, כמו גם תנאים, יכולים לגרום למידע שגוי; הם עשויים אפילו לשנות את הזיכרון של אירוע. כאשר מתרחשת תאונה, למשל, זה נורמלי שהצופים יתייחסו לפרטים. יכול להיות שבלי כוונת זדון, אחד מהם מציג אלמנט שקרי כלשהו ובסופו של דבר מזהם את הזיכרון של האדם השני.

לכן, אחד הפתרונות המוצעים הוא לנסות להימנע מעדים פוטנציאליים מדברים זה עם זה. כמו כן, התקשורת משתמשת לעתים קרובות באנשים שצפו או שמעו משהו, מדווחים על כך בצורה לא ברורה או מוטה מאוד.

מצד שני, הזמן שחלף מאז ההתבוננות בעובדה ועד להצגת סיפור האירוע הוא מאוד מכריע. קל לנו יותר לקבל נתונים כוזבים כנכונים ככל שחלף זמן רב יותר. למה?

כי המידע פחות עדכני. בשל כך, אנו נוטים פחות לתפוס אי-התאמות בזיכרון שלנו, ובנוסף, קל לנו יותר להמציא מידע חדש ככל שאנו מתרחקים מתאריך האירוע.

הראיון הקוגניטיבי בפסיכולוגיה של העד

אחד האמצעים המשמשים כדי לנסות להשיג את המידע והאיכות המקסימליים הוא הראיון הקוגניטיבי. פישר וגייזלמן פיתחו אסטרטגיה זו ב-1984 כאשר הבחינו שהמשטרה בחקירותיה תאבד הרבה מהמידע בגלל חוסר היכולת שלה. ומאותה סיבה, הם היו מבזבזים זמן ומשאבים רבים במעקב אחר לידים כוזבים.

הפסיכולוגיה של העד השפיעה על התפתחות ושיפור הראיון הקוגניטיבי. מודל זה פותח כדי לשפר את הקשר בין המרואיין למראיין.

זה מבוסס על קרבה - שהיא ראשונית לבניית אווירה של אמון ונוחות. בכך שהוא לא מרגיש מאוים, המרואיין כנראה יספק מידע נוסף.

על מה הראיון הקוגניטיבי?

הראיון הקוגניטיבי משתמש בשאלות פתוחות כדרך להשיג עדויות. בעצם, המראיין שואל את העד שאלה שעשויה לאפשר לו להרחיב על כל מה שחוו. אין ספק, שאילת שאלות פתוחות במקום סגורות היא הרבה יותר טובה במקרה הזה.

שאלות פתוחות מאפשרות לאדם לספר את העובדות כאילו הם מספרים סיפור; בעוד ששאלות סגורות מגבילות את התגובות לאירוע מאוד ספציפי. זה מגדיל את הסבירות לטעויות, וגם מגדיל את ההסתברות להכנסת הטיה.

טכניקות ראיון קוגניטיביות

מודל זה משתמש בארבע טכניקות:

שחזור ההקשר

מדובר בשחזור נפשי של הנסיבות שבהן התרחשו האירועים. הרגשות שעלולים להתעורר אצל העד יכולים לאפשר לשוטרים האחראים לשחזר מידע נוסף.

מספרת הכל

כל מה שמהווה חלק מהזיכרון חייב להיכלל בסיפור.

זוכרים את האירועים בסדר אחר

במקום לבנות את הסיפור מהדבר הראשון שקרה עד האחרון, שיטה זו מציעה שהעד יספר אותו אחורה (לחזור אחורה בזמן במקום קדימה).

ביצוע שינוי בפרספקטיבה

זה גורם לעדים למקם את עצמם בנקודה אחרת מבחינה נפשית. לדוגמה, אם העד היה בפינה של המקום שבו התרחש השוד, עליהם לדמיין איך הדברים היו נראים אילו היו ליד הדלפק.

התוצאות שהתקבלו במחקרים שונים שהשתמשו בראיון קוגניטיבי הוכיחו כי טכניקה זו, דרך הצגת העובדות והאמפתיה והאמון המתעוררים בין שני הצדדים, מגדילה את מספר הפרטים הנכונים ומקטינה את שיעור הטעויות..

אנו מאמינים כי ישנם גורמים רבים ושונים סביב עד; נסיבות אישיות או סביבתיות המשפיעות על פעולת הזיכרון. פעמים רבות, טעות בסיפור לא בהכרח אומרת שהעד משקר, לפחות לא תמיד. הם פשוט שינו את הזיכרונות שלהם באופן לא מודע.

כעת, למרות שהם אולי בטוחים שמשהו קרה בצורה כזו, עדיין חשוב להטיל ספק ולבדוק את העובדות.

הפסיכולוגיה של העד תורמת למציאת כלים חדשים (או שיפור קיימים) כדי לייעל את המידע שאנו מקבלים על אירוע. האם תמיד נוכל לסמוך על מה שהעדים זוכרים? התשובה היא לא. אבל האם נוכל לקבל מידע אמיתי יותר מעדים? כפי שאתה יכול לראות, לשם כך מכוונת הפסיכולוגיה של העד.