אמפתיה: העבודה הקשה והמתגמלת של לשים את עצמנו בנעליים של אחרים

אנחנו מחוברים לאני הפנימי שלנו, אבל גם לעולם החיצון, ולאמפתיה יש תפקיד חשוב בשני הקשרים. ועם כל ההתקדמות בטכנולוגיה, העולם החיצון שאנו מסוגלים ליצור איתו אינטראקציה גדל מיום ליום.

ככל שהעולם גדל ואנחנו מקבלים יותר ויותר אמצעי תקשורת – אבל עם פחות מידע – האמפתיה הופכת לקשה יותר.

לדוגמה, חשבו כמה מסובך יכול להיות להיות אמפתי כשאתם מתקשרים באמצעות טקסט. או כמה קל יכול להיות להיות אמפתי כלפי מישהו שאתה מדבר איתו פנים אל פנים.

מהי אמפתיה? מה זה אומר "להכניס את עצמנו לנעליים של אחרים"?

אנו יכולים להגדיר אמפתיה כיכולת להבין את המצב הרגשי (הרגשות והרגשות) והקוגניטיביים (מחשבות ורעיונות) של אנשים אחרים או של עצמנו. וההבנה הזו היא תוצאה של הכנסת עצמנו לנעליים של האחרים.

זה לא תרגיל פשוט. כדי לעשות את זה באמת, נצטרך לשים בצד את הסטריאוטיפים או ההיוריסטיקות שכל כך מושרשים במוחנו.

נוסף על כך, זה קשה כי עולמו של הזולת, או אפילו שלנו, מסובך. זה דורש הרבה תשומת לב.

האמת היא שיש אנשים ונסיבות שבהן קל יותר להיות אמפתי. למשל, יהיה לנו קל יותר להיות אמפתיים כלפי אנשים הדומים לנו או אם הם יבקשו את עזרתנו.

במקרה הראשון לשים את עצמנו בנעליים של אחרים קל יותר כי הם כמו הנעליים שלנו, ובמקרה השני זה בגלל שתהיה לנו מוטיבציה לעשות את זה, אם נרגיש שהבקשה שלהם כנה.

אויבים של אמפתיה

בני אדם הם בחלקם תוצר של המצבים שאנו עוברים, מיום היוולדנו ועד עכשיו. לאדישות יש סיבות רבות, חלקן הן:

• ריכוז עצמי.
• חוסר אמון.
• אובדן ערכים.
• הנעה אישית לטפס גבוה, בכל מחיר.
• הבדלים גזעיים, חינוכיים וסוציו-אקונומיים.

מה האמפתיה יכולה לעשות לנו ולכל מי שסביבנו?

הבה ננסה לענות על שאלה זו על ידי לעבור כמה מצבים שונים:

• מערכות היחסים שלנו יעבדו טוב יותר אם נתרגל מדי פעם לשים את עצמנו בנעליים של אחרים. כך נבין את הצורך של הזולת בחיבה ומאיפה נובעות רגשותיו. קבלת ההשפעות של חוויות העבר (הן חיוביות והן שליליות) תעזור למערכת היחסים שלכם לשגשג, לא רק לשרוד.
• נניח שעובד רואה תחום שבו העסק צריך להשתפר, והבוס שלה מספק את מה שהיא צריכה לעשות את זה. יחסי עובד-מעביד יהיו בהרמוניה.
• להיות אמפתיים גורם לנו להיות רגישים יותר ומכבדים את הגבולות של אנשים אחרים. לדוגמה, בעזרת אמפתיה נוכל להבין עד כמה הורים לילדים עם אוטיזם עלולים להרגיש מתוסכלים כשהם אינם יכולים לתקשר.
• ולמה אנחנו צריכים להיות אמפתיים כלפי עצמנו? בחינה כנה של החוזקות והחולשות שלנו תזכיר לנו מי אנחנו, ויחד עם זאת תקל על ההבחנה בין הזהות שלנו מאחרים.

אמפתיה וילדים

• מורה תראה את השפעתה גדלה אם היא תהיה אמפטית עם תלמידיה. למשל, אמפתיה תיתן את עיניה לראות שהילד המתעלל והאלים רק מעתיק את ההתנהגות שהוא רואה בבית. הבנת הביישנות, ההיפראקטיביות, המוחצנות והעצב של תלמידיה יהפכו את עבודתה לקלה יותר ויקרה יותר.

• אם ההורים היו זוכרים שהם גם ילדים ובני נוער פעם, היה להם יותר הבנה ופער הדורות לא היה כל כך רחב. בסופו של דבר, להיות הורים לא מוחק את כל זיכרונות העבר.
• הקלה על אמפתיה אצל ילדים ובני נוער, פנייה לרגשותיהם, היא דרך מצוינת למנוע התנהגות בלתי רצויה כמו בריונות או לא לעשות דבר כאשר עדים לכך. לדוגמה, שיטת KiVa, המשמשת בנורבגיה, מכוונת לצופים מהצד של התעללות על ידי השראה של אמפתיה לקורבן.

כפי שראינו, הכנסת עצמנו לנעליים של אחרים משפרת מערכות יחסים, מהדקת קשרים ומקרבת לבבות. זה גם מאוד מועיל למניעת מצוקה מודרנית שכיחה מדי: ריקנות ובדידות.