אפקט דאנינג-קרוגר: נחיתות ועליונות פיקטיביים

אפקט דאנינג-קרוגר הוא עיוות מחשבה שניתן לסנתז באופן הבא: אנשים טיפשים מאמינים שהם אינטליגנטים יותר ממה שהם ואנשים אינטליגנטים חושבים שהם טיפשים יותר. או אולי נכון יותר לומר: בורים בטוחים שהם יודעים הרבה ומי שיודעים הרבה מרגישים בורים.

האפקט המוזר הזה התגלה על ידי דיוויד דאנינג וג'סטין קרוגר, שני חוקרים מצפון אירופה מאוניברסיטת קורנל. הראשון היה פרופסור לפסיכולוגיה שנתקל יום אחד בחדשות שהותירו אותו מבולבל. זה היה מקרה של שוד שביצע גבר בן 44 בשם מקארתור וילר. בחדשות נמסר כי הוא החזיק שני גדות, ללא מסכה ובאור יום. הוא נלכד תוך כמה שעות בלבד.

מה שמשך את תשומת לבו של דאנינג היה ההסבר של הגנב על שיטת הגניבה שלו. הוא ציין שהוא לא חבש מסיכה, אבל כן מרח מיץ לימון על פניו. הוא קיווה שזה יהפוך אותו לבלתי נראה למצלמות האבטחה.

למה הוא חשב שטויות כאלה? כמה חברים שלו "לימדו" אותו את הטריק והוא אימת אותו: הוא מרח מיץ לימון ואז הוא צילם. הוא יכול היה לראות שפניו לא יצאו החוצה. כמובן, אותו לימון מנע ממנו לראות שהוא לא התמקד בפניו, אלא בתקרה. " איך מישהו יכול להיות כל כך טיפש?" דיוויד דאנינג שאל את עצמו.

ניסוי הדנינג-קרוגר

לאחר דיונים ארוכים על התנהגותו של הגנב, דאנינג הציג שאלה שתשמש השערה לחקירה נוספת: האם יכול להיות שאדם חסר יכולת אינו מודע לחוסר יכולתו שלו, בדיוק בגלל זה? השאלה נשמעה כמו מפת לשון, אבל היא בהחלט הגיונית.

אז הוא הציע לתלמידו הטוב ביותר, ג'סטין קרוגר הצעיר, לערוך חקירה רשמית בעניין. כך הם ארגנו קבוצת מתנדבים לעשות ניסוי. כל אחד מהמשתתפים נשאל עד כמה הם רואים את עצמם יעילים בשלושה תחומים: דקדוק, חשיבה לוגית והומור. לאחר מכן הם נבדקו כדי להעריך את כשירותם האמיתית בכל אחד מהתחומים הללו.

תוצאות הניסוי אישרו את מה שכבר חשדו דאנינג וקרוגר. למעשה, הנבדקים שהוגדרו "מאוד מוכשרים" בכל תחום, השיגו את הציונים הנמוכים ביותר במבחנים. ולהפך, אלה שבהתחלה זלזלו בעצמם, השיגו את התוצאות הטובות ביותר במבחנים.

כיום נפוץ מאוד לראות אנשים שמדברים בסמכות לכאורה על נושאים שהם מכירים בצורה מאוד שטחית. יחד עם זאת, בדרך כלל המומחים האמיתיים אינם כה קטגוריים בהצהרותיהם, מכיוון שהם מודעים לכמה ידע עצום ועד כמה קשה לטעון משהו בוודאות מוחלטת.

הניתוח של אפקט דנינג-קרוגר

מארגני המחקר הזה לא רק שמו לב שיש הטיה קוגניטיבית זו, אלא גם הבינו שהאנשים הכי לא מוכשרים נטו לזלזל בבעלי המוכשרים ביותר. לכן, הם היו הרבה יותר בטוחים והייתה להם תחושת מספיקות הרבה יותר, למרות בורותם. או, אולי, בדיוק בגלל זה.

לאחר ביצוע הניסוי הגיעו החוקרים לארבע המסקנות המרכיבות את אפקט דאנינג-קרוגר:

• אנשים אינם מסוגלים לזהות את חוסר היכולת שלהם.
• הם נוטים לא להכיר בכשירותם של אנשים אחרים.
• הם אינם מסוגלים להיות מודעים עד כמה הם חסרי יכולת בתחום נתון.
• אם הם יוכשרו להגביר את כשירותם, הם יוכלו להכיר ולקבל את חוסר הכשירות הקודם שלהם.

לאחר שהתבססה השפעת העיוות באנשים הללו, עדיין נותרה לענות על השאלה מדוע התרחשה תופעה זו. דאנינג וקרוגר ציינו שהטיה קוגניטיבית נוצרה מכיוון שהמיומנויות הנדרשות כדי לעשות משהו נכון זהות לאלו הנדרשות להערכת ביצועים. במילים אחרות: איך אתה מבין שמשהו לא בסדר, אם אתה אפילו לא יודע איך לעשות את הדבר הזה נכון?

לאנשים עם ביצועים גבוהים הייתה גם הטיה קוגניטיבית. במקרה זה, החוקרים קבעו שמה שהופק היה שגיאת תפיסה המכונה "קונצנזוס כוזב". טעות כזו מורכבת מכך שאנשים נוטים להעריך יתר על המידה את מידת ההסכמה עם אחרים.

בטח חווית את הסצנה שבה שני אנשים מסתבכים בוויכוח וכדי לפתור אותו, הם מחליטים לבסוף ללכת לאדם שלישי מחוץ לסכסוך. שני הצדדים רואים באדם זה נייטרלי אפריורית לפתרון הטיעון. כאן, הקונצנזוס הכוזב יפעל כאשר שני הצדדים משוכנעים שהמשקיף חסר פניות הולך להיות כמוהם.

משהו דומה קורה עם אנשים שיש להם ביצועים גבוהים בפעילות. עבורם זה כל כך קל לעשות את זה שהם לא רואים סיבה לחשוד שרוב האנשים לא יכולים לעשות את זה טוב כמוהם.

8 סוגי אינטליגנציות

להלן אנו מראים לך את האינטליגנציות המרובות של גרדנר. לפי זה, ישנם 8 סוגי אינטליגנציה. האם אתה רוצה לדעת יותר עליהם? ראה עוד