9 שאלות לשאול על אינטליגנציה רגשית

אריסטו אמר שכל אחד יכול לכעוס. עם זאת, לכעוס על האדם הנכון, במידה הנכונה, בזמן הנכון, במטרה הנכונה ובדרך הנכונה... זה באמת קשה.

מאמר זה מדבר על המושג אינטליגנציה רגשית, המורכבות של ניהול הרגשות שלנו ודאגות אחרות שעולות בעת התמודדות עם נושאים אלו.

עם זאת, האם אנחנו יודעים מהי באמת אינטליגנציה רגשית? אנו רוצים להבהיר מושגים ולעשות הרהורים מסוימים לגבי הנושא. בואו נסתכל על כמה.

1. מהי אינטליגנציה רגשית?

האם להיות אינטליגנטי רגשית פירושו להיות מוטיבציה לעשות הכל, הערכה עצמית גבוהה או אופטימיות מוגזמת? התשובה היא לא. לדעת חלקם, להיות אינטליגנטי רגשית פירושו להחזיק ברפרטואר מגוון של תכונות.

במשך שנים שמענו שוב ושוב את החשיבות של פיתוח ההערכה העצמית שלנו, האינטליגנציה הרגשית שלנו והתפיסה העצמית שלנו. אנחנו יודעים שיש הרבה מיומנויות שאנחנו צריכים לעבוד לקראתן, אבל אנחנו לא יודעים איך לעשות את זה או איך הם קשורים.

זאת בשל העובדה שכאשר אחרים מדברים על אינטליגנציה רגשית, הם מתייחסים ליכולת (כפי שסאלובי ומאייר התייחסו אליה) או לסט של תכונות או תכונות שעלינו להחזיק ולשאוף אליהן. דוגמאות לכך הן תכונות אישיות, תכונות מוטיבציה ותכונות רגשיות (כמו שדניאל גולמן דיבר עליה).

2. מהן ההשלכות של החשיבה של אינטליגנציה רגשית כמערכת של תכונות?

לשאלה מס' 1 יש את החיסרון של "להכריח" את האדם להיות ישות "רגשית לחלוטין". הם לא מבדילים בין היכולות הרגשיות שלהם לבין אמפתיה, התמדה, אופטימיות, מוטיבציה...

פרספקטיבה זו מאפשרת לנו לשרטט את הישות האנושית בצורה מאוד גלובלית וכן, הכל קשור אבל... האם נוכל לומר שככל שאנו מתייחסים לרגשות שלנו אנו סוג כזה או אחר של אדם? האם אנחנו רוצים שאחרים יחשבו כך עלינו? ברור שלא, וזה הדבר הראשון שמוביל לבלבול.

אם נבין ונהייה ביקורתית לגבי זה, לא תהיה לנו תערובת של עצות להיות יותר אינטליגנטים רגשית מבלי לדעת באמת איך להפנים את הרעיונות. מה שעומד על הפרק הוא שילובו, להפוך אותו לשלונו כדי להשיג יציבות רגשית מסוימת.

נראה שמומלץ יותר להבין את האינטליגנציה הרגשית מנקודת מבטם של סאלובי ומאיר, כמו

" ...היכולת לעסוק בעיבוד מידע מתוחכם על הרגשות שלו ושל אחרים והיכולת להשתמש במידע זה כמדריך לחשיבה והתנהגות. כלומר, אנשים בעלי אינטליגנציה רגשית שמים לב, משתמשים, מבינים, ולנהל רגשות, ומיומנויות אלו משרתות פונקציות הסתגלותיות שעלולות להועיל לעצמן ולאחרים."

3. למה רק התחלנו לשמוע את המונח הזה בשנים האחרונות?

החברה " מתעוררת " הודות לעובדה שחוקרים, מאמנים והתקשורת שמו דגש על הרעיון של אינטליגנציה רגשית. זה אפשר לה להגיע לכל העולם ולחברה שרגילה באופן מסורתי להעניש רגשות.

באופן כללי, אנו נוטים לחשוב שהרגשות שלנו הופכים אותנו לפחות יעילים, חלשים ופחות מסוגלים בעת קבלת החלטות. אנו מרגישים נחטפים על ידי מה שהמונח מסמל כי הפכנו להיות מודעים לכך שאין עליונות מוסרית של התבונה ביחס לרגשות. החלוקה הזו היא פיקטיבית, מכיוון שאיננו יכולים להפריד בין רגשות, מחשבות ותחושות.

4. איזה תפקיד ממלאים הרגשות שלנו מדי יום?

לרגשות יש תפקיד מהותי. איננו יכולים להגות את חיי היום-יום שלנו ללא רגשות או רגשות. מהרגע שאנחנו קמים ועד שאנחנו הולכים לישון, הרגשות שולטים במעשינו. אם אנחנו עוצרים לחשוב שחלומות הם נקיים מרגשות, אנחנו זוכרים רק את התחושות שהחלומות האלה עוררו בנו.

אנחנו מרגישים באותו זמן שאנחנו חושבים וכל סוג של מצב מייצר רגש. זה, ללא ספק, משפיע על מה שאנו מקרינים באחרים, על ההחלטות שאנו מקבלים, על הנתיבים שאנו נוסעים...

5. אילו טעויות אנחנו עושים?

לעתים קרובות אנו דוחים רגשות שליליים בדיוק בגלל שהם כואבים או לא נוחים. בדחיה, אנחנו לא מתכוונים רק להתעלמות, אלא להעניש כאשר אחרים מרגישים זאת. זה קורה בצורה בולטת, למשל כאשר אנו רואים התקף זעם של ילד. לעתים קרובות אנו אומרים דברים כמו " אל תבכה ", " זה לא כל כך נורא ", ובכך משדרים את המסר ש"אנשים חזקים לא בוכים או נשברים "

6. האם עצב או כעס בריאים?

בהחלט. זה מזעזע אבל אנחנו חייבים להבין שרגשות שליליים כמו עצב וכעס אינם בלתי סבירים. במקום זאת הם מציגים את עצמם בנו עם מטרה.

לא להרשות לעצמנו רגשות זה לא חיובי עבורנו. לכל רגש יש מה לספר לנו, ואנחנו לא באמת יכולים להסתיר אותו. כדי להסביר זאת, הנה דוגמה מאוד מאירת עיניים: אדם אלרגי לאבק לעולם לא היה חולם לטאטא את האבק מתחת לשטיח, מתוך אמונה שזה לא ישפיע עליו.

7. מהן ההשלכות של אי הבנת הרגשות שלנו?

אי חילוץ נכון של המידע שהמערכת הרגשית שלנו מספקת אומר לטעות בהחלטות ובשיקולים שלנו. לא להכיר את עצמנו, לדחות, להדחיק ואפילו להעניש את עצמנו.

הרגשות תמיד נוכחים וככל שהאסטרטגיות שלנו מתאימות יותר, כך אנחנו יותר פעילים והחלטיים. הרווחה הכללית שלנו תלויה בבריאותנו הפסיכולוגית והפיזית.

8. איזה תפקיד ממלאים הרגשות במקום העבודה?

עולם העבודה משתנה. לא רק שאנחנו מוערכים על היותנו " חכמים ", אלא גם אקדמיים. או בשביל ההכשרה או הניסיון שלנו. אנחנו גם לוקחים בחשבון איך אנחנו מתייחסים לעצמנו ולאחרים.

איך אנחנו מנהלים את הרגשות שלנו ושל אחרים תלוי בביצועים שלנו. זה מה שגולמן, אבי האינטליגנציה הרגשית, מכנה " כישורים ניידים ". להיות אינטליגנטי רגשית מנבא הצלחה טוב יותר ממה שאנו מבינים באופן מסורתי כ"אינטליגנציה" . זה קובע טוב יותר את הגמישות וההסתגלות שלנו למקום העבודה.

9. אילו נושאים בולטים יש לנו כחברה ביחס לכך?

יש לנו עוד הרבה מה ללמוד. בין היתר, עדיין ממתין לילדינו, המתבגרים והצעירים שלנו חינוך רגשי איכותי מבית הספר. אבל כדי שתהיה מהפכה אמיתית עלינו לשים את עצמנו, המבוגרים, גם ללמוד מחדש על הבנה וניהול של הרגשות שלנו. לכן הדרך בה אנו מתייחסים לרגשות שלנו - במקומות שונים כמו מדיה מהאופן בו אנו רואים פרסומות - היא כה חשובה.