בגוניה רוג'י על מיומנויות תקשורת למטפלים
בגוניה רוג'י היא פרופסור במחלקה לאישיות, הערכה וטיפולים פסיכולוגיים (הפקולטה לפסיכולוגיה, UNED). התרומות שהיא תרמה לתרגול הפסיכותרפיה באה לידי ביטוי בעבודותיה. אלו מכוונים לאנשי מקצוע בתחום הפסיכולוגיה.
בפרסומיה היא מדגישה את החשיבות של כישורי התקשורת של המטפל בתחום הפסיכולוגיה הקלינית. היא גם עוסקת בשאלות כמו אילו תופעות צריכים אנשי מקצוע לקחת בחשבון כשהם חושבים על היחסים בין מטופל למטפל.
בגוניה רוג'י וראול קבסטררו כתבו ראיונות עקיפים והצעות: הכשרה תקשורתית לפסיכותרפיסטים צעירים. זהו מדריך בסיסי לאנשי מקצוע המעוניינים לפתח מיומנויות תקשורת חיוניות לתרגול הפסיכולוגיה הקלינית. במאמר זה, נבחן היבטים מסוימים של ספר זה.
הראיון הטיפולי על פי begoña rojí
הראיון הטיפולי הוא הליך בפסיכותרפיה. בראיון זה, המטפל מתבונן ומנתח את התנהגותו של המטופל. לאחר מכן, עם המידע שהם משיגים, הם מקימים טיפול מתאים למטופל.
לדברי Rojí, הראיון הטיפולי בנוי על תקשורת בין מטופל למטפל. למעשה, זה המקום שבו המטפל לומד על הבעיה של המטופל ועל ההקשר שמסביב.
מסיבה זו, הדרך בה מתקיימת התקשורת בין המטפל למטופל חשובה ביותר. הטכניקות בהן משתמש המטפל בראיון משחקות תפקיד מרכזי בתהליך הטיפולי הכולל.
Begoña rojí וטכניקות התערבות מילוליות
תקשורת מילולית מתייחסת למסרים המובעים במילים. הראיון הטיפולי מבוסס ברובו על הביטוי המילולי של המטפל והמטופל כאחד.
בגוניה רוג'י מציעה שמה שהמטפל אומר משפיע על הטיפול. מסיבה זו, לפעולות כמו ביקורת, הרצאות, האשמות או הפצצת המטופל בשאלות יש השפעה שלילית על התהליך בכללותו.
המטפל יכול להיעזר בטכניקות מגוונות לביצוע ראיונות. במובן זה, Rojí מבדיל בין טכניקות הנחיה או לא-הנחיה. טכניקות ההנחיה מורכבות מכל ההתערבויות המילוליות של המטפל כאשר המסר מובנה ומתוכנן מראש.
עם טכניקות הדרכה, המטופל לוקח תפקיד פסיבי. דוגמה אחת לטכניקת ההנחיה היא שאלון. זה כולל את המטפל שואל את המטופל ישירות על הבעיות שלו. למשל "למה אתה מתכוון בזה?"
מצד שני, Rojí קובע כי טכניקות לא הכוונה מתייחסות לסוג ההתערבות שבו המטפל מקשיב באופן פעיל ואז משמיע כמה הצהרות. הם ישתנו בהתאם למה שהמטופל אמר. לפיכך, המטופל ממלא תפקיד פעיל בפגישה הטיפולית.
דוגמה אחת לטכניקה שאינה מכוונת היא השתקפות. המטפל לוקח את האלמנט הרגשי של המסרים של הלקוח והופך אותם לאמירות. לדוגמה, "הרגשת עצוב באותו זמן" או "השינוי הזה הפחיד אותך".
התערבות לא מילולית
ניתן להגדיר תקשורת לא מילולית כתקשורת שלא מתבטאת במילים אלא בשפת גוף. זה מתייחס ליציבה, הבעות פנים וקשר עין, בין היתר.
במהלך הראיון הטיפולי, התקשורת הבלתי מילולית של המטופל מספקת מקור מידע חשוב לגבי רגשותיו ומחשבותיו. במובן זה, תקשורת לא מילולית היא ביטוי של העצמי.
המשמעות של התנהגות לא מילולית משתנה מאדם לאדם ומתרבות לתרבות. עם זאת, יש הסכמה כללית לגבי משמעותו. בכל מקרה, על המטפל תמיד לנתח כל מטופל בנפרד כדי להבין את מצבו.
קשר עין ישיר בין מטופל למטפל מעיד על עניין ורצון לתקשורת. עם זאת, מטופל שחווה נוקשות ברגליים ובזרועותיו יכול להיות סימן למתח. אולי הם חשים חרדה לדבר על נושא מסוים, למשל.
בקשר הטיפולי חשובה לא רק ההתנהגות הבלתי מילולית של המטופל. אכן, על המטפל להקדיש תשומת לב שווה למסרים שהוא שולח למטופל. למעשה, המידה שבה המטופלים תופסים את המטפל שלהם כמקצוען משפיעה רבות על תוצאת התהליך הטיפולי.
מסיבה זו, על המטפל להפעיל שליטה מסוימת ולהיות מודע למסרים הלא מילוליים שהם שולחים. בנוסף, כמובן, לתשומת לב לאלו של המטופל.
אינטראקציה כגורם עיקרי
התפיסה שלך לגבי אחרים היא מנגנון ראשוני בכל אינטראקציה שיש לך. הסיבה לכך היא שכאשר שני אנשים או יותר נפגשים, הגורם המשפיע ביותר הוא איך כל אחד תופס את השני.
לדוגמה, סביר להניח שאם אתה חושב על מישהו כלא נעים, אתה לא תהיה כל כך נחמד אליו. מצד שני, אם הם נראים בסדר, אתה כנראה תהיה נחמד.
מסיבה זו, על המטפל לשקול כיצד המטופלים מתקשרים איתם. הם צריכים גם לשקול כיצד הם מתקשרים עם המטופלים שלהם. אכן, התפיסה הבין אישית בין המטפל למטופל חשובה ביותר. הוא חוזה באיזו מידה הטיפול יצליח. יתר על כן, הוא נוטה לחשוף כל מרכיב בעייתי באינטראקציה.
Begoña rojí ועבודותיה
בגוניה רוג'י משקיעה את הניסיון וההכשרה המקצועית שלה בעבודותיה שפורסמו, שם היא חולקת תרגילים מעשיים עם דוגמאות מחיי היומיום שלה כפסיכותרפיסטית.
כפי שהזכרנו לעיל, מאמר זה מדגיש כמה מההיבטים הרלוונטיים ביותר של ספרה של Rojí שכתבה בשיתוף פעולה עם Cabastrero. בספר זה הם מדגימים הן את נקודת המבט המעשית והן התיאורטית של תופעות יומיומיות עבור כל אנשי המקצוע בתחום הפסיכולוגיה.
