סוגי הלחץ הרבים במקום העבודה
עובדה מצערת היא שגורמי לחץ במקום העבודה הם די תכופים. למעשה, הם נפוצים הרבה יותר ממה שאתה בטח חושב. זוהי עובדה חשובה, שכן הביצועים והרווחה שלך יכולים להיות מושפעים מהם באופן משמעותי.
למרות שהסיבות לא תמיד ברורות, ברוב המקרים ניתן להגדיר בקלות את גורמי הלחץ הללו ואפילו לפתור אותם.
ראשית, חשוב להבחין בין מתח עבודה ספציפי ומתמשך. במילים אחרות, זה דבר אחד לסבול מלחץ קיצוני עקב פרויקט מסוים או עומס עבודה זמני מוגזם. עם זאת, זה דבר נוסף לכך שהחרדה מצטברת ומתארכת לאורך זמן. למען האמת, זה יכול להיות מסוכן ואף עלול להוביל למחלה קשה.
באפיזודות של לחץ בעבודה, העובד עשוי לחוש חרדה מהרעיון שדרישות הסביבה שלו עולות בהרבה על היכולות והמשאבים שלו. למעשה, משהו שתיאורטית אמור להיות קל לפתרון הוא לא תמיד המקרה. במיוחד אם הדרישות של המעסיק והעובד לא ממש תואמות.
כתוצאה מכך, הסיבות ללחץ בעבודה יכולות להיות מספר ומגוונות. לדוגמה, עומס עבודה מופרז הוא סיבה שכיחה ביותר. כמו כן, תגמול לא משמעותי (או לא קיים), רעילותם של בוסים או עמיתים, תחושת קיפאון, חוסר מוטיבציה, התפתחות מקצועית או שליטה אישית במשימות וכו'.
גורמי לחץ בעבודה
הסוגים השונים של גורמי לחץ בעבודה נוטים להתחלק לשלוש קבוצות עיקריות:
- קשור לארגון עצמו.
- קשור למקום העבודה.
- נוצר אצל הפרט.
בואו נסתכל עליהם ביתר פירוט.
גורמי לחץ בעבודה הקשורים לארגון
גורמי לחץ מסוג זה מתרחשים בארגון מסוג "רע". במילים אחרות, חברה שמעצבת בצורה לא מספקת עבודה, או מקדמת סביבת עבודה לא פרודוקטיבית או מעוררת מוטיבציה וכו'. בתרחיש מסוג זה, הבעיות הבאות עלולות להתרחש.
- קונפליקט תפקיד. העובד אינו יודע בדיוק מה מצופה ממנו, מקבל פקודות סותרות, ואינו ברור לגבי אחריותו.
- להעמיס יותר מדי. עם חלוקת העבודה הגרועה הזו, העובד נאלץ לקחת על עצמו אחריות שאינה נוגעת לו או שאינה ערוכה לה.
- תקשורת לא מספקת. ישנן בעיות תקשורת בין הצדדים, התנגשות בין מחלקות וצווים לא ברורים או סותרים וכו'.
- חוסר פיתוח. ניהול חברה אינו מסייע בפיתוח הקריירה המקצועית והחינוכית של העובד. כתוצאה מכך, העובד מרגיש לא מרוצה.
- מבנה. תקשורת מההיררכיה לא מגיעה בהצלחה לכל העובדים.
- אקלים. עודף שליטה או מתח בסביבת העבודה עלולים אף לגרום למצבים קיצוניים כגון אלימות או שחיקה.
- שירותים. לא מוצעים לעובד שירותים מספיקים. למשל, ללא קפיטריה, חניה מינימלית וכו'.
גורמי לחץ תעסוקתי הקשורים למקום העבודה
גם מקום העבודה עצמו יכול להוות גורם לחץ בעבודה ממספר סיבות. בואו נראה באילו תנאים המצב הלא רצוי הזה יכול להתרחש:
- חוסר ביטחון. עבודה לא מסוכנת היא מקור ללחץ.
- עומס נפשי. עבודה הדורשת מאמץ נפשי ארוך טווח עלולה להיות מסוכנת.
- לשלוט. העובד אינו שולט במשימות שיש לבצע. לכן, הם לא יכולים לארגן את לוח הזמנים שלהם והכל תלוי בצדדים שלישיים.
- מורכבות. המשימה שיש לבצע היא מסובכת או מונוטונית.
- זהות. העובד אינו יודע את השפעת תפקידו בהקשר הארגוני. למעשה, הם חושבים שמה שהם עושים אין שום תועלת אמיתית.
- יחסים. היחסים בסביבת העבודה, הן עם עמיתים והן עם מחלקות אחרות, אינם מספקים.
- מצב פיזי. במקום העבודה יש תאורה לא מספקת, רועש יתר על המידה, או חם מדי וכו'.
- חומרים. לעובד אין את החומרים המתאימים לביצוע משימתו.
- סיכונים. ייתכן שהעובד יצטרך לקחת סיכונים פיזיים. למשל, כאלה הקשורים לשעות ארוכות של עבודה מונוטונית, יציבה לקויה, נשיאת משקל מוגזמת או התמודדות עם חומרים רעילים וכו'.
- משמרות. לשינויים מוגזמים במשמרות יש השפעה פסיכולוגית ופיזית שלילית על העובד.
- שכר. שכר לא מספק משפיע לרעה על העובד.
- שעה ות. גם יום העבודה הארוך וגם היעדר הפסקות וחופשות מזיקים מאוד לעובד.
גורמי לחץ בעבודה הקשורים לאדם
לבסוף, ישנם גורמי לחץ בעבודה התלויים ישירות באדם עצמו. הם מופיעים בדרך כלל עקב חוסר איזון בדרישות ביחס ליכולותיו של העובד עצמו ולאישיותו:
- שליטה רגשית. העובד מאבד את יכולתו להישאר רגוע במצבים מסוימים ואינו יכול לשמור על איזון.
- אמפתיה. הם אינם מסוגלים להזדהות עם עמיתים, בוסים, כפופים וכו'.
- מוטיבציה עצמית. חוסר זה מופיע אצל עובדים שאינם מסוגלים להבין את המשימה שהם עושים.
- חוסר נחישות. היא מופיעה בשל חוסר ארגון ושיטתיות של משימות העובד.
- יציבות. המצב הרגשי של העובד משפיע על ביצועיו.
- הרגלים. חוסר הרגלים בריאים מזיק. לדוגמה, יש צורך בתזונה נכונה, כמו גם התנהגות נכונה ומנוחה מספקת.
אלו הם גורמי הלחץ הנפוצים ביותר שמומחים גילו. האם אתה מזהה אחד מהם בעצמך?