עובדי הבריאות שלנו זקוקים לתמיכה פסיכולוגית
ספקי שירותי הבריאות שלנו זקוקים לתמיכה פסיכולוגית. ב"מלחמה" הזו נגד הקורונה, חיילינו חסרים אספקה מספקת, חשופים למחלה ולמשמרות ארוכות של עבודה תזזיתית ומתישה.
בנוסף לכך, הם מתמודדים עם הדבר הקשה מכולם: תחושת חוסר האונים מול כל חיים שאבדו. האגרה הרגשית היא אדירה, ומצב כזה ישאיר השלכות קצרות וארוכות טווח.
מצב זה קורה במספר מדינות ברחבי העולם. רופאים, אחיות, עוזרים ואנשי מקצוע אחרים בתחום הבריאות הוכנו למגוון רחב של מצבים, כולל מצבי חירום. הם יודעים כיצד לפעול במקרה של תאונה, שריפה, טרגדיות כמו אלו שנגרמו על ידי טרור, או משברים טבעיים כמו הוריקנים או שיטפונות.
אבל נגיף הקורונה תפס את כולנו לא מוכנים. אף אחד לא ציפה לזה. מונחים כמו "מגפה" היו אולי דברים מהעבר, משהו שאיש לא יכול היה לחזות מראש. זה היה משהו שלא היה לו מקום בחברה הנוכחית שלנו. החברה המושלמת, המתקדמת והמתועשת הזו.
ובכל זאת זה הגיע. ועובדי הבריאות שלנו מתמודדים עם משהו לא ידוע שלעתים קרובות מעבר להם. עם זאת, רחוק מלהרים ידיים, הם ממשיכים לתת את המיטב מעצמם בכל יום.
משרדי הבריאות ואיגודי העובדים המקצועיים של הרופאים והאחיות מזהירים שהמגיפה הזו תגבה מהם את המחיר, אפילו יותר בעתיד. עומס רגשי זה עלול להפוך בעתיד להפרעת דחק פוסט טראומטית.
אנחנו יכולים לראות אותם עושים את עבודתם במקצועיות שאין להכחישה. עם זאת, זה גם נפוץ, ומובן לחלוטין, שמדי פעם, הלחץ משתלט עליהם והם פורצים בבכי.
ספקי שירותי הבריאות שלנו זקוקים לתמיכה פסיכולוגית
רופאים בדימוס חזרו לעבוד במדינות רבות. סטודנטים לרפואה וסיעוד בשנותיהם האחרונות עומדים בפני מה שללא ספק תהיה המשימה הקשה והמורכבת בחייהם.
זה מצב חריג והם היחידים שיודעים איך הם מתמודדים ביום יום. עובדי הבריאות שלנו זקוקים לתמיכה פסיכולוגית דחופה משתי סיבות עיקריות.
ראשית, כדי שהם יוכלו לנהל את חיי היום-יום שלהם קצת יותר טוב. השני הוא לצמצם את ההשלכות הפסיכולוגיות שיישארו איתם. כל אדם איבד, כל חוויה שהוא חי, כל פחד שחש, ובכל פעם המאמצים שלהם לא הצליחו להציל את האנשים שנכנעו למחלה. הכל גובה את שלו.
אילו השפעות יש למגפת COVID-19 על שירותי הבריאות שלנו?
מדי יום בשעה 20:00 בחדות, אנשים רבים ברחבי העולם מוחאים כפיים לעובדי הבריאות שלנו מהחלונות והמרפסות שלהם. זה הדבר היחיד שאנחנו יכולים לעשות עבורם: להישאר בבית כדי להכיל את עקומת ההדבקה ולתת להם את החיבה וההערצה שלנו מרחוק. עם זאת, לא תמיד אנחנו מודעים למה שהם באמת עוברים.
ימי העבודה שלהם מורכבים מ:
- חוסר ב-PPE (ציוד מגן אישי).
- המספר העצום של החולים וכמה קשה לטפל בכולם.
- במגיפת ה- SARS של שנות ה-2000, עובדי הבריאות ייצגו חמישית מהזיהומים ברחבי העולם. במגיפה הזו, אנחנו כבר חורגים מהמספר הזה.
- רמת חשיפה גבוהה.
- החשש מהידבקות מתווסף לחשש מהדבקה של בני משפחה. לחזור הביתה תמיד אומר שצריך להוריד את הבגדים ולהתקלח כדי להימנע מלזהם את יקיריהם.
- לעתים קרובות הם נאלצים לקבל החלטות מהירות ולעתים קרובות קורעות לב. כמו לבחור את מי לשים מכונת הנשמה לפי גיל המטופל.
- רמות הלחץ, המצוקה הרגשית והחרדה הן עצומות.
איזה סוג של אסטרטגיות יכול לעזור להם?
ספקי שירותי הבריאות שלנו זקוקים לתמיכה פסיכולוגית והם זקוקים לה כעת. ההתערבויות והאסטרטגיות שעלינו להתייחס אליהן הן:
- הצעד הראשון הוא להבטיח את בטיחותם של עובדי שירותי הבריאות. חוסר אספקה וציוד מספקים יוצר מצוקה.
- עלינו לפתח אסטרטגיות ארגוניות מתאימות. הרעיון הוא להימנע ממשמרות ארוכות מדי ולתת להן מקום והפסקות קטנות לאורך היום, בנוסף לתזונה נכונה.
- כל עובד חייב לדעת את הגבולות שלו. לא כולם אותו הדבר, וגם לא מתמודדים עם מצבים מסוימים באותו אופן. להיות תשוש נפשית ורגשית במהלך המשמרת יכול להיות שהם עושים טעויות, שהם לא יכולים להרשות לעצמם. לכן, אם איש המקצוע מרגיש המום או מותש, הוא אמור להרגיש מסוגל לבקש עזרה.
- כאשר איש מקצוע הבריאות עוזב את המרכז והולך הביתה, הם חייבים להיות מסוגלים להתחדש נפשית. במילים אחרות, ככל שניתן, עליהם לנסות להשאיר מאחור את מה שחוו בבתי החולים ולהתמקד בפעילויות רגיעה ופנאי בבית.
שחרור רגשי
- צריך להיות אזור לשחרור רגשי וזמן להיפגש עם עמיתים. צריכה להיות סביבה טיפולית שבה הם יכולים לספר את החוויות שלהם, לשחרר את הייסורים, לחלוק את הדמעות ולקבל תמיכה.
- יש צורך ליצור פרוטוקול. אנשי מקצוע הבריאות שלנו זקוקים לתשומת לב פסיכולוגית כדי להתמודד עם כל מה שהם חוו על בסיס שבועי. אסטרטגיה זו חיונית על מנת למנוע מהם לפתח הפרעת דחק פוסט טראומטית כאשר כל זה נגמר. שיעור הדיכאון הקשור למשבר זה יהיה גבוה מאוד מחר אם לא נטפל בו היום.
לסיכום, הרופאים, האחיות, הסייעות והמנקות במוסדות הבריאות הם החיילים שלנו בקרב הזה. עלינו לצייד אותם בכלים הנכונים. חלקם חומריים, בעוד שאחרים פסיכולוגיים. כרגע, הם חווים מצבים דרמטיים שבקושי יש להם זמן לעבד. אם הם לא יעשו זאת כראוי, ההשלכות עלולות להיות חמורות.
בואו נדאג למי שמציל אותנו. בואו נתמוך בגיבורים האמיתיים שלנו.