איך מתפשטת שמועה?
שמועה היא תופעה חברתית שצריכה לפחות אדם אחד ליצור ולהפיץ אותה וכן רבים אחרים כדי לשנות ולהעביר אותה. לכן, ההבנה כיצד שמועה מתפשטת היא קריטית כדי להימנע מהם.
רבות מהשיחות שאנו מנהלים על בסיס יומי מלאות בשמועות. השמועה המופרכת שוקעת בחברה. למעשה, איכותו החולפת נובעת מהנטייה שלו להסתתר מאחורי מסכת המידע האמיתי.
לכן, אמיתות השמועות מוטלת לעתים קרובות בספק, או ליתר דיוק, לא ניתן להוכיח. בדרך כלל, שמועות נוצרות ומועברות מפה לאוזן. עם זאת, זה נכון שלפעמים הם יכולים להתפשט בתקשורת.
שמועות עולות בדרך כלל כדי להשפיע על מחשבות או התנהגות של אנשים עם מטרה מסוימת. למרות שבהתחלה, אתה לא יכול להוכיח את אמיתותו, זה לא לוקח הרבה זמן עד שהוא מתפשט. בכל מקרה, זה בגלל שמועות נוטות להיות מזעזעות או שנויות במחלוקת.
לדוגמה, חברה גדולה יכולה להתחיל שמועות על מצבו הכלכלי של מתחרה אחר. בתורו, זה ייצור חוסר אמון בקרב לקוחות ועובדים. כך, היא תיצור סביבת עבודה עוינת ולכן תפגע במתחרה.
"עלינו להדגיש שככל שטכנולוגיות חדשות עולות, שמועות התפשטו כמו אש בשדה קוצים דרך המדיה החברתית".
מאפיינים של שמועה
לפני שנעמיק כיצד מתפשטת שמועה, נסביר את המאפיינים העיקריים שלה. על ידי כך, תוכל להבין את התופעה הזו בצורה מספקת ואת כל המשתמע מכך.
עניין ציבורי
לכל שמועה צריכה להיות מידה מסוימת של עניין ציבורי. אחרת, אף אחד לא יטרח לתקשר את זה, ולא לבזבז את זמנו בהאזנה לזה. כך, זה יישכח במהרה.
לכן, על מנת להשיג השפעה רבה יותר, המסר חייב להיות קצר, פשוט ורלוונטי לנמען. מושג זה הוא המפתח להבנה כיצד שמועה מתפשטת.
המטרה שלו היא לשכנע
מטרת השמועה היא שאנשים יקבלו אותה כהסבר. המטרה שלו היא לשכנע. לכן, המטרה העיקרית שלו היא שאנשים יאמינו בזה. אז, האדם שמתחיל או מעביר את השמועה מגן על הדיוק שלה. מסיבה זו, הם דורשים אמון באמיתותו.
מצד שני, המקור המקורי של השמועה בדרך כלל מיוחס למישהו חשוב, כדי שזה ייראה אמיתי ככל האפשר.
"להפיץ שמועה זה לחלוק אמונה, טענה של מישהו שנראה או מתיימר להיות עד."
המידע אינו מאומת
כפי שאמרנו קודם, המידע שמשדרת שמועה לא אומת. לכן, אנחנו מסתפקים באמון שהמקור אמין.
הבסיס הבסיסי בתהליך החשיבה שלנו להאמין בשמועה הוא שאנחנו לא מוודאים שכל המידע שאנו מקבלים על בסיס יומי הוא נכון. וגם אז, ברוב המקרים, המידע ממילא נכון.
השמועה בתור בלון מזג אוויר
מקור השמועה יכול להשתמש בה גם כ"בלון מזג אוויר". במילים אחרות, לפני קבלת החלטה חשובה, ראשית, הם מפרסמים מידע חלקי וקצר לציבור. לאחר מכן, המידע מגיע לקהל היעד וחוזר מלא בדעות ומידע שימושי אחר.
לדוגמה, כתוצאה מהמצב הכלכלי הקשה בעשור האחרון, ממשלות רבות פרסמו הודעות פומביות המקדמות מדיניות של צנע כלכלי ואובדן זכויות עובדים של עובדים. מטרת המסרים הללו הייתה לאמוד את תגובת האוכלוסייה ולראות כיצד ההחלטה תשפיע על החלטות הבוחרים במהלך הבחירות.
איך שמועה מתפשטת ומקורה
ישנם תנאים מסוימים שמקורם בהולדת שמועה. מצד אחד, תוכן ההודעה חייב להיות מורכב מאי בהירות. מצד שני, זה אמור למשוך מיד את תשומת הלב של אנשים אחרים.
אם הייתם לומדים איך שמועה מתפשטת ואז יוצרים משלכם, הדבר הראשון שצריך לזכור הוא שיהיה לכם סיפור טוב שמושך את תשומת ליבו של הנמען. בנוסף, חשוב לערבב קצת אמת עם קצת הגזמה. באופן דומה, הוסף פרטים רבים ככל שתראה לנכון כדי לתת לזה קצת אמיתות.
עם זאת, אסור לשכוח שבמהלך העברת השמועה, אחרים יוסיפו תוכן חדש למידע. חלק ממנו יישאר בעוד רובו יישכח. בדרך זו, ההודעה המקורית משתנה.
"ההבנה כיצד שמועה מתפשטת היא המפתח לזיהוי אחת."
העברת שמועות
ממצאים מהחקירות של אלפורט ודואר מובילים לחוקי היסוד הבאים לתיאור תנועת השמועות:
- חוק הפילוס: ככל שהשמועה מתפשטת, היא נוטה להיות קצרה ותמציתית יותר. השמטת הפרטים אינה מקרית. עם זאת, ישנה נטייה להשמיט פרטים מסוימים יותר מאחרים.
- חוק החידוד: הוא מורכב מתפיסה, שמירה וקריינות סלקטיבית של מספר מצומצם של פרטים בתוך הקשר גדול יותר. כמה פרטים מסוימים נשארים לאורך שידורו.
- חוק ההטמעה: הנבדק מארגן מחדש את התכנים, נותן להם "צורה טובה", בהתאם לתחומי העניין שלו.
לסיכום, חלק גדול מהשיחות היומיומיות שלנו מורכבות משמועות. כל הנושאים, מהתנהגות מוסרית של עמית לעבודה ועד עתיד המדינה, מושכים עניין של שמועות שובות לב ומטרידות.
לפיכך, כאשר נתונים מדויקים ומלאים על נושא מסוים אינם זמינים, השמועות מתרבות. מכיוון שמועות עלולות להרוס לחלוטין את המוניטין של אנשים, להכפיש את הגורמים ולערער את המורל, הפצתן משמשת לעתים קרובות ככלי תעמולה. עם זאת, אם תישאר ערני, תוכל לזהות אותם ביעילות.
