תכונות המאפיינות מנהיג טוב
לכל קבוצת עבודה צריכה להיות מנהיג טוב שיוכל לעזור לה לשגשג ולהשיג מטרות באווירה נעימה. אדם זה חייב להיות בעל סדרה של תכונות תובעניות למדי המבדילות אותו מהאחרים. מנהיג טוב חייב להזדהות עם אחרים, לארגן משימות ולנהל את הזמן היטב, וגם להדריך את עמיתיו.
מנהיג טוב צריך להיות בעל תכונות אינטלקטואליות ותקשורתיות טובות. עם זאת, הם צריכים גם להיות בעלי תכונות חשובות אחרות .
הבה נסקור את התכונות העיקריות המאפיינות מנהיגים טובים.
"אתה מקבל את המאמץ הטוב ביותר מאחרים לא על ידי הדלקת אש מתחתם, אלא על ידי בניית אש בפנים."
-בוב נלסון-
1. למנהיג טוב יש כישורי תקשורת טובים
ראשית, על מנהיג לדעת כיצד לפעול בשתי דרכים:
- מנהיג חייב להיות מסוגל להביע את רעיונותיו בצורה ברורה ולהבטיח שהאנשים שעליהם הם אחראים מבינים את המידע.
- עליהם להיות מסוגלים להקשיב ולקחת בחשבון את דעותיהם ותלונותיהם האפשריות של עמיתיהם וכפופים להם. זה יאפשר להם להבין טוב יותר את סביבת העבודה.
2. מנהיג טוב הוא אינטליגנטי רגשית
אינטליגנציה רגשית מתייחסת ליכולתו של האדם לנהל רגשות ורגשות. זה כולל את הרגשות של האדם עצמו כמו גם של אנשים אחרים. בנוסף, אינטליגנציה רגשית לוקחת בחשבון את היכולת לזהות רגשות שונים ולהשתמש במידע זה כדי לתקשר בצורה מדויקת ומתאימה.
מנהיג טוב חייב לדעת לנהל את הרגשות שלו ושל עמיתיו כדי להבין טוב יותר את ההשלכות של החלטותיו. הפסיכולוג האירופי דניאל גולמן הצביע על חמישה מהמרכיבים העיקריים של אינטליגנציה רגשית במנהיגות:
- מודעות עצמית
- ויסות עצמי
- מוטיבציה
- אמפתיה
- מיומנויות חברתיות
ככל שמנהיג מנהל טוב יותר כל אחד מהתחומים הללו, כך הם אינטליגנטים יותר מבחינה רגשית.
3. למנהיג טוב יש יכולת להגדיר מטרות ברורות
אי הבנת המטרות שלהם היא בעיה עצומה שיש לקבוצות עבודה רבות שכן היא עלולה להוביל ללחץ ועייפות רגשית.
על המנהיג להיות מסוגל להגדיר בבירור את מטרות קבוצת העבודה ולוודא שכל חברי הצוות מודעים להם.
4. יש להם כישורי תכנון טובים
בתור מיומנות משלימה לקודמתה, מנהיג טוב חייב גם לתכנן נכון את הפרויקטים שהצוות שלו יעבוד עליהם. כך יהיה קל יותר להשיג מטרות. כמו כן, לעמיתיהם תהיה דרך פעולה מוגדרת יותר.
5. הם מסייעים לעמיתיהם
מנהיג טוב חייב לעזור לכל העובדים להתקדם ולפתור את בעיותיהם המקצועיות בצורה הולמת. יש לראות במנהיגים מערכת תמיכה, לא כדמות אוטוריטרית.
6. מנהיג טוב הוא חדשני
מנהיג טוב תמיד מחדש. מציאת דרכים חדשות לפתור בעיות ולבצע משימות היא בסיסית. לכן, מנהיגים צריכים להבין את הטכניקות השמרניות והמסורתיות ביותר ולנצל אותן בדרכים חדשות או לדעת מתי פתרון חלופי עשוי לעבוד טוב יותר.
7. הם מעמידים את עצמם באחריות
למנהיגים טובים צריכה להיות תחושת אחריות. מכיוון שהם אחראים על צוות, עליהם להכיר בטעויות שלהם ולהשאיר את עצמם אחראים עבורן.
8. מנהיג טוב חייב תמיד להישאר מעודכן
מנהיג טוב חייב להישאר מעודכן כראוי לגבי הפרויקטים שהצוות שלו עובד עליהם. לפיכך, עליהם לדעת הרבה על פרויקטים דומים כדי לקבל פרספקטיבה רחבה ואובייקטיבית. הם גם חייבים לדעת איך הדברים הולכים. כדי להיות מסוגלים לעשות זאת, עליהם להתרועע עם חברי הצוות שלהם בצורה בריאה.
אלו חלק מהתכונות המאפיינות מנהיג טוב. הם עוזרים לכל חברי צוות העבודה לראות במנהיג שלהם מישהו מסוגל ומתאים לתפקיד. מנהיג טוב לא רק מארגן, מנהל ומתכנן, אלא גם מתייחס לאחרים, מזדהה ועובד טוב עם אחרים.
