כיצד לחץ יכול להשפיע על המשא ומתן שלך?

ללחוץ על מישהו לקבל החלטה ולהכריח אותו לבחור מה שאנחנו רוצים הן אסטרטגיות משא ומתן שנמצאות בשימוש נרחב בעולם העסקים. המטרה היא לבלבל את האדם השני. על ידי הפניית תשומת הלב שלהם מהמרכיבים החשובים, נוכל לגרום להם לעשות מה שאנחנו רוצים. עם זאת, לא תמיד תהיה לנו הזדמנות להוביל את כל התהליך. לפעמים נצטרך לנהל משא ומתן.

תהליך משא ומתן דורש יותר מסתם לדעת איך לתקשר ולהסביר דברים במיומנות. ניהול לחץ הוא גם הכרחי, במיוחד אם אנחנו צריכים לקבל החלטות ועסקאות במהירות. אם הזמן אוזל ועלינו לתת מענה מיידי, רמות הלחץ שלנו עלולות לעלות.

מתח במהלך משא ומתן

כפי שראינו, לחץ יכול להופיע כאשר אנו מנהלים משא ומתן על משהו, במיוחד אם אנו מרגישים בלחץ. עם זאת, לפעמים מתח יכול להיות חיובי. המפתח הוא איך אנחנו מתמודדים עם זה.

סיבות רבות בבסיס יכולות לגרום לנו להרגיש מוצפים בעת משא ומתן. משא ומתן גרוע יכול לקרות בגלל אי הבנה עם הבוס או עמיתינו לעבודה. גם פרויקט שלא הוגש בזמן וגרם לחברה להיראות רע או עומס עבודה מוגזם עלול לגרום ללחץ.

לכן, כאשר מתח פולש אלינו, הדבר הראשון שאנו מרגישים הוא תחושה מכרעת. רעיונות נערמים במוחנו ומונעים מאיתנו לחשוב בבהירות. במקום לעשות זאת בצורה מסודרת ורגועה, הכאוס משתלט. זו הסיבה שאם אנחנו לחוצים וצריכים לנהל משא ומתן בו זמנית, יש סיכוי גבוה יותר שנתבלבל וזה יכול להשפיע על ההחלטות שלנו.

לפעמים, לחץ יכול לגרום לנו לנסות לברוח. אנחנו מתחילים להרגיש יותר לחץ, עד כדי כך שאנחנו רוצים לצאת מהמצב. זה אפילו יכול לגרום לנו להרגיש חוסר ביטחון וכאילו לא ידענו איך לפעול או איך להתמודד עם הקונפליקט שעלול להתעורר. אנו עשויים גם להיות חסרי רחמים עם האדם האחר או לא להביע את דעותינו.

כיצד להפחית מתח במשא ומתן

אם ניכנע ללחץ, יהיו השלכות רעות. ללמוד איך להתמודד עם לחץ כדי להצליח ולא לתת לעצמנו להיסחף בלחץ זה חשוב. לשם כך, חשוב שניקח בחשבון את השלבים הבאים:

• היו מוכנים היטב למשא ומתן: קשה להפריך דעות בצורה מוצדקת אם איננו מעודכנים היטב. אנחנו צריכים שיהיה לנו מספיק ידע בנושא שאנחנו מנהלים משא ומתן. ידיעת דעתם של עמיתים אחרים לפני ניהול משא ומתן יכולה גם לעזור לנו לדעת למה אנחנו יכולים לצפות במהלך המשא ומתן הזה.
• תרגל הקשבה אקטיבית: זהו היבט מרכזי בכל משא ומתן. אתה צריך להקשיב לאדם השני לפני שאתה מדבר. מה הם חושבים? איזו נקודה הם רוצים להעלות? עדיף לא למהר כשמדובר בדיבור ולהקשיב היטב לפני כן.
• השתמש באינטליגנציה רגשית: אם אתה מתחיל להרגיש לחץ במהלך משא ומתן, אתה עלול להרים את הקול שלך ולא להקשיב לאדם השני. לכן, חשוב לנשום, להירגע ולשלוט ברגשות שלך. זיהוי הרגשות שלך ושל האדם האחר חשוב במהלך משא ומתן.
• התחל את המשא ומתן מחדש: אם המשא ומתן סטה מהמטרה העיקרית, אתה יכול להתחיל מחדש. על מנת לעשות זאת, אתה יכול לחזור להתחלה או פשוט להתחיל שוב ביום אחר כאשר אתה מרגיש טוב יותר ויש לך מספיק מידע לעשות זאת בהצלחה.
• קח את הזמן שלך: חשוב לדעת מתי לדחות או לחדש משא ומתן. למהר לא יעזור לך בכלל.

"לעולם לא ננהל משא ומתן מתוך פחד. אבל לעולם אל נפחד לנהל משא ומתן."

-ג'ון פ. קנדי-

לחץ יכול להניע אותנו להשיג את המטרות שלנו. אבל אם זה נובע מלחץ מתמיד, לחץ יכול להשפיע עליך ולא לתת לך לזרוח.

עם זאת, אם אתה יודע איך לנהל את המשא ומתן, איך אתה צריך להתכונן אליו, איך להתמודד עם קונפליקטים אפשריים, ואיך להתמודד עם הלחץ שנוצר, הכל יהיה הרבה יותר קל.