אנשים שאנחנו אוהבים כבר מהשנייה הראשונה, אנשים קסומים
המדע אומר שאולי זה החיוך שלהם, הגישה או האווירה המסבירת פנים, אבל הרבה מהמעלות הטבעיות שלהם נראות כמו קסם - בלתי מוסבר.
ייתכן שאינך מזהה את השם דייל קרנגי. אבל איש העסקים והסופר הפורה הזה משנות ה-30 החל למעשה את תנועת העזרה העצמית שממלאת את חנויות הספרים שלנו עכשיו.
אחד מספריו הידועים והמוכרים ביותר בכל הזמנים היה " איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים".
בספר הוא מפרט לראשונה את אחד הרצונות הגדולים ביותר (בין אם נרצה ובין אם לאו) של בני אדם, ספציפית: "להיות חביב".
מאז שנות ה-30, העניין בתחום הפסיכולוגיה רק גדל. למעשה, גם עכשיו בתחום האימון, כל איש מקצוע טוב בתחום האהוב הזה יודע להכשיר את לקוחותיו בכלים הבסיסיים והחיוניים הללו שישתמשו בהם כדי ליצור השפעה חיובית בסביבתם החברתית.
אבל הדבר המוזר ביותר הוא שיש אנשים שיוצאים ישר מה"מפעל" עם המיומנות הזו. המיומנות הזו בחיבור כמעט מיידי עם מי שנמצא מולם. הם מעוררים רגשות חיוביים, אמון וביטחון.
הניצוץ הקסום והספונטני הזה לפעמים הוא בעל ערך כמו יהלום. כל מנהיג טוב, למשל, ירצה להיות מסוגל למשוך יותר אנשים.
זה גם כלי שכל אחד עם כישורים חברתיים לקויים היה רוצה לפתח כדי להיות מסוגל ליהנות מכמה ממערכות היחסים הטובות ביותר שלו. לקיים חיי יום-יום טובים יותר שבהם הם יכולים להכיר יותר חברים, למצוא מערכת יחסים ולהרגיש, בעצם, בטוחים יותר לגבי עצמם.
אנשים חביבים אפילו בלי לנסות: אנשים אותנטיים
משהו שכולנו יודעים הוא שהרצון למצוא חן בעיני הסובבים אותנו הוא מקור אינסופי לסבל. זה לא הגיוני, זה לא שימושי או בריא.
אבל אז יש את הטיפוסים האלה שבלי מאמץ, בלי לחפש את זה או להכריח את זה, מצליחים להתחבר כמעט מיד עם 80% מהאנשים שהם נתקלים בהם מדי יום.
הרבה אנשים לא יהססו לומר שההסבר הוא אטרקטיביות פיזית. עכשיו, יש משהו שאנשים שבוחרים באנשי מכירות או מגייסי כספים עבור ארגון לא ממשלתי בהחלט יודעים.
זה שיש עוד משהו. משהו נוכח בשפה לא מילולית או אפילו במה שהרבה אנשים מכנים כיום "אמנות העדינות".
כלומר, הסגולה של גישה פתוחה ומסבירת פנים המסייעת לנו להגיע לאנשים סביבנו בצורה ידידותית, אמינה ויעילה.
עכשיו נראה אילו מימדים אחרים משותפים לכל האנשים החביבים אפילו בלי לנסות.
החיוך הדושן, הכן מכולם
אנחנו מסוגלים בצורה מושלמת לזייף חיוך. אנו מסוגלים להעניק לאנשים אחרים את החיוכים המרהיבים והכובשים ביותר. אבל עדיין, אנחנו יכולים גם להסתיר חוסר כנות רציני מאחורי זה.
- הם אומרים שהחיוך של הדושן שובה לב באופן טבעי. זה מעורר ביטחון והוא כמו מחבר טבעי בכל סביבה חברתית.
- האופן שבו הוא נוצר על הפנים שלנו הוא תוצאה של הידוק של העצם הזיגומטית הראשית והקטנה, קרוב לפה. יש גם הידוק שמעלה את הלחיים ומייצר קמטים קטנים סביב העיניים...
ענווה, האיכות האטרקטיבית ביותר
לחלק מהאנשים יש תכונות הגורמות למתח מיידי. ברור שזה הלחץ שמגיע עם אנשים שמופיעים ומדברים על החיים שלהם משום מקום.
הם מבקרים אנשים שאינם בסביבה, הם חסרי טקט, עושים יותר מדי בדיחות, או מתעללים בכינוי האישי, "אני". כולנו חווינו את זה לפחות פעם אחת.
אבל בקצה הנגדי יש אנשים שבלי לנסות בכלל, הם חביבים. אנשים שאנו נמשכים אליהם באופן מיידי לענווה שלהם.
יש לזה כמה ממדים, משיכות מכחול שיכולות ליצור יצירת אמנות קסומה ויוצאת דופן.
- אמרנו את זה קודם: משהו שאנשים חביבים נוטים לתרגל הוא אומנות העדינות. עם הגישה הפתוחה תמיד הם מסוגלים ליצור איתנו היכרות מיידית. אנחנו מרגישים שאנחנו יכולים להיפתח אליהם בנוחות ובטבעיות.
- היציבה והשפה הלא-מילולית שלהם נקיים לחלוטין מכל זכר לכוח. הם לא כופים את עצמם, הם אף פעם לא נוקשים. הכל פתיחות ואינטימיות.
- כמו כן, משהו שמשותף לאנשים חביבים הוא שהם לא מתלוננים, דורשים או מבקרים. היחס שלהם תמיד צנוע להפליא...
לסיכום, יש הרבה אנשים שהאור הזה כתוב ב-DNA שלהם. אבל בכל זאת יש דבר חשוב לזכור לגבי כל זה: את התכונות הללו ניתן ללמוד.
אמנם זה נכון שאנחנו לא צריכים להיות חביבים על כולם, אבל טוב לנו להיות מסוגלים להתחבר טוב יותר עם אנשים ספציפיים.
אז עבודה כל יום על התכונות הללו בהחלט תעזור לנו. זה יעזור לנו לגעת בלבבות של אנשים.
