15 אסטרטגיות להנהגת צוות מעולה
הנהגת צוות, במיוחד במקום העבודה, היא מיומנות נחשקת ביותר. נראה הגיוני שכל ארגון שרוצה לנצח את התחרות ישים מועמדים מתאימים לתפקידי מנהיגות.
אם נחזור כמה שנים אחורה (לא צריך ללכת רחוק מאוד), הדימוי שלנו של "הבוס" היה אדם קפדן ותובעני. עם זאת, בימים אלה הפרופיל השתנה באופן דרמטי בהרבה עסקים. מה מחפשות מחלקות משאבי אנוש בימים אלה במנהיג פוטנציאלי? המשיכו לקרוא ותגלו!
"כשאנחנו מסתכלים קדימה אל המאה הבאה, המנהיגים יהיו אלה שמעצימים אחרים".
-ביל גייטס-
הנהגת צוות בקבוצות עבודה
אסטרטגיית המפתח הראשונה להנהגת צוות מתמקדת ביצירת קבוצות עבודה. כאשר הולכים לבחור את חברי קבוצת העבודה, מנהיג טוב מסוגל להתחשב הן ביכולות של העובד והן במטרות הקבוצה.
לשם כך, מנהיג טוב חייב להיות מודע האם לעובדים יש את הכישורים והידע הדרושים כדי לבצע את אחריותם. מיומנות חשובה נוספת היא היכולת לשתף פעולה ולשתף פעולה עם אחרים.
ראשית, למנהיג ברור מי נמצא בצוות. לאחר מכן, הם יצטרכו להתמקד באסטרטגיה החשובה השנייה: הגדרת המשימה. כאן, חשוב שכל חברי הקבוצה יבינו היטב את העבודה.
הם גם צריכים לדעת מה מצופה מהם. האחרון הוא אסטרטגיית המפתח השלישית למנהיגות נהדרת. ראש צוות מעולה קובע ציפיות ומטרות לקבוצה וגם לכל אדם.
"האחריות הראשונה של מנהיג היא להגדיר את המציאות. האחרונה היא להגיד תודה. בין לבין, המנהיג הוא משרת.
- מקס דה פרה-
חשיבות הכנת הקבוצה להובלת צוות
לאחר ביסוס כל האמור לעיל, יש לזכור נקודת מפתח רביעית. זהו תהליך המבנה והתכנון של העבודה. על המנהיג להבהיר את שיטות העבודה. על המנהיג גם להגדיר את התפקידים של כל אחד מחברי הקבוצה וכן מועדים למטרות ספציפיות.
לאחר מכן, הגענו לנקודה החמישית. מנהיג טוב מעצב ומפתח את חברי הקבוצה. מנהיג טוב מודע למשאבי חינוך והכשרה מתמשכים שהעסק מציע. הם צריכים לעודד את העובדים שלהם להשתמש במשאבים אלה. דוגמה אחת היא תוכנית חונכות.
אסטרטגיית המפתח השישית למנהיגות צוות מעולה היא שהמנהיג יעודד תחושת "צוות", זיהוי קונפליקטים ויעזור לפתור אותם.
בנוסף, חשוב שתהליך התכנון יכלול ביקורות תקופתיות. בסקירות אלו, חברי הצוות בודקים אם הם עומדים ביעדי הפרויקט. במילים אחרות, מנהיג טוב יודע לפקח על הקבוצה. זוהי אסטרטגיית המפתח השביעית להנהגת צוות.
הנהגת צוות לאחר סיום פרויקט
כאשר הצוות מבצע את הפרויקט, על ראש הצוות לתת משוב הקשור לביצועים. מתן משוב הוא אסטרטגיית המפתח השמינית של הנהגת צוות.
חשוב גם למנהיג לנהל את מערכת היחסים של הקבוצה עם שאר העסקים. ניהול מערכות יחסים הוא אסטרטגיית המפתח התשיעית.
האסטרטגיה העשירית היא שהמנהיג יאתגר את הצוות שלו ויניע אותו. הם גם צריכים להשתתף בדברים שהקבוצה עושה. במילים אחרות, האסטרטגיה האחת עשרה של מנהיג טוב היא לעבוד על הפרויקט בעצמו.
לאורך הקווים הללו, אנו מוצאים את הנקודה השתים עשרה. מנהיג טוב מסוגל לספק מידע ומשאבים (חומריים, אישיים וכספיים) לקבוצה.
בנוסף, על המנהיג לעודד עבודה עצמאית. הם עושים זאת על ידי הנעת חברי הצוות לפתור בעיות. עודדו אותם למצוא פתרונות לבעיות שעולות. עידוד ניהול עצמי הוא האסטרטגיה החשובה השלוש עשרה.
"מנהיגים גדולים הם כמעט תמיד מפשטים גדולים, שיכולים לחתוך דרך ויכוחים, ויכוחים וספקות, כדי להציע פתרון שכולם יכולים להבין."
-קולין פאוול-
כדי שזה יתאפשר, על המנהיג להתמודד עם סוגיות בינאישיות בקבוצה. כל דבר שקורה בין חברי הצוות שמשפיע על הביצועים שלהם צריך להיות מנוהל. אסטרטגיית המפתח הארבע עשרה, במילים אחרות, היא שמנהיג גדול מטפח סביבה חברתית טובה.
לבסוף, אנחנו לא יכולים לשכוח את אסטרטגיית המפתח האחרונה. מנהיג טוב מסוגל לזהות בעיות בקבוצה ולמצוא להן פתרונות יעילים.
