כאשר נורמות שאתה אפילו לא יודע עליהן בשליטה?
כאשר זהות קבוצתית חשובה, הנורמות הקבוצתיות ינהלו את התנהגותם של אנשים. לדוגמה, אתה הולך ברחוב ואתה נתקל בהומלס שמבקש כסף. אולי אתה נותן להם קצת, אולי אתה לא. אבל אם אתה חלק מקבוצת צדקה או דת עם נורמת נתינה, סביר להניח שתיתן להם חלק. היית עושה את זה כי פעולת הנתינה היא נורמה בקבוצה שלך.
" המורשת והאידיאלים שלנו, הקוד והסטנדרטים שלנו - הדברים שאנו חיים על פיהם ומלמדים את ילדינו - נשמרים או מצטמצמים על ידי האופן שבו אנו מחליפים רעיונות ורגשות בחופשיות."
-וולט דיסני-
איך נורמות נוצרות
קבוצה עשויה להחליט במפורש על הנורמות שלה, הסכם בין החברים. הם יכולים גם לנבוע מהדרך שבה אנשים מתנהגים. כאשר החברים האחרים מחקים התנהגויות מסוימות, הם הופכים לנורמות קבוצתיות. חברי הקבוצה עשויים לחקות אותם בגלל שיש להם מטרה כלשהי או בגלל שהם עוזרים לקבוצה לשרוד.
אבל אלה לא הדרכים היחידות שבהן נורמות נוצרות. הם יכולים להתפתח גם בצורה הרבה פחות דמוקרטית. לפעמים מנהיג הקבוצה הוא זה שבוחר אותם.
זה יכול להיות גם חבר אב טיפוסי בקבוצה שיוצר אותם בלי כוונה. זה קורה כאשר חבר מייצג במיוחד בולט על כך שהוא חושב, מרגיש או פועל אחרת. זה מוביל למתח שנפתר כאשר החברים האחרים הופכים את ההתנהגות החדשה הזו לנורמה.
"כללים ומודלים הורסים גאונות ואמנות. "
-וויליאם הזליט-
שני סוגי הנורמות
ישנם שני סוגים של נורמות שיכולות להתקיים בקבוצה: תיאורית ותקינה. נורמות תיאוריות הן אלו שקשורות למה שחברי הקבוצה עושים בכל מצב נתון. כשאתה לא יודע מה לעשות, אתה מחפש עזרה איך אנשים אחרים מתנהגים. בגלל זה אתה עלול בסופו של דבר לחקות אותם. ואז, אם הם יתמכו בך לאחר שתחקה אותם, סביר להניח שתמשיך לעשות זאת. לכן, נורמות אלו נוצרות כאשר אנשים מחקים את החברים החשובים ביותר בקבוצה.
נורמות מחייבות קשורות למה שחברי הקבוצה מאשרים או לא מאשרים. אלה אומרים לך מה אתה יכול ומה אתה לא יכול לעשות. הם כמו מוסר: הם מראים לך מה נכון ומה לא נכון. קבוצות מניעות את הנורמות הללו באמצעות תגמולים ועונשים משלהן. הם מענישים כל מי שלא עוקב אחריהם ומתגמלים את האנשים שעושים זאת.
תפקידן של נורמות
לנורמות קבוצתיות יש הרבה פונקציות שונות. מצד אחד פונקציות בודדות, המשפיעות בנפרד על כל אחד מחברי הקבוצה. לאחר מכן יש את הפונקציות החברתיות, המשפיעות על הקבוצה ועל כל חבריה. התפקיד האישי העיקרי שיש להם הוא לתת לך השקפת עולם ספציפית. נורמות קבוצתיות אומרות לך איך העולם עובד ואיך לחשוב, להרגיש ולפעול בעולם הזה.
ישנן מטרות מסוימות שכדאי להזכיר בכל הנוגע לתפקוד החברתי שלהן. אחד מאלה הוא שהם מסדירים את היחסים בין החברים. הם אומרים לך איך להתנהג ליד כולם. הם גם מבהירים מהם תפקידיה ומטרות הקבוצה. לבסוף, הם עוזרים לשמור על זהות קבוצתית.
אפקט הכבשה השחורה
אבל נורמות, כמו כללים, נועדו להישבר - לפחות חלקן כן. לחברי הקבוצה תמיד תהיה אפשרות לא לעקוב אחריהם. כשזה קורה, לרוב הקבוצות יש אנשים שמנסים לעצור אותם. מה שהם בדרך כלל עושים כאן זה להשמיץ את החברים שלא מכבדים את הנורמות. מצד שני, חברים שכן מכבדים את הנורמות (אבות טיפוס מושלמים) יוצאים בראש.
אנחנו קוראים לזה אפקט הכבשה השחורה. העניין בהשמצה היא להיפטר מחברי הקבוצה שתורמים תרומה שלילית לזהותם החברתית. היו שתי דוגמאות לכך לאחרונה בספרד.
כשכמה קטלוונים התגייסו לעצמאות, הם שברו את הנורמות. חלק מהאנשים (לא כולם) בעלי זהות לאומית הגיבו בהשמצה. הם שמו את עצמם בצד שרצה שספרד תהיה מדינה אחת מאוחדת. גם ההפך קרה: כמה קטאלונים בעלי זהות קטלונית חזקה השמיעו את תומכי ספרד מאוחדת. כמובן שאם תסתכלו בחדשות תראו שהבעיה עדיין לא נפתרה.