הלמידה החברתית של אלברט בנדורה
אנו מכירים את אלברט בנדורה בתור אבי הלמידה החברתית ואחד הפסיכולוגים המשפיעים ביותר בכל הזמנים. הוא היה כה משפיע שבשנה האחרונה העניק לו הבית הלבן מדליה באירוע.
בתקופה שבה הביהביוריזם שלט בפסיכולוגיה של הלמידה, בנדורה הלך צעד קדימה וגיבש את תיאוריית הלמידה החברתית שלו. מכאן ואילך מתחילים להיות חשיבות לתהליכים הקוגניטיביים והחברתיים שתיווכו את הלמידה של אנשים. חשיבותם לא הייתה קשורה רק לקשרים בין גירויים או לחיזוקים הבאים אחרי התנהגויות כפי שעשה הביהביוריזם עד לאותה נקודה.
"האדם הוא כבר לא בובה על חשבון מקרים סביבתיים. במקום זאת, הוא מסוגל להפעיל את התהליכים הפרטיים שלו, כמו קשב או חשיבה, כדי ללמוד".
-אלברט בנדורה-
עם זאת, בנדורה זיהה את תפקיד ההתניה בסביבה שלנו והוא נעשה מודע לכך שזה חלק חשוב בלמידה. עם זאת, הוא זיהה שזה לא החלק החשוב היחיד. לדעתו של בנדורה, חיזוק נחוץ רק כדי שהביצוע יתבצע, לא הלמידה עצמה.
עלינו לקחת בחשבון את העולם הפנימי שלנו כאשר אנו משלבים התנהגות חדשה במסד הנתונים שלנו או מבצעים התנהגויות שכבר יש לנו אך בעבר לא הצלחנו לבצע. רבות מההתנהגויות הנוכחיות שלנו נובעות מחיקוי או למידה שילוחית של מודלים שאינם בדיוק רלוונטיים עבורנו.
"מי לא למד לעשות את אותן מחוות כמו אחד מההורים שלו כשהוא מנהל שיחה או להתגבר על איזה פחד כשהם ראו שהחבר הכי טוב שלו מסוגל לעשות את זה?"
-אלברט בנדורה-
חשיבות הלמידה החברתית
לפי בנדורה, ישנם שלושה מרכיבים המקיימים אינטראקציה בצורה הדדית בכל הנוגע ללמידה. זה נקרא דטרמיניזם הדדי או הדדיות טריאדית. שלושת המרכיבים הללו הם האדם, הסביבה וההתנהגות. לכן, הסביבה משפיעה על הנושא והתנהגותו. הנושא משפיע על הסביבה גם דרך התנהגותו וכן על התנהגות הנבדק עצמו.
אנשים לומדים על ידי התבוננות באחרים, באנשים בסביבתם. הם לא לומדים רק על ידי חיזוקים או עונשים כפי שאומרים הביהביוריסטים. עצם התבוננות באחרים מייצרת השפעות למידה מסוימות במוח שלנו ללא צורך בחיזוק ישיר או ענישה.
אנו יכולים לראות את ההשפעות הללו בניסוי בובות הבובו המפורסם של בנדורה. בנדורה ערך את הניסוי עם ילדים בגילאי שלוש עד חמש שנים. לאחר מכן הוא הפריד אותם לשתי קבוצות. לאחד מהם הוצג דגם אגרסיבי ולשני דגם לא אגרסיבי. כל קבוצה צפתה בחדר עם צעצועים ודגם מתאים. הילדים שראו את ההתנהגות התוקפנית נטו יותר להיות תוקפניים עם הבובה. הילדים שלא ראו את ההתנהגות התוקפנית נטו פחות להיות תוקפניים עם הבובה.
מחקר זה מאפשר לנו להבין מדוע אנשים מסוימים מתנהגים כפי שהם מתנהגים. לדוגמה, להתנהגויות המאתגרות של חלק מהבני נוער שנולדו למשפחות לא מובנות ואשר ראו התנהגויות שליליות מסוימות עשויה להיות סיבה לפעול כך. הסביבה שלהם לימדה אותם לחקות את מודל ההתייחסות שלהם והם שילבו את הפעולות הללו במי שהם.
מה משפיע על למידה שילוחית?
לפי בנדורה, בנוסף לשלושת האלמנטים הבסיסיים שהוזכרו לעיל, יש סדרה של תהליכים הנחוצים ללמידה להתרחש באמצעות התבוננות:
- תשומת הלב. תשומת הלב היא בסיסית. בתהליך זה, משתנים כמו עוצמת הגירוי, רלוונטיות, גודל, חידוש או תדירות יכולים להשפיע על כולם. המשתנים החשובים קשורים למודל המבצע. אלה כוללים מין, גזע, גיל וחשיבות המוענקת על ידי הצופה. כל אלה יכולים לשנות את תהליך הקשב. לגבי משתני המצב, חוקרים ראו שאי אפשר להעתיק את המשימות הקשות ביותר בזמן שהקלות ביותר מאבדות תשומת לב.
- שימור/זיכרון. זהו תהליך הקשור קשר הדוק לזיכרון. זה מאפשר לנבדק לבצע את ההתנהגות גם אם המודל אינו קיים יותר. החיבור של הנתפס עם אלמנטים ידועים בעבר, בתוספת תרגול קוגניטיבי או סקירה של מה שנלמד, יכולים לעזור לשמור על יכולת השמירה.
- ייזום / מנוע. זהו המעבר מהכרת תמונות, סמלים או כללים מופשטים להתנהגויות קונקרטיות וניתנות לצפייה. כדי שזה יקרה, על הנבדק להיות בעל הכישורים הבסיסיים לביצוע ההתנהגות. יש להם כבר את המרכיבים הבסיסיים של ההתנהגות ברפרטואר ההתנהגויות שלהם.
- מוטיבציה. זהו תהליך חשוב נוסף לביצוע ההתנהגות הנלמדת. הערך הפונקציונלי של ההתנהגות יכול לגרום למישהו לבצע אותה או לא. הערך תלוי בתמריצים ישירים, שילוחיים, מייצור עצמי או מהותיים.
אילו השפעות יש ללמידה תצפיתית?
ישנם שלושה סוגים שונים של השפעות שיכולות להתרחש בעת התבוננות בהתנהגות של מודל. הם אפקט הרכישה, ההשפעה המעכבת או הבלתי מעכבת וההקלה.
- השפעת רכישת התנהגויות חדשות. הנושא רוכש מיומנויות והתנהגויות חדשות הודות לחיקוי ולכללים הכרחיים להשלמתם. הם גם מפתחים חדשים באותו קו פעולה. התנהגויות נרכשות אינן רק מיומנויות מוטוריות אלא גם תגובות רגשיות.
- השפעה מעכבת ומבטלת. אם ההשפעה הקודמת יצרה רכישה של התנהגויות חדשות, היא מקדמת ביטול או עיכוב של התנהגויות קיימות באמצעות שינויים מוטיבציוניים. במשתנה זה נכנסת לתמונה תפיסת היכולת של הנבדק עצמו.
- אפקט הקלה. לבסוף, השפעה זו מתייחסת לקלות שלמידה תצפיתית מספקת לביצוע התנהגויות קיימות שאינן מעוכבות.
רכשנו רבות מההתנהגויות שלנו באמצעות חיקוי. למרות שזה נכון שלגנטיקה יש תפקיד חשוב באופן שבו אנחנו פועלים, המודלים והסביבה שמקיפים אותנו משפיעים עלינו אפילו יותר. התכונה של להיות ביישן, לדבר לאט יותר או מהר יותר, המחוות שלנו, האגרסיביות שלנו, שיש סוג כלשהו של פוביה, כולם, בחלקם, נלמדים באמצעות דוגמנות.
תיאוריית הלמידה החברתית של בנדורה לא רק עזרה להבין מדוע אנשים מתנהגים בצורה מסוימת. זה גם מתייחס לאותן התנהגויות שנחשבות לבלתי מסתגלות על ידי צפייה במודלים חדשים.
