סביבת עבודה - המפתח להצלחה עסקית
אנשים צריכים לעבוד כדי לשרוד. אבל כשסביבת העבודה רעילה, היא הופכת להשפעה שלילית עצומה על חיי העובדים וזה משפיע גם על החברה. כך, אנשים עוזבים את בתיהם כדי ללכת לעבודה בתחושת אי נוחות ובוז גדולה והופכים לרובוטים. זה גורם לבעיות עבורם ועבור בני גילם.
לפיכך, סביבת עבודה טובה חיונית, שכן הצלחת העובדים תלויה בה. אבל מהי סביבת עבודה? איך לקדם אחד טוב? איך זה משפיע על הפרודוקטיביות של החברה? אילו יתרונות זה מביא? המשך לקרוא מאמר זה כדי למצוא תשובות לשאלות אלו.
"אלה שחיים בהרמוניה עם עצמם חיים בהרמוניה עם היקום."
-מרקוס אורליוס-
מהי סביבת עבודה
סביבת עבודה היא מושג משאבי אנוש. הוא מורכב מהסביבה שנוצרה בעבודה. לשם כך, עליהם לקחת בחשבון מדיניות כוח אדם וטכניקות הערכה. עם זאת, זה מורכב בעיקר ממודעות לרגשות, לתפיסות, למחשבות, לרגשות ולסוגי התנהגויות של עובדים בעבודתם. לפיכך, המפתח הוא להיות מודע לאיכותו.
לדוגמה, חלק ממקומות העבודה מרגישים צפופים ומתישים. הם גורמים לעובדים לחשוב שהם לא יכולים לסבול לעבוד שם יותר! לפיכך, מחלקות משאבי אנוש צריכות להיות קשובות ולמצוא פתרון לבעיה זו. הסיבה לכך היא שבקידום סביבת עבודה נוחה יותר, החברה תשתפר.
סביבת העבודה מורכבת מ:
- סביבה פיזית. מקום, מתקנים, טמפרטורה, דרגת זיהום וכו'.
- סביבה חברתית. זה כולל כל מה שקשור ליחסים בין אנשים, כמו תקשורת ואחווה.
- מאפיינים מבניים. זהו גודל הארגון, סגנון הניהול והמבנה הפורמלי, בין היתר.
- תכונות אישיות. אלו הם הכישורים, הגישות, המוטיבציות והציפיות של העובדים כלפי החברה ועבודתם.
- התנהגות ארגונית. זה מורכב מפריון, תחלופה, היעדרות, שביעות רצון בעבודה ולחץ עובדים וכו'.
לפיכך, סביבת עבודה מורכבת מאינטראקציה בין מאפיינים אישיים וארגוניים. כל גורם קובע את התנהגות העובדים, ולכן משפיע על תחושת השייכות, האפקטיביות, איכות השירותים וההשפעה החברתית שלהם. לפיכך, הם המפתח להצלחה.
כיצד לשפר את סביבת העבודה
למרות שזה אולי נראה קל לגרום לעובדים להרגיש בנוח ולהבטיח שהדברים זורמים, זו למעשה משימה מורכבת. לכן, חשוב לקדם סביבת עבודה טובה.
- מקום עבודה. מקום העבודה חייב לשקף הרמוניה ועליו להתאים למשימות שהעובדים מבצעים. תהיה חוסר שביעות רצון אם הכלים לא יהיו מספקים והצוות ירגיש אי נוחות, מה שמוביל לירידה בתפוקה. לכן, חשוב לעצב חללי עבודה נאותים.
- יחסי הצוות. היחסים שיש לעובד עם עמיתיו והבוסים שלו גורמים להם להרגיש, לחשוב ולהתנהג בצורה מסוימת. עדיף לחברה אם הם אסרטיביים. מנהל משאבי האנוש חייב להיות קשוב למערכות היחסים הללו. כמו כן, עליהם להשתמש באסטרטגיות לקידום סביבה בין אישית טובה.
- תרבות ארגונית וארגונית. זהו עניין של קוהרנטיות בין מכלול התפיסות, הרגשות, העמדות, ההרגלים, האמונות, הערכים וההתנהגויות בתוך ובין הקבוצות השונות.
דרכים נוספות לשיפור סביבת העבודה
- הכרה. תגמולים מעודדים התנהגות טובה בחברה. חברות צריכות להציע חיזוקים חיוביים למי שביצועים טובים כדי להניע אותם.
- עבודת צוות. יש תחושה של אחדות כשאנשים פותרים בעיות כצוות. כמו כן, אנשים מרגישים נתמכים ורואים דברים מנקודות מבט אחרות. זה תורם לסביבת עבודה טובה יותר כי זה כולל את כולם.
- התפתחות. זה קשור להיות מודע באופן עקבי כיצד לשפר את הפרודוקטיביות. הכשרה חשובה כאן מכיוון שהיא תעזור לעובדים לפתח תחושת שייכות. בדרך זו, הם ירצו להיות פרודוקטיביים יותר.
- חשיבה מעבר לעבודה. עובדים מרגישים טוב יותר ועובדים בצורה יעילה יותר כאשר יש להם מקום לטפל בשאר תחומי חייהם. לכן, חשוב לעודד פער בין החיים האישיים והעבודה שלהם. במילים אחרות, שיהיו להם חיים מחוץ לעבודתם.
עובדים
עובד הוא יצור ביו-פסיכוסוציאלי. לכן, הרווחה הפסיכולוגית, החברתית והפיזית שלהם חייבת להיות חשובה בסביבת העבודה. למרות שאין נוסחת קסם שתבטיח את בריאותו של אדם, האסטרטגיות הקודמות מעודדות אותו לקבל תפיסה טובה יותר של סביבתו. לכן, הם יהיו פרודוקטיביים יותר.
למעשה, כפי שהציעו חוסה גואדלופה סלזאר אסטרדה ומשתפי הפעולה שלו במאמר עבור כתב העת ACIMED, סביבת עבודה בריאה דורשת אקלים שיוצר ביטחון ומגביר את ביטול הרגשות, העמדות והתפיסות השליליות כלפי הארגון וחבריו.
בנוסף, אנשים צריכים להרגיש שהם עושים משהו מועיל כי זו הדרך היחידה להצדיק את המאמץ שלהם. כפי שאתה יכול לדמיין, ארגון עם סביבת עבודה גרועה יכול להשפיע נפשית ופיזית על העובדים. וזה יתבטא בהתנהגויות שאינן תורמות להצלחה עסקית.
היתרונות
סביבת עבודה מתאימה תורמת להצלחת החברה. חלק מהיתרונות הם:
- פרודוקטיביות עסקית גבוהה יותר.
- פחות פיטורים.
- בריאות פיזית ונפשית טובה יותר.
- השתתפות פעילה של עובדים.
- מוטיבציה מוגברת של העובדים.
- תחושת שייכות גדולה יותר.
- תפיסה טובה יותר של הארגון.
- עבודת צוות גדולה יותר.
- תקשורת טובה יותר בין העובדים.
- סיפוק גדול יותר.
- עלייה במעורבות העובדים.
- תוצאות גדולות יותר.
- יעילות.
- עלייה באיכות השירותים.
- השפעה חברתית גדולה יותר.
מדוע סביבות עבודה טובות מובילות להצלחה עסקית? כי הם מובילים להישגים גדולים יותר. לפיכך, אנשים פרודוקטיביים יותר כשהם מרגישים טוב. הם גם חזקים יותר. לפיכך, ביצועים גבוהים יותר מגדילים משמעותית את הפרודוקטיביות וזה מתורגם ליותר יתרונות עבור החברה.
לפיכך, המפתח להצלחה עסקית הוא לקחת בחשבון את סביבת העבודה, יחד עם מערכת האמונות, העמדות, הכישורים, הרגשות והמחשבות של העובדים. זוהי דרך מדהימה לקדם את רווחתם של אנשים, והחברה תהיה במצב טוב יותר להגדיל את רווחיה כתוצאה מכך.