מנהיגות רגשית לפי דניאל גולמן
מנהיגות היא אחת הכישורים החשובים ביותר שחייבים להיות מי שעובד עם צוותים. אנשים שרוצים להניע אחרים צריכים להיות בעלי יכולת לעורר השראה ולהדריך כי זה המפתח להגיע לכל מטרה. ולמרות שישנן דרכים רבות לעשות זאת, היעילה ביותר היא מנהיגות רגשית.
מושג זה נטבע על ידי דניאל גולמן, ריצ'רד בויאציס ואנני מקי בספרם Primal Leadership. הם הזכירו שישה סגנונות של מנהיגות רגשית. כל אחד מהם שימושי בסיטואציה ספציפית, אבל החדשות הטובות הן שאתה יכול לפתח את כולם עם מספיק מאמץ ומחויבות.
עם זאת, מנהיגות רגשית אינה הדרך היחידה להנחות צוות. במאמר זה נסביר מהי באמת מנהיגות רגשית ואת היתרונות והחסרונות העיקריים שלה במסגרת רציונלית יותר.
מהי מנהיגות רגשית?
סגנונות המנהיגות המתוארים על ידי גולמן, בויאציס ומקי שונים מאלה שתוארו על ידי סופרים אחרים: יש להם השפעה עצומה על הרגשות של מי שמיישמים אותם.
כל אחד מששת הסגנונות משפיע על האופן שבו צוות מרגיש ומתנהג. לכן, לפי התוצאות שהצוות רוצה להשיג, סגנון מסוים יהיה יעיל יותר מאחר.
אחד המושגים החשובים ביותר במנהיגות ראשונית הוא שאין האפשרות הטובה ביותר בכל הנוגע לבחירת סגנון מנהיגות רגשית. לכל אחד יש כמה יתרונות וגם מאפיינים שונים שאולי לא מתאימים לכל המצבים. לפיכך, על המנהיג להכיר את המאפיינים הללו כדי לבחור איזה סגנון ליישם ועליו להיות מסוגל לשלוט בכולם כדי לבחור את הסגנון הטוב ביותר עבור כל מצב.
ששת הסגנונות הם:
- מוסמך
- אימון
- אפיליאטיבי
- דמוקרטי
- כפייה
- קביעת קצב
למרות שלכל אחד מהם מאפיינים שונים מאוד, כולם מבוססים על הבנת הרגשות של אנשים אחרים. מכאן בדיוק בא השם "מנהיגות רגשית".
עם זאת, האם תמיד מתאים להשתמש באחד מששת הסגנונות הללו כדי להוביל קבוצה? התשובה תלויה בנסיבות שבהן אתה, כמנהיג, מתמודד.
יתרונות וחסרונות של מנהיגות רגשית
בדיוק כמו בכל מיומנות או גישה אחרת, לסוג זה של מנהיגות יש גם צד שלילי וגם צד חיובי. בואו נראה כמה מהחשובים שבהם. הם יעזרו לנו להחליט אם זה חכם לפנות לרגשות או שעדיף להשתמש בגישה יותר הגיונית ופחות אמפטית בכל מצב נתון.
יתרונות
אי אפשר להכחיש שלהנהגת קבוצה עם אינטליגנציה רגשית יש יתרונות רבים. הובלה כזו תעזור, למשל, למצוא איזון בין השגת יעדי החברה לבין יצירת קשרי עבודה מוצקים.
זה עשוי להיות כרוך בהקרבה של יעילות במידה מסוימת, אבל הרווחה והאושר של העובדים בהחלט יגדלו.
מצד שני, מנהיג טוב יוכל להעצים את התכונות הטובות של הקבוצה. שימוש בסגנונות אלו להובלה יעזור לאחרים לגלות את כישרונותיהם ולפתח את עצמם מקצועית. בנוסף, זה יאפשר לך להניע את העובדים שלך יותר, וזה חיוני לכל חברה.
חסרונות
עם זאת, יישום סגנון מנהיגות רגשי עשוי להיות לא הבחירה הטובה ביותר בכל המצבים. לפעמים, לביצוע זה עלולות להיות השלכות שליליות כגון:
- זה יכול לגרום למנהיג לפעול באימפולסיביות: זה עלול להפריע לקידום החברה מכיוון שבאופן כללי, ניהול עסק דורש גישה רציונלית יותר.
- זה גורם לבעיות שליטה עצמית: בהזדמנויות מסוימות, מנהיג חייב לקבל החלטות קשות שיכולות להיות קשות ברמה הרגשית. אם מנהיג הוא אמפתי מדי, כל הפרויקט של החברה עלול להיות מושפע.
- מאט או משפיע על התוצאות: מנהיג חייב להתמקד אך ורק ביעדי החברה. עם זאת, מי שדואג יותר מדי לרגשות של אחרים יתקשה מאוד לעשות זאת.
- זה יכול לגרום לתנודות רגשיות: לבסוף, עודף של אמפתיה וחיבור עם הרגשות של האדם עלול להשפיע יותר מדי על מצב הרוח. באופן כללי, מנהיג חייב להיות דוגמה לחוזק ויציבות.
בדרך כלל, יישום אחד מששת סגנונות המנהיגות הרגשית יועיל לחברה או לצוות. אבל לפעמים יש צורך להעריך אם עשייתה היא לטובת העובדים ומטרות החברה. בדיוק כמו רוב הדברים בחיים, התשובה לא כל כך פשוטה.
