היתרונות והשימושים של פסיכולוגיה עסקית

בעולם העסקים, חשוב להכיר את סביבת העבודה מבפנים ומבחוץ, כמו גם את כל הגורמים השונים שמשחקים בה חלק. בשל כך, חיוני להיות מודע הן ליכולות של צוותי העבודה והן לבעיות האפשריות שעלולות להתעורר. בנושאים אלו ואחרים עוסקת הפסיכולוגיה העסקית. זהו ענף בפסיכולוגיה המתמקד בחקר ההתנהגות האנושית במקום העבודה.

תחום זה בפסיכולוגיה מתמחה בכל הגורמים העשויים להשפיע על התפתחות משימות העבודה. זה יכול להיות ברמה אישית או ברמה קבוצתית. מטרתו היא להגדיר נכון את כל התוצאות האפשריות על מנת לשפר את ביצועי העובדים. בואו נסתכל מקרוב.

מקורות הפסיכולוגיה העסקית

ההגדרה הראשונה של פסיכולוגיה עסקית הופיעה תחת השם של פסיכולוגיה תעשייתית. תחום זה עסק בעיקר בעבודה מדעית באירופה בסוף המאה ה-16.

למעשה, אתה יכול למצוא את כל הפרטים על האופן שבו תחום מחקר זה התחיל בספר בחינת ההמצאות עבור המדעים, שפורסם על ידי חואן הוארטה סן חואן בשנת 1575. מומחים מחשיבים זאת כיצירה הראשונה שעסקה ב פסיכולוגיה עסקית בצורה יעילה.

כמה מאות שנים מאוחר יותר, מלחמת העולם השנייה והמשבר הפיננסי שהתפשט ברחבי העולם הולידו עניין חדש בפסיכולוגיה עסקית. הסיבה העיקרית הייתה הצורך הברור של חברות רבות להתאושש מהאירועים שמשנים את העולם הללו. זה נבע מההשלכות שחוו הן ברמה הכלכלית והן ברמה הארגונית.

ניקח את חיל החימוש כדוגמה. במהלך המלחמה היה צורך גדול במתגייסים חדשים במחנות ההכשרה המסוגלים לפתח משימות מתקדמות ברמה טכנולוגית. לכל האנשים האלה הוקצו תפקידים ספציפיים מתוך מחשבה על כך.

אחרי המלחמה

עם זאת, כשהמלחמה הסתיימה, כל החיילים לשעבר הללו נאלצו לחזור לסוגים אחרים של עבודות. בעיות הקשורות לשיקום הולידו מצוקה פסיכולוגית גוברת ושיעור אבטלה גבוה.

על מנת לפתור את משבר העבודה הזה, המחקר שבוצע באותן שנים סייע למושג הפסיכולוגיה התעשייתית להתפתח לתחום הפסיכולוגיה העסקית כפי שאנו מכירים אותו כיום. זאת בשל העובדה שהמחקר והיישומים שלהם התרחבו לכל תחומי סביבת העבודה, ולא רק לתעשייתיים.

שינוי מסוים אחד היה כיצד היישומים של פסיכולוגיה תעשייתית עברו מניתוח התנהגות עובדים ברמה אינדיבידואלית ללימוד התנהגותם בקבוצות. זה בסביבת חברה שבה אתה יכול לבצע ביעילות סוג זה של מחקר קבוצתי.

ההבדלים בין פסיכולוגיה עסקית למשאבי אנוש

אין לבלבל את תחום הפסיכולוגיה העסקית עם ניהול משאבי אנוש בכל ארגון נתון. הראשון הוא ענף בפסיכולוגיה, וכדי לתרגל אותו תזדקק להכשרה מספקת.

זה נכון שפסיכולוגיה עסקית עשויה לכלול עבודה הקשורה למשאבי אנוש. עם זאת, הוא עוסק גם בגורמים כמו מוטיבציה, מתח או תרבות.

זה לא הכרחי להיות בעל הכשרה בפסיכולוגיה כדי לעבוד במחלקת משאבי אנוש. כדי לעבוד שם, תעסוק בעיקר בהכנה וניתוח של תקציבים, עלויות כוח אדם, חוזים או סוגיות חקיקה. בגלל זה, הידע שאתה צריך קשור יותר לכלכלה ולמשפטים מאשר לפסיכולוגיה עצמה.

הפונקציות של הפסיכולוגיה העסקית

עם זאת, פסיכולוגיה עסקית יכולה למלא תפקידים רבים בארגון של חברה. על מנת להמחיש את המשימות הללו ביתר פירוט, נחלק אותן לתחומים הבאים:

• אוריינטציה של כוח אדם. זה עשוי להיות התחום החשוב ביותר בענף זה של הפסיכולוגיה. מטרותיו העיקריות הן לתכנן את משימות צוותי העבודה ולהגדיר בבירור את מטרותיהם.
• פיתוח כוח אדם. מטרה נוספת של הפסיכולוגיה העסקית היא להכיר את צרכי העובדים ביחס להכשרתם. בנוסף לכך, יהיה עליכם ליישם את הפתרונות הטובים ביותר על מנת שצוות החברה ירכוש את כל הידע הדרוש לביצוע נכון של עבודתם. זה גם יעזור להם להתקדם בתפקידיהם ולפתח מיומנויות חדשות.
• שיווק. תחום זה מורכב מביצוע סקרים ועבודה עם דינמיקה קבוצתית. בנוסף לכך, היא מבצעת מחקר על תדמית המוצר או החברה ורמת הקבלה שלו על ידי צרכנים פוטנציאליים.
• הנהלה. לבסוף, פסיכולוגיה עסקית עוסקת במשימות הניהול והאדמיניסטרטיביות בכל הנוגע למדיניות החברה. אלה כוללים ניהול כוח אדם והגדרת האחריות הכרוכה בכל תפקיד. ענף זה של הפסיכולוגיה נועד במיוחד לעזור לחברות להפעיל את צוותי העבודה השונים בתוך חברה בצורה יעילה.