5 המפתחות לאסרטיביות
אסרטיביות מוגדרת כיכולת לתקשר בצורה פתוחה, ישירה וידידותית. זה אומר לא ללחוץ או לפגוע באנשים אחרים, אבל לא לנטוש או לא להגיד את מה שאתה באמת חושב.
זה מאפיין שנופל בין פסיביות תקשורתית לתוקפנות. יש תחושה של התאפקות בפאסיביות. ובאגרסיביות יש השתקה או ביטול של האדם האחר. אסרטיביות נמצאת בדיוק באמצע.
" הדרך בה אנו מתקשרים עם אחרים ועם עצמנו קובעת בסופו של דבר את איכות חיינו. "
-טוני רובינס-
הכרת המפתחות לאסרטיביות ויישומן יעזרו לך לבטא את מה שאתה רוצה להביע. זה גם יעזור לך להגיד "לא" ולהסדיר מחלוקות מבלי להעליב אף אחד.
זו מיומנות הכרחית אם אתה רוצה תקשורת טובה עם אנשים אחרים - וליחסי אנוש טובים בכלל. אלו הם חמשת המפתחות לאסרטיביות.
1. גמישות
במהלך חיינו אנו בדרך כלל לומדים לתקשר באופן פסיבי או אגרסיבי. זה אף פעם לא בדיוק כל כך פשוט, אבל רוב האנשים נמצאים באחד משני הקצוות האלה. ככל שיעבור הזמן תבין ששניהם יובילו אותך לצרות.
כאן בדיוק נכנסת לתמונה הגמישות. זה אחד המפתחות החשובים ביותר לאסרטיביות. להיות גמיש פירושו להבין שבדיוק כמו שלמדת פעם דרך גרועה לתקשר, אתה גם יכול ללמוד להיות אסרטיבי. אבל אתה יכול לשנות רק ברגע שאתה מבין שיש לך את היכולת לעצב מחדש את ההתנהגות שלך ולהיות אדם טוב יותר ומאושר יותר.
2. מסגרת התגובה הנפשית הנכונה
לכולנו יש מסגרות נפשיות. אבל החשובים שבהם הם אלה שמתעסקים בעצמך. חלק מהמסגרות הללו קשורות לדרך שבה אתה רואה ומתייחס לעצמך. ואז יש את הציפיות שיש לך לגבי הביצועים שלך.
כאשר המסגרת המנטלית שלך לגבי עצמך היא שלילית, קשה מאוד לתקשר נכון. או שתצפה שאנשים יכפו עליך או שתצפה לכפות עליהם. אחד המפתחות לאסרטיביות הוא גישה טובה לגבי מי אתה ומה אתה עושה. זה יעזור לך להגיב לדרישות חיצוניות בצורה הרבה יותר חכמה.
3. לדעת להגדיר בעיות
לחשוב על בעיות זה לא תמיד נעים, אבל זה משהו שאתה צריך לעשות. הרבה אנשים רואים בזה חסר טעם. הם חושבים שהמחשבות האלה רק יגרמו להם להרגיש יותר מדוכדכים. אבל אל תימנע מלחשוב על הקשיים שלך. במקום זאת הסתכלו עליהם בצורה כללית.
אחד המפתחות לאסרטיביות הוא היכולת להבין בדיוק מה הבעיה. כלומר, היכולת להגדיר את זה. זה אומר לדעת מתי זה קורה, סביב מי ואיך.
כשאתה חושב על דברים כך, הבעיות שלך הופכות להרבה יותר ניתנות לניהול. העובדה הפשוטה של הניסיון להגדיר אותם מועילה בפני עצמה, וכמובן שהיא תעזור לכם להיות אסרטיביים יותר בכל הנוגע לפתרון אותם.
4. לדעת את הזכויות שלך וגם של אנשים אחרים
כבוד הוא הבסיס לתקשורת טובה, ולכן הוא גם הבסיס למערכות יחסים טובות. כבוד פירושו הכרה בכבודם של אחרים, אך גם בכבודכם. בסופו של דבר, זה ייראה כמו התחשבות בצרכים שלך וגם של אנשים אחרים. זה גם ייראה כמו רצון לקבל אנשים כמו שהם.
אחת הדרכים לטפח כבוד לעצמך ולאחרים היא לדעת את הזכויות שיש לכל אחד מאיתנו. זכותנו כוללת התחשבות, קבלה וכבוד.
5. שינוי או היפטרות מהתנהגות הגנתית
התנהגות הגנתית נובעת מדעות קדומות ופחד. כך אנחנו לפעמים מתמודדים עם הפחד שיתקיפו אותנו, יחקרו אותנו או יתעמתו. זה תוצר של חוסר ביטחון. לאנשים שמרגישים בטוחים לגבי עצמם אין בעיה עם נקודות מבט אחרות או דרכי חיים שונות משלהם.
הבעיה היא שהתנהגות הגנתית בדרך כלל תגרום לך להיות מאוד חסר התחשבות ואפילו תוקפנית כלפי אנשים אחרים. אתה לוקח את ההבדלים כעלבון אישי. במקום לראות בהם הזדמנות להעשיר את עצמך, אתה רואה בהם איום על מי שאתה. זיהוי וחשיבה מחודשת של התנהגות הגנתית היא אחד המפתחות לאסרטיביות.
כאשר אתה לומד להיות אסרטיבי יותר, החיים שלך הופכים קלים יותר. אסרטיביות היא מיומנות חשובה ביותר להתמודדות עם קונפליקטים, ואי אפשר להימנע מקונפליקטים ב-100% מהזמן. אז מה דעתך ללמוד להפיק את המרב מקונפליקטים ולהפוך אותם להזדמנות לצמיחה?