5 דרכים חכמות לשפר את האמפתיה והיחסים הבין אישיים שלך

רוצה לשפר את האמפתיה שלך? בעולם העסקים העמוס והמהיר, מפתיע ללמוד עד כמה חשובה האמפתיה. זה לא רק משפר את הביצועים שלך, אלא גם עוזר לך ליצור אינטראקציה יעילה עם עמיתיך לעבודה. למעשה, רמות נמוכות של אמפתיה גורמות לבעיות רבות במקום העבודה ובבית.

אם לא תשפר את האמפתיה שלך, תרגיש מרוחק מהקולגות שלך. חשוב מכך, אם אתם לא אמפתיים, זה יכול להוביל לכישלון להקשיב ולעבוד בהרמוניה ביחד. למרבה המזל, ישנן פרקטיקות מצוינות המגובות במדע שתוכל ליישם בחייך כדי להניע את האמפתיה שלך.

מחקרים מראים שאמפתיה היא חיונית בשיפור יחסי העבודה שלך, מה שמוביל לרמת חיים מלאה ומאושרת יותר. מתקשים להתחבר לבני גילך לעבודה? האם קשרי העבודה שלך אינם חזקים כפי שהם יכולים להיות? יישם את האסטרטגיות שלהלן כדי להגביר את רמות האמפתיה שלך.

אמפתיה היא היכולת להיכנס בדמיון לנעליו של מישהו אחר תוך הבנת רגשותיו ונקודת המבט שלו. עם המצב הנוכחי בעולם, אנו זקוקים לאמפתיה רבה ככל האפשר בימים אלה. מקיטוב פוליטי ועד למתח גזעי ומלחמות, אנחנו נמצאים בתחתית במונחים של מיומנות חיונית זו. אז מה אנחנו יכולים לעשות בנידון?

ובכן, בראש ובראשונה, שקול להגביר את האמפתיה שלך עם חברים, עמיתים לעבודה ואפילו זרים. במקום זאת, נסה כמה פעילויות שיעזרו לך להקל ולשפר את האמפתיה שלך. עבור אנשים רבים, זה לא חוסר האמפתיה, זה חוסר ההרחבה והשימוש באמפתיה. הטכניקות הבאות יעזרו לך להגביר את יכולת האמפתיה שלך ואת היכולת להביע אמפתיה.

מהי אמפתיה ותיאוריית הנפש?

אמפתיה היא היכולת להבין ולשתף ברגשות וברגשות של אדם אחר. זה חיוני לבניית מערכות יחסים טובות, הן בעבודה והן בחייכם האישיים. אנשים שאינם מפגינים אמפתיה נתפסים כקרים ושקועים בעצמם, ולעתים קרובות הם מנהלים חיים מבודדים. סוציופתים כידוע חסרים אמפתיה.

לעומת זאת, מי שהוא אמפתי נתפס כחם ואכפתי. המחקר מראה שאמפתיה בחלקה מולדת ובחלקה נלמדת. עם זאת, כולם יכולים לחזק אותו. למרבה המזל, ישנן דרכים רבות לשפר את האמפתיה שלך. לאמפתיה יש ארבעה אלמנטים:

• יכולת קוגניטיבית וחשיבה להבין ולאמץ נקודות מבט שונות.
• יכולת לווסת עצמית של התנהגות ורגשות תוך מעקב אחר מקור המחשבות, הרגשות וההתנהגות.
• יכולת יעילה (רגשית) להגיב ולהגיב בצורה נבונה לרגשות של אחרים.
• יכולת חברתית לחלוק רגשות בצורה הולמת.

אתה עשוי למצוא את הגורמים הללו במסגרת גדולה יותר הנקראת תורת הנפש. הוא מפרט את היכולת לייחס לעצמך עמדות, מחשבות, אמונות, נקודות מבט וחוויות. זה גם דן ביכולת להבין שלאחרים יש גישות, מחשבות, אמונות, נקודות מבט וחוויות שונות. אמפתיה חשובה למדי, ועוזרת לנו להבין את מושג הכאב והכאב שאנו תופסים.

שיחות אמפתיות מקבלים מחשבות של אחרים, מכירים ומאמתים אחרים. הם מנסים להבין נקודת מבט אחרת, לבנות את הביטחון העצמי של אדם הקשבה ולא רק לשמוע וכו'. הצהרות טיפוסיות מתחילות ב"אני יכול לדמיין איך זה" ו"אני מבין מה אתה אומר/מרגיש". כל גרסאות סלנג של משפטים אלה פועלות גם כן.

והנה הבועט. אמפתיה ואמפתיה מובעת הן פלסטיות. במילים אחרות, אתה יכול לאמן ולפתח אמפתיה במאמץ מכוון. המוח שלך ישנה את עצמו פיזית מעט כדי להכיל כישורים אמפתיים, גם אם יש לך נזק מוחי.

1. הפכו את הסקרנות להרגל

לטפח את תחושת הסקרנות שלך. מה אתה יכול ללמוד מחבר שהוא "חסר ניסיון" כהורה? מה אתה יכול ללמוד מלקוח שאתה תופס כ"צר"? אנשים סקרנים שואלים שאלות רבות, מה שמוביל אותם לפתח הבנה חזקה יותר של האנשים סביבם.

המעבר משיפוטיות לסקרנות הוא צעד מכריע עבור כל מי שרוצה לשפר את האמפתיה שלו כלפי אחרים. בין אם זה עם חברים, עמיתים לעבודה או זרים מוחלטים, לעתים קרובות מדי אנו שופטים אחרים על סמך ההנחות שלנו. אבל אנחנו יכולים ללמד את עצמנו לעשות הרגל מתוך סקרנות.

הרעיון הוא לעבור ממחשבה שאנחנו יודעים מה קורה לתהייה אמיתית מה קורה. השינוי המנטלי הוא עדין, אבל הוא יכול לשנות את נקודת המבט שלנו בגדול. שקול את המצב הזה:

• כתבה. אתה נמצא במכולת ורואה פעוט שחווה התמוטטות מוחלטת. נראה שהאם איבדה שליטה והיא עומדת שם, לא באמת עושה או אומרת הרבה בכלל.
• פסק דין. "היא אמא נוראית. זאת אומרת, תראה את הילד שלה מתנהג כמו הוריקן, והיא לא עושה כלום! יש אנשים שאסור ללדת ילדים עד שהם מוכנים."
• סקרנות. "נראה שאמא לא עושה כלום בזמן שהילד שלה מתמוטט. אני תוהה מה עובר לה בראש? אולי היא המומה, מחוסרת שינה, עייפה מהשניים הנוראיים, או לא בטוחה מה לעשות? אולי היא יכול להשתמש בחיבוק וקצת ביטחון שהכל יהיה בסדר?"

המעבר לסקרנות הוא מעבר מהצהרות לשאילת שאלות. זה באמת יעזור לשפר את האמפתיה שלך. רוצה בסופו של דבר להגביר את האמפתיה שלך? נסה סקרנות, החלף הצהרות בשאלות.

2. שאל מישהו מה שלומו

לאחר מכן, עצרו והקשיבו להם באמת. בהקשבה, אנו מתכוונים ליותר מאחד מהחושים שלך. שימו לב לשפת הגוף של האדם, להבעות הפנים ולהתנהגותו הכללית. הרעיון הוא ללמוד בדיוק מה הם אומרים. אתה יכול לעשות זאת עם עמיתך לעבודה, הקופאי של חנות המכולת, הבריסטה או החבר הכי טוב שלך.

למרבה הצער, לכולנו יש נטייה להתפרץ דרך כמה אינטראקציות בטייס אוטומטי. לכן, אם אתה רוצה לעבוד באופן פעיל על חיבור עם אחרים, נסה זאת לפחות פעם ביום. שאל שאלה יותר בכנות, כדי שהם יידעו שאתה באמת רוצה לדעת. חשוב מכך, תראה להם שאתה לא בהכרח מחפש "אני בסדר" מהיר ואוטומטי.

זה שינוי קל של הטיה בשאלה ואנשים יידעו שאתה מתכוון לזה. סימפטיה פירושה תחושת חמלה כלפי אחרים. מצד שני, אמפתיה היא היכולת להבין ואף להרגיש את רגשותיהם של אחרים. זה עמוק יותר, אישי יותר. שאל מישהו מה שלומו באופן שמראה שאתה בעצם רוצה תשובה עמוקה ואישית יותר.

אתה לא יכול להגיד "מה שלומך?" על ידי כך תכיר אנשים באופן אישי. זכור שלא כל האנשים לוחצים ברמה האישית. עם זאת, יצירת חברויות משמעותיות עם עמיתים יכולה להפוך את זה לתענוג ללכת לעבודה בכל יום.

בין אם מדובר בשיחות עמוקות ואישיות יחד או אפילו במשהו פשוט כמו שימוש בשם של אדם כשמדברים איתו, זה עוזר להתחבר. חוץ מזה, חיבור עם אנשים ברמה האישית ישפר משמעותית את אופן העבודה המשותפת. הסוד המבריק הזה בוודאי יעזור לך לשפר את האמפתיה שלך בעבודה ובבית.

3. ללכת לאיבוד בספר נהדר

העצים את עצמך בידע. כדי להבין בצורה הטובה ביותר איך אתה עובד, טפח את הידע שלך והיה חכם וחכם ככל שתוכל. קח את הזמן בחייך כדי ללמוד דברים חדשים, כמו קריאת ספר נהדר, במיוחד סיפור בדיוני. קריאת ספרות ספרותית, במיוחד, משפרת את האמפתיה. הממצאים הללו מגיעים משני מחקרים מרתקים של הפסיכולוג החברתי עמנואל קסטנו ב-The New School בניו יורק.

במחקרים הוא חילק את המשתתפים לקבוצות קריאה לפי הז'אנר: סיפורת פופולרית, סיפורת ספרותית ועיון. לאחר מכן, הוא ערך להם מבחן כדי למדוד את יכולתם להסיק ולהבין רגשות של אנשים אחרים. התוצאות היו מדהימות. כאשר המשתתפים לא קראו דבר, ספרי עיון או ספרות פופולרית, היו תוצאות לא מרשימות.

אבל קריאת ספרות ספרותית הביאה לעלייה גדולה ביכולת האמפתיה של הקורא. איך זה יכול להיות? ספרי סיפורת ספרותיים נוטים לבחון את המורכבות הפסיכולוגית של דמויות. הדמויות המעניינות והמורכבות הללו עם רצונות ייחודיים הניעו את הסיפור, תוך מעורבות רגשית של הקוראים.

מכיוון שלא ניתן להבחין בחייהן הפנימיים של דמויות, הדבר מניע חקירה מעמיקה יותר, שהספר חושף בשכבות. נשמע כמו מתכון טוב לעורר סקרנות של אנשים, נכון? מסתבר שכשזה מגיע לשיפור האמפתיה, זה בסדר גמור להתאמן על דמויות בדיוניות. תארו לעצמכם את האפשרויות כאן.

למרות שאי אפשר לבלות עם משפחה של מהגרים, או מישהו שחי בעיראק שסועת המלחמה, הם מעוררים השראה. הם משפרים באופן פעיל את האמפתיה שלך איתם. באמצעות סיפורת ספרותית, אנו יכולים לתרגל אמפתיה ברחבי העולם. זה מועיל, ואפילו חיוני, בעולם מורכב.

כפי שאתה יכול לראות, סיפורת ספרותית משפיעה על תורת הנפש, האמפתיה, הגישה והאישיות. זה די בריא כתחביב והרגל של קריאה מכניס אותך באופן פיגורטיבי לנעליו של מישהו אחר. אתה מקבל את ההזדמנות לחוות נרטיבים בצורה אינטימית.

4. למד שפה אחרת

אתגר את עצמך על ידי לימוד שפה אחרת. קבל חוויות מאתגרות שדוחפות אותך אל מחוץ לאזור הנוחות שלך. למד מיומנות חדשה, למשל, כגון כלי נגינה, תחביב או שפה זרה. לפתח מיומנות מקצועית חדשה. לימוד שפה אחרת ישפיל אותך וישפר את האמפתיה שלך.

כאשר לומדים שפה זרה, חשפו גם את ילדיכם אליה. על פי שני מחקרים מאוניברסיטת שיקגו, ילדים דו-לשוניים מגלים אמפתיה ויכולת משופרת לקחת בחשבון נקודות מבט של אנשים אחרים. אפילו ילדים שרק נחשפו לשפות אחרות הם אמפתיים יותר.

במחקר הראשון, מבוגרים ביקשו מילדים בני ארבע עד שש להעביר מכוניות צעצוע בגדלים שונים. היו שלוש מכוניות: קטנות, בינוניות וגדולות. כשהמבוגרים אמרו לילדים, "אה, אני רואה מכונית קטנה, אתה יכול להביא לי אותה?" הילדים הדו - לשוניים פעלו בהתאם, תוך התייחסות נכונה לנקודת המבט של המבוגר.

המחקר השני היה דומה למחקר הראשון אך עבור ילדים צעירים בהרבה. החוקרים עשו את זה הרבה יותר פשוט כפי שהיה עבור פעוטות בין 14 ל-17 חודשים. היו שתי בננות צהובות על השולחן, והתינוקות יכלו לראות את שתיהן למרות שהמבוגרים החביאו אחת. הפעוטות הדו-לשוניים נטו הרבה יותר לתת למבוגר את הבננה, תוך התייחסות נכונה לנקודת המבט של המבוגר.

מה זה קשור ללימוד שפה אחרת? קתרין קינזלר, פרופסור חבר לפסיכולוגיה והתפתחות אנושית באוניברסיטת קורנל, יצרה תיאוריה. הוא משער שילדים החיים במשק בית שבו הם מדברים שתי שפות מעניקים להם חוויה חברתית עשירה.

הייתה להם הזדמנות לגלות מי דובר באיזו שפה, היכן מדוברות השפות ומי מבין מה. זה מתורגם ליכולת גדולה יותר לקחת את נקודות המבט של אחרים בזמן שהם נעים בחיים.

5. מניפולציות במילים

לזהות הנחות, לא ידועים, מטפורות ואנקדוטות במשפט או בטיעון של מישהו אחר ולתמרן אותם. הכל מלבד עובדות משתנה, ואתה יכול לפרש את זה ביותר מדרך אחת. זה הזמן שבו אתה יכול לראות את נקודת המבט של מישהו אחר. תרגל לעשות זאת עם חבר ונסה לאכלס מגוון פרשנויות על ידי שינוי מילים.

הנה דוגמה, "דיברתי לפני כמה ימים והחבר שלי התעצבן בלי סיבה". אתה יכול לפרק את המשפט הזה לכמה עובדות וכמה לא ידועים. אתה יכול לשנות את המילים בדוגמה כדי להדגיש מהן העובדות ומהן.

• עובדות. היו לפחות שני אנשים. אחד דיבר. אחד נראה מבוהל כלפי השני. שני האנשים חברים. "אין סיבה" זו הנחה. "מדברים" משתנה.
• לא ידועים. אחד התעצבן אבל לא ניתן ליצור קשר. הסיבה לא ידועה. אתה לא יכול לקבוע בבירור את הקשר בין דיבורים להתלהמות. אני צריך מידע.

חקור אפשרויות חדשות על ידי הפרדת הידוע מהלא נודע. אולי החבר התעצבן בגלל מישהו אחר. אולי החבר המדבר הקרין או הציג מצג שווא של השיחה.

כאן, דיבור מתייחס לצעקות ללא מודעות והשינוי בניסוח מסביר את המצב. טכניקה זו תעזור לך לשפר את האמפתיה שלך ולאכלס נקודות מבט חדשות, תוך חשיבה מנקודות מבט שונות.

אנו מקווים שנהניתם מחמשת העצות הללו כיצד לשפר את האמפתיה שלכם, להפוך את העולם למקום מלא חמלה, מעשה אחד בכל פעם. בעזרת הטכניקות החכמות הללו להגברת יכולת האמפתיה, תיהנו מיחסים בין אישיים טובים יותר.