למה להוציא יותר כסף ממה שיש לך?
אנחנו משתמשים בכסף כדי לרכוש סחורות. עם זאת, רגשות רבים מתעוררים גם בזכותו. למעשה, המטרה העיקרית של הרבה אנשים בחיים היא להחזיק טונות של כסף ולהיות מסוגל להוציא אותו איך שהם רוצים.
למרות שזה עשוי להיות עצוב להודות, קניית דברים עוזרת לאנשים מסוימים לכסות או לפצות על דברים אחרים שחסרים להם, כמו חיבה. עם זאת, זה יכול לגרום לאנשים ליפול למלכודת של להוציא יותר ממה שיש להם.
הכלכלה הנוכחית רוצה שנהיה בחובות. הכלכלה מעודדת אותנו להוציא יותר כסף ממה שאנחנו מרוויחים על ידי "הקלה" על הרכישות שלנו ככל האפשר. הם גורמים לנו לבזבז כי הם יודעים שלכולם יש סוג של מטען. פרסום ושיווק עושים כל מה שצריך כדי לגרום לנו להאמין שיציאה לקניות יכולה לפתור את הבעיות שלנו. למרות שאולי לא יעשו זאת ישירות, הם בהחלט נותנים רמזים והצעות.
הוצאה כדי לחפות על מה שחסר לך
אנשים הנוטים להוציא הרבה כסף בדרך כלל חסרים גירויים או תמריצים בחייהם. הם מחליטים ללכת לקניות כדי "להרגיש טוב יותר". הסיבה לכך היא שקניות מזינות תחושה לא מודעת של כוח ושליטה. החנויות למרגלותיך ואתה זה שמחליט מה לקנות ומה לא לקנות. הלקוח תמיד צודק ותמיד מתייחסים אליו בצורה ראויה.
להיות בחובות יכול להיות גם מנגנון לעיבוד אי נוחות בחיים. ייתכן שחייב כסף ונפילה למלכודת האשראי עוזרים גם לכסות על אבל לא פתור או על ייסורים בלתי פוסקים.
"אנשים לא קונים סחורות ושירותים. הם קונים יחסים, סיפורים וקסמים".
-סת' גודין-
קל לנו יותר לחשוב שאנחנו לא יכולים לישון בלילה בגלל שאנחנו חייבים כסף מאשר בגלל מה שאנחנו באמת מרגישים. גם קל יותר לשים לב לחשבונות הבנק שלנו ולתקן הכל בבנק מאשר לקבל ולהתמודד עם חוסר שביעות הרצון שלנו.
מניפולציה גורמת לאנשים להוציא כסף
ישנן שתי מציאויות פסיכולוגיות שמקלות על הצרכנים לתפעל: פחד ואשמה. מנגנוני השכנוע שפרסומות משחקות כמעט תמיד עם הרגשות האלה. הם שולחים לך הודעה עקיפה. בפרסומת מקובל שהם מציגים מצב יומיומי שבו נוחות ורוגע קשורים ישירות לקניית מוצר. כמובן, זה תלוי באנשים שצופים לפרש מה קורה כשאתה לא קונה את זה.
יש דרכים אחרות למניפולציה. אוניברסיטת קורנל ערכה ניסוי בשנת 1977. החוקרים ערכו מבחן שווא לקבוצת אנשים. אחד המשתתפים, שהיה חוקר שהסתנן, יצא מהחדר וחזר עם משקאות מוגזים בחינם לכמה מהם. בתום הבדיקה ביקש מהם החוקר שהסתנן לקנות כרטיסים להגרלה. האנשים שקיבלו סודה קנו כרטיסים כפולים.
הם חזרו על הניסוי פעם נוספת, ללא משקאות מוגזים בחינם. באותה תקופה, רק מספר קטן של משתתפים קנו כרטיסי הגרלה. הם הגיעו למסקנה שמתנות מעודדות אנשים לקנות ולבזבז כסף. זו הסיבה שמותגים מסוימים נותנים דוגמאות בסופר. אתה יכול לראות את זה גם בחנויות אחרות כאשר הם נותנים לך מתנות חינם עם הרכישה שלך. הם יודעים שבכך הם גורמים לך לרצות להוציא יותר כסף על המוצרים שלהם.
יש הרבה דוגמאות לכך. למעשה, תחומים מסוימים מתמחים בחקר התנהגות צרכנים. המערכת (הפיננסית בפרט) צריכה שנהיה להוטים לקנות מבלי שיהיה אכפת מלהיות בחובות. הם מוכרים לנו פנטזיה של שליטה שווא וסיפוק, שזה הדבר הראשון שאנחנו קונים. על זה מדובר.
"קריאייטיב ללא אסטרטגיה נקרא 'אמנות'. קריאייטיב עם אסטרטגיה נקרא 'פרסום'".
-ג'ף אי. ריצ'רדס-