שלושה מפתחות למנהיגות יעילה
ישנם שלושה מפתחות למנהיגות יעילה שכולם צריכים לשלוט בהם. אתה לא חייב להיות מנכ"ל של חברה גדולה או שיש לך מספר מסוים של עובדים באחריותך. להיות מנהיג זה, מעל הכל, על השראה לאחרים לקחת חלק בחזון שלך.
מנהיג יכול להופיע כאשר הכי פחות צפוי. זה קורה כשמישהו מאמין מאוד באמונותיו ומגלה את הדרך להשפיע על אחרים. מנהיגות אפקטיבית אינה מוגדרת רק על ידי האישיות או רמת הסמכות של האדם. במציאות, למנהיג טוב יש שלוש מיומנויות שכל אחד יכול ללמוד.
פתגם סיני אומר, "לא הבכי, אלא מעוף של ברווז בר, מוביל את העדר לעוף וללכת בעקבותיו". אמירה זו מזמינה אותנו להרהר ברעיונות המנהיגות המסורתיים שלנו, שבהם כוח, שליטה ועליונות הם תפיסות נפוצות.
עם זאת, הזמנים משתנים. מנהיגים בעלי אישיות פסיכופתית אינם מועילים יותר, ואינם עוזרים לארגון להגיע ליעדים שלהם. מנהיגות אפקטיבית היא כבר לא שליטה בעובדים ושליטה במה שאפשר לעשות ומה לא.
במקום זאת, מנהיגים יעילים הם אלה שיוצרים סביבות שיתופיות, מאצילים אחריות ועוזרים לאחרים למצות את הפוטנציאל שלהם.
מנהיגות יעילה בחברה משתנה
פרד פידלר, אחד החוקרים הבולטים במאה ה-20 בתחום הפסיכולוגיה התעשייתית והארגונית, קובע כי ישנם שני סוגים של מנהיגות:
- הסוג הראשון מתמקד אך ורק בעמידה ביעדי החברה.
- הסוג השני מתמקד אך ורק בעובדיו.
המודל של האחרונים מבוסס על הכשרה של כל עובד במערך תחומי אחריות ספציפי, ולפיכך, עזרה לכל אדם למצות את הפוטנציאל שלו. זה לא רק פועל לטובת הקבוצה אלא, בסופו של דבר, גם לטובת הארגון.
מנהיגות במקום העבודה המודרני
עד לאחרונה, הסוג הראשון של מנהיגות, שהתמקד אך ורק ביעדים, היה נפוץ יותר (וממשיך להיות בחלק ממקומות העבודה). הצרכים של מקום העבודה המודרני, לעומת זאת, השתנו. לפיכך, חיוני להבין את הרעיונות הבאים:
- מנהיג יעיל מכשיר אחרים להיות "מנהיגים" במסגרת אחריותם. המטרה היא לעבור ממנהיגות אנכית לאופקית, המעודדת את שיתוף הפעולה של כל העובדים.
- קבלת החלטות לא תמיד נקבעת על ידי הבוס. האחריות מפוזרת.
- מקום העבודה המתפתח כל הזמן זקוק למנהיגים שיודעים להניע אחרים ולעורר חדשנות ופתרון בעיות.
על מנת להשיג מטרות אלו, חיוני לחדד את שלושת כישורי המנהיגות הקונקרטיים הבאים.
מיומנות מס' 1: אינטליגנציה רגשית
בספריו Leadership: The Power of Emotional Intelligence ו- Emotionally Intelligent Place: כיצד לבחור, למדוד ולשפר אינטליגנציה רגשית אצל אנשים, קבוצות וארגונים, דניאל גולמן מדגיש את החשיבות של חידוד המיומנות של אינטליגנציה רגשית כדי ליצור מקום עבודה מאושר ופרודוקטיבי יותר. עבור רבים מאיתנו, רעיון זה עשוי להיראות בלתי אפשרי.
עם זאת, בין שלושת המפתחות למנהיגות יעילה, זוהי ללא ספק המיומנות החשובה ביותר. למה? תרגול אינטליגנציה רגשית משפר את האופן שבו אנו מתייחסים לאנשים ועוזר לנו לראות את הטוב ביותר באחרים. באופן ספציפי, חשוב לעבוד על הדברים הבאים:
- מודעות עצמית רגשית
- שליטה עצמית
- מוטיבציה עצמית
- מיומנויות חברתיות
- אמפתיה
מיומנות מס' 2: האצלת אחריות
המפתח השני למנהיגות יעילה הוא לדעת להאציל אחריות. מדובר בביזור קבלת ההחלטות כך שהבוס לא יצטרך לקבל את המילה האחרונה בכל עניין. בנוסף, היא מורכבת מהכשרת אחרים כך שהידע, הפוטנציאל והמשאבים שלהם יכולים לשמש גם לפתרון בעיות. מנהיגים אפקטיביים במקום העבודה של היום אינם מבססים הצלחה על הצורך להחזיק עוקבים או הערצה של אנשים אחרים.
חברה מצליחה כשהעובדים יוזמים ומועצמים. בנוסף, עובדים חולקים את אותן מטרות כמו המנהיגים שלהם וניתנת לחופש יצירתי.
מיומנות מס' 3: אותנטיות
אותנטיות, הקשורה בכנות, היא ערך יוצא דופן באופיו של אדם. אלה שהם אמיתיים ברעיונותיהם, התנהגויותיהם ומעשיהם הם השראה לאחרים. למנהיג טוב באמת יש את האיכות הקסומה, אך הנדירה, הזו. יתר על כן, לאדם אמיתי יש הערכה עצמית טובה, פועל ללא פחד ולוקח על עצמו אתגרים. אדם אמיתי לעולם לא מרמה או עושה מניפולציות.
לסיכום, המנהיגים היעילים ביותר כיום הם אלו שמעוררים, הן בעצמם והן באחרים, יכולות מעבר לכישורים טכניים וידע מעשי. מיומנויות אינטראקציה חברתית חשובות אלו מאפשרות לנו ליצור סביבות שבהן פורחים מקוריות, כבוד ונחישות.