אינטליגנציה רגשית: מדוע כל כך חשוב להשתמש בה מדי יום
אינטליגנציה רגשית היא הרבה יותר מסתם חבורה של גישות ואסטרטגיות עם פונקציה של זיהוי וניהול טוב יותר של הרגשות שלנו. אנחנו באמת מדברים על רכישת מודעות רגשית אותנטית שתוכל להשתמש בה כדי לבנות מערכות יחסים מוצקות ומכבדות יותר.
כמו כן, זוהי דרך רבת עוצמה לראות את עצמנו בטוחים יותר, מוצלחים, פרודוקטיביים ומאושרים יותר.
כולנו קראנו על זה. כולנו שמענו על אינטליגנציה רגשית בשלב מסוים, בין אם זה בבית הספר, בקולג' או בעבודה. והרבה אנשים מזהים את שמו של הפסיכולוג דניאל גולמן.
"המפתח להשגת מנת אינטליגנציה קולקטיבית גבוהה הוא הרמוניה חברתית."
-דניאל גולמן-
אבל למעשה, זמן רב לפני שגולמן פרסם את ספרו הידוע "אינטליגנציה רגשית" ב-1995, "אינטליגנציה רגשית" כבר הופיע לראשונה ב-1964 בעולם המדעי בידו של מייקל בלדוך.
מייקל דיבר על תקשורת ורגישות רגשית, על ההשלכות שלהם ועל הדרך שבה הם קובעים את מערכות היחסים והאישיות שלנו. מאז, הנושא התקדם בצורה משמעותית, ופינה את מקומו לגישות שונות ולביקורת.
יש הרבה מומחים שלא רואים בזה קפדנות מדעית. הם לא מקבלים את הרעיון שהאינטליגנציה הרגשית היא "עוד" אינטליגנציה.
במקום זאת, הם רואים בו רק עוד תחום של אינטליגנציה עצמה, מיומנות במקרה הטוב. עם זאת, לפרספקטיבה הפסיכולוגית, החברתית והמוטיבציונית הזו הייתה השפעה בלתי ניתנת להכחשה על חיינו. בלי קשר לחורים שקיימים או לא קיימים בתיאוריה של דניאל גולמן.
אינטליגנציה רגשית משפרת את איכות החיים שלנו, את מערכות היחסים שלנו, את התפיסה העצמית שלנו ואפילו את הביצועים שלנו בעבודה. היינו אפילו אומרים שזו גישה שצריכה להיות קלט לתכנית הלימודים בבית הספר. בעזרתו נוכל לגדל ילדים מוכשרים, בטוחים ומאושרים יותר.
מודעות רגשית זו היא המפתח לשיפור חיינו האישיים והחברתיים. נסביר להלן מדוע.
אינטליגנציה רגשית, המפתח לחיים מספקים יותר
מאז ילדותם מלמדים רבים מאיתנו איפוק רגשי. בלי לדעת את זה, ההורים והמורים שלנו פחות או יותר אמרו לנו לשמור דברים בפנים. אומרים דברים כמו, "אל תבכה, אתה מבוגר מדי בשביל זה", "אם אתה כועס, תחזיק את זה בפנים" או יותר מדי -נפוצה "אתה עושה עניין גדול מכל דבר."
רגישות מועטה לעולם הרגשי, הן שלנו והן של אחרים, משפיעה על מצבים שאנו נמצאים בהם בכל יום ויום. בתוך הסביבה המשפחתית, עדיין יש עידוד (לעיתים רציני) לא להביע את רגשותינו.
אבל אנחנו יכולים לראות את זה גם במקום העבודה, שבו מבנים היררכיים ממשיכים לשלוט. הם נפגעים על ידי מנהיגים המתמקדים בביצוע דברים מיד, תוך יצירת סביבת עבודה מעיקה ומלחיצה.
ד"ר גולדמן מזכיר לנו כי אינטליגנציה רגשית חיונית לחלוטין בכל מערכת יחסים. כמו כן, שיש לו מטרה מהותית: להציע לנו חיים מספקים יותר. המשך לקרוא כדי לגלות כיצד לעשות זאת...
מדוע אנשים אינטליגנטים רגשית הם יצורים מאושרים יותר?
בואו נדמיין לשנייה שהאינטליגנציה הרגשית היא כמו אנטנה. אנטנה עם משוב כפול: פנימי וחיצוני. הודות לאנטנה הזו, נוכל להכיר את עצמנו טוב יותר. אנחנו יכולים גם להבין טוב יותר את הרגשות שלנו ושל אחרים.
- הודות לאינטליגנציה הרגשית יש לנו מודעות גדולה יותר לעצמנו.
- אנחנו יכולים גם לנהל טוב יותר את הרגשות שלנו.
- אנו מפתחים אמפתיה רבה יותר, הן מבחינה רגשית והן מבחינה קוגניטיבית.
- בנוסף, אנו מפתחים מחויבות גדולה יותר לעצמנו.
- אנחנו נעשים יותר מודעים חברתית.
"להסתכל ישירות למישהו בעיניים פותח את הדלת לאמפתיה."
-דניאל גולמן-
הפרדיגמה של מקום העבודה משתנה. התפתחויות כמו "כלכלת ההופעות" או האוטומציה של סוגים רבים של עבודות מביאות כמה מומחים בתחום הזה להזהיר אותנו על דבר אחד מאוד קונקרטי. בעתיד, ידע טכני לא יהיה בעל ערך. במקום זאת, כישורים אישיים יוענקו.
וכך אנו יכולים להסיק שהחלקים המרכזיים של כלכלה אוטומטית הם מיומנויות כמו יצירתיות, חשיבה ביקורתית, שנינות ואינטליגנציה רגשית. מה זה אומר? עובדים יהיו חכמים להשקיע בתחומים שעד כה התעלמו מהם לעתים קרובות, כמו אינטליגנציה רגשית.
עם אינטליגנציה רגשית המיושמת כעת במקום העבודה, אנו מציעים לעבוד על המיומנויות הבאות:
מודעות עצמית
- מודעות רגשית: לדעת לזהות את הרגשות שלנו ושל האנשים סביבנו בכל עת.
- הערכה עצמית רגשית: לדעת להכיר בחוזקות ובמגבלות שלנו.
- ביטחון עצמי.
ויסות עצמי
- שליטה עצמית: היכולת להישאר בשליטה במצבים קריטיים.
- אמינות: החשיבות של כנות ויושר.
- הסתגלות: הגמישות הנדרשת כדי לקבל שינוי.
- חדשנות: החשיבות של קבלת וקידום רעיונות וגישות חדשות.
מוטיבציה
- השגת מצוינות על ידי הכוונה להצלחה.
- מחויבות למטרות הארגון.
- בעל יוזמה ותקווה.
- להיות אופטימי ומתמיד.
אינטליגנציה רגשית כ"דלק" לגידול ילדים
אינטליגנציה רגשית היא המפתח שפותח את הדלת ליחסים טובים יותר בין ילדים למשפחתם ולבני גילם. זה גם יכול לתת להם פרספקטיבה מאוזנת יותר על החיים וסיכוי טוב יותר למצות את הפוטנציאל שלהם בבית הספר.
בסופו של יום, הידיעה כיצד לנהל ולהבין את העולם הרגשי שלנו מרמזת על יכולת יוצאת דופן בארגז הכלים שלנו ללמידה, ריכוז, זיכרון, שליטה בתסכול וכו'.
"היכולת לבטא את רגשותיו שלו מהווה מיומנות חברתית בסיסית."
-דניאל גולמן-
מצד שני, הרופא המהולל של המאה ה-19, וויליאם אוסלר, נתן אזהרה מעניינת. הוא אמר שילדים שהופכים רגשות לשפה הראשונה שלהם יהפכו אותה לדרך שבה הם מבינים את העולם, מתקשרים, מבקשים דברים, מביעים את עצמם, מקיימים אינטראקציה וחוקרים. כך הם יתחילו לפתח את המצפון שלהם.
לכן, עלינו להיות המדריכים, המתווכים והמתרגמים שלהם. כי אחרת רגשות כמו תסכול באמת יגבילו אותם כל הדרך לבגרות.
נקודות חשובות על לימוד ילדים על אינטליגנציה רגשית
אינטליגנציה רגשית נותנת לנו את הנקודות הבאות שצריכות להוות חלק מחיי היומיום של ילד. הם זרעים של כוח ורווחה שעלינו לשתול בליבם ובמוחם.
- זיהוי הרגשות של האדם עצמו. ילדים צריכים ללמוד כבר בגיל צעיר לזהות ולהבדיל כל אחד מהרגשות שלהם, לתייג ולשמוע אותם.
- ניהול המצב הרגשי של האדם. כאשר צעיר גדל ומתבגר, עליו ללמוד את הכישורים הנכונים לנהל ולשלוט ברגשותיהם.
- מוטיבציה עצמית. אסטרטגיה חיונית נוספת בחיים היא היכולת לתעל את הרגשות של האדם לעבר מטרה קונקרטית, להניע את עצמו.
- אמפתיה. החשיבות של זיהוי רגשות של אחרים היא בסיסית לאינטליגנציה רגשית. וכך גם להתכוונן לרמזים המילוליים והבלתי מילוליים שלהם.
לבסוף, אנחנו לא יכולים לשכוח לעודד אינטראקציה בין אישית אצל ילדים. ספציפית, איך לעשות את זה טוב. זה המקום שבו אסרטיביות ופתרון סכסוכים יעשו הבדל גדול בחיי היומיום שלהם.
לסיכום, אינטליגנציה רגשית מאכילה ומחייה את חיינו. למה? כי זה משפיע על כל תחום בחיינו. אז בואו נעשה את הרוח במפרשים שלנו בים המסובכים והמשתנים ללא הרף.
