בוס רעיל - המאפיינים העיקריים
בוס רעיל הוא מי שמנצל לרעה את כוח תפקידו. מחקרי פסיכולוגיית עבודה מצביעים על כך שמערכות יחסים טובות בין חברי הצוות משמעו פרודוקטיביות והתקדמות טובים יותר. למרות המחקרים הללו, עדיין יש הרבה בוסים המשתמשים בשיטות ובהתנהגות שמזיקה לעובדיהם.
יש מורשת פיאודלית מסוימת ב"מנהיגים" מסוג זה. יש להם רעיון אוטוקרטי של כוח. זו הסיבה שהם לא מודאגים מכך שהתנהגותם גורמת לנזק. הם רואים בעסק או בארגון מכונה שצריכה לפעול כראוי. הכפופים להם הם רק גלגלי שיניים במכונה. בוסים רעילים ממוקדים יותר בתוצאות מאשר בתהליך.
"...הפרולטריון, שלא ירשה להתייחס אליו כאל סבל, זקוק לאומץ ליבו, לבטחונו העצמי, לגאוותו ולתחושת העצמאות שלו אפילו יותר מאשר ללחם שלו."
-קרל מרקס-
חוקרים מגלים, פעם אחר פעם, שמנהיגות חיובית מובילה ליעילות רבה יותר. בטווח הארוך, מודלים דמוקרטיים ואופקיים מייצרים כבוד רב יותר בקרב העובדים.
מנהיג אותנטי מפעיל את סמכותו המוסרית מעל כל דבר אחר. הם אינם תלויים בכפייה או עונש כדי לגרום לעובדים שלהם להרגיש מחויבים למטרות התאגיד. במקום זאת, הם מניעים אותם ומתגמלים אותם. זה מעודד תחושת שייכות ומניע עובדים להיות מחויבים יותר לעבודתם.
בוס רעיל מסתמך על פחד. זהו הכלי שבו משתמש מהסוג הזה כדי לגרום לעובדים לעמוד ביעדים הארגוניים. המודל הזה אמנם עובד בטווח הקצר, אבל בטווח הארוך הוא יוביל להתארגנות עומדת. בנוסף, הצוות ירגיש מתוסכל ומוכן לעזוב ברגע שתהיה להם הזדמנות. בוס רעיל מזיק לארגון בכללותו. לאחר מכן, נדון בכמה מהתכונות הנפוצות ביותר של סוג זה של בוס.
בוסים רעילים הם יהירים
בוס רעיל מאמין שהכוח שלו הופך אותם לטובים יותר מכולם. זה לא משנה איך הם הגיעו לתפקידם, הם תמיד מרגישים עליונים. בנוסף, הם מאמינים שיש להם את הזכות להתייחס לאחרים כאל פחות חשובים, רק בגלל שהם הבוס.
יהירות זו מתבטאת בשפת גוף, בטון הדיבור ובסגנון ההקלה. בוסים רעילים רוצים להפחיד. הם מפרשים את הפחד של העובדים שלהם כמשהו חיובי. יהירותם קשורה תמיד לחוסר ביטחון וחוסר ביטחון עצמי, יותר מעליונות אמיתית.
הם לא יודעים איך להקשיב או לתקשר
אחד הסימנים הברורים ביותר של בוס רעיל הוא כמה קשה לו להקשיב לאחרים. סוגים אלו של בוסים מאמינים שהקשבה לעובדים שלהם מראה להם חשיבות בלתי ראויה. הם מניחים שאם יקשיבו לפקודיהם, כוחם עליהם יפחת.
בוס רעיל לא יודע איך לתקשר. למעשה, ההוראות שלהם עשויות להיות מסובכות שלא לצורך. הם עושים זאת בכוונה, כדי לנסות ולהפחיד את העובדים שלהם. בוס רעיל מדבר באופן מוחלט כדי לנסות ולהדגיש שיש לו את המילה האחרונה על הכל. מקובל שבוסים רעילים לא מעריכים את מה שאחרים אומרים. הם עשויים לעשות זאת באדישות, או על ידי תשאול עובדים בצורה לא מכבדת.
הם שולטים ולא גמישים
בוסים רעילים לא מבינים את ההבדל בין ניהול לשליטה. הם גם לא רואים את ההבדל בין מנהיגות לפיקוד. הם לא סומכים על האנשים שהם עובדים איתם. כתוצאה מכך, הם חושבים שהאסטרטגיה הטובה ביותר היא מיקרו-ניהול של הכל. הם מניחים שתפקידם לפקח ולהעניש את מה שהם רואים כהתנהגות לא נאותה.
גם בוסים רעילים אינם גמישים. הם רואים מצבים בשחור-לבן. הם מניחים שכוח זהה לחוסר גמישות, ואם הם לא קפדניים במיוחד, אנשים יראו אותם כחלשים. לכן אתה לא יכול להטיל ספק בפקודות שלהם, והם כופים את הרעיונות שלהם. העובדים חייבים לעשות הכל בדיוק כפי שהם אומרים, אחרת הם ייענשו.
הם לא יודעים איך לנהל סכסוכים
סוגים אלה של בוסים מסתכלים בעין יפה על כעס. הם מאמינים שמצבי רוח רעים ועצבנות הם סימנים לעובד רציני ואחראי. אז, הם מפרשים תכונות אלה כביטויים של מחויבות ויסודיות. כתוצאה מכך, לעתים קרובות הם נשמעים מוטרדים כשהם נותנים פקודות, או "פותרים" בעיות בעבודה על ידי צעקות. הם חושבים שיש להם את הזכות "לנזוף" בעובדים שלהם.
אם יש להם בעיה עם עובד, הפתרון שלהם הוא להטיל פקודות חדשות או לתת סוג של עונש. לא אכפת להם אם האנשים איתם הם עובדים לא מרגישים בנוח. אם אנשים אחרים לא מקיימים את הכללים בדיוק הם כועסים ורואים את האנשים האלה כחלשים. בוס רעיל יוצר סביבה מתוחה ומודחקת. הם מאמינים שזה יעודד את העובדים שלהם לעבוד קשה יותר.
הם דוחים יוזמה של אחרים
לקיחת יוזמה היא סימן לאוטונומיה, כוח ויכולת. לכן בוס רעיל מרגיש מאוים על ידי עובד שלוקח יוזמה. הם עשויים אפילו לחשוב שהעובד חורג מהגבול שלו ומאתגר את סמכותו. בוסים רעילים דוחים כל מי שיש לו רעיונות לחדשנות או שיפור.
עבור בוסים מהסוג הזה, יש רק דרך אחת לעשות דברים - בדרך שלהם. עובדים לומדים במהירות שחשיבה בעצמם או ניסיון לתרום היא דרך לעורר את הבוס הרעיל שלהם. בסופו של יום, הארגון סובל. התנהגות הבוס או הממונה מאפשרת לצוות להעשיר את הארגון או העסק ברעיונות חדשים.
הם לא יודעים לנהל זמן
ניהול זמן נכון חיוני כדי לפקח ולהנחות את הצוות ולהימנע מבעיות. אחד הדברים שהופכים מישהו לבוס גרוע הוא ניהול זמן גרוע. זה כולל תכנון לקוי ותעדוף פעילויות.
ניהול זמן לקוי יוצר מקום עבודה כאוטי. לעתים קרובות עובדים צריכים לסיים את עבודתם בזמן שיא. לחלופין, יהיו פרקי זמן שבהם אין להם מה לעשות. במקרים אלו, מקום העבודה מרגיש לא יציב ולא מאורגן. כתוצאה מכך, העובדים מרגישים לחוצים ומתוחים.
הם לא יודעים את צרכי העובדים שלהם
לבוסים רעים אין מושג מה העובדים שלהם צריכים. למעשה, אין להם עניין לגלות. הם מאמינים שדברים אישיים אינם מתאימים או אפילו לא רלוונטיים במקום העבודה. הם רואים בחייהם האישיים של אנשים מכשול לביצוע העבודה.
בוס רעיל מאמין שלצרכים האישיים של העובד שלו אין שום קשר לאחריות בעבודה. מכיוון שהם רואים הכל בשחור-לבן, הם מניחים שבעיות אישיות הן רק תירוץ שעובדים משתמשים בהם כדי להצדיק החמצת יום או עבודה לא שלמה. לבוסים רעילים באמת קשה לראות את העובדים שלהם כאנשים שלמים.
חוקי העבודה בכל העולם מנסים להגן על עובדים, אבל המציאות היא שיש הרבה בוסים שפורצים את הגבולות של מה שהוא חוקי. הם מתעלמים בעדינות מזכויות העובדים ומסתירים את עמדותיהם הפוגעניות מאחורי הבלתי צפויות של יחסי אנוש.
בוסים רעילים יש בשפע בתקופות משבר. הם יודעים שהם יכולים לחצות את הגבול ורוב העובדים שלהם לא יגידו כלום כי הם מפחדים לאבד את מקום עבודתם. עם זאת, כל העובדים צריכים לדעת את זכויותיהם ולהיות מודעים לכך שהם יכולים להתבטא בכבוד אם הם מאמינים שמתעללים בהם.
