Karoshi ביפן: מוות מעבודת יתר
ביום חג המולד 2015, מטסורי טאהאשי, אישה בת 24, השליכה את עצמה מחלון ביתה ונפלה אל מותה. היא התחילה לעבוד ב-Dentsu, ענקית פרסום עולמית, באפריל אותה שנה. היא הייתה עוד קורבן אחד של קארושי ביפן או "מוות מעבודת יתר". הרשויות היפניות הכירו בתופעה זו מאז 1989.
בחשבון הטוויטר שלה, מצורי הודתה שהיא ישנה רק שעתיים ביום ושיש לה 20 שעות עבודה. היא גם כתבה: "העיניים שלי עייפות והלב שלי מת" ו"אני חושבת שאהיה מאושרת יותר אם אתאבד".
מקרים דרמטיים אלה עשויים להיראות רחוקים מהמדינות והמצבים שלנו. עם זאת, קארושי ביפן היא שיקוף אכזרי של עד כמה רחוקה המנטליות הקפיטליסטית. הוא מערבב מריטוקרטיה עם התחרות המאומצת ביותר. זה גורם לאנשים לחשוב שבדרך זו, הם איכשהו ראויים יותר למקום בעולם הזה.
Karoshi בספרד: עבודה היא עניין של כבוד
בממוצע, עובד יפני עובד 2070 שעות בשנה. עבודת יתר היא סיבת המוות בכ-200 אנשים בשנה. אלה בדרך כלל מהתקפי לב, שבץ או אפילו התאבדות. בנוסף לכך, בעיות בריאותיות רבות מתעוררות כאשר אנשים עובדים בהיקף כזה.
דרך זו של צפייה בעבודה היא אחת המורשת של תור הזהב של הכלכלה היפנית, שהחל בשנות ה-60.
בשנות ה-80, הפרסום היפני העלה את ההכחשה העצמית של העובדים עם המוטו: "האם אתה מוכן להילחם 24 שעות ביממה?"
קרושי ביפן
המוניטין שיש ליפנים בביצוע עבודה טובה עד כדי אובססיה אינו מיתוס. עובדים רבים חשים אשמה כשהם יוצאים לחופשה לחופשה. הם חוששים שאחרים יתייגו אותם כ"מי שנח וגורם לאחרים לעבוד במקומם".
יש מקרים של עובדים שלא רוצים לחזור הביתה מוקדם מדי. הם חוששים ממה שהם יספרו לשכניהם או לקרוביהם על חוסר המקצועיות לכאורה שלהם בעבודה. בנוסף לכך, לעתים קרובות הם ילכו לשתות עם עמיתיהם על מנת לטפח את התרבות הארגונית.
אבל, למרות כל זה, העבודה הקשה שלהם לא ממש משתלמת עבור החברות. למעשה, הפרודוקטיביות שלהם מתוארת לעתים קרובות כנמוכה על ידי צופים חיצוניים. משקיפים אלה מאמינים שזה מסביר חלקית את חוסר התחרותיות בחברות יפניות.
בטווח הארוך, דרך העבודה הזו לא רק שאינה תחרותית במיוחד במונחים מסחריים. זה גם מהווה סיכון בריאותי אשר, בתורו, יכול להוביל לקריסת משאבים רפואיים.
למעשה, דיכאון והתאבדות כתוצאה מעבודת יתר הם כבר האתגרים העיקריים שיש להתמודד עמם בחברה האובססיבית לצבירת שעות עבודה.
איך אדם יכול להגיע לקארושי?
הבעיה כאן היא ש"שחיקה" הוא עדיין מושג שלא מופיע באף אחד מהסיווגים הבינלאומיים העיקריים של הפרעות נפשיות. אנשים עשויים להיות בבית החולים עם תסמינים הקשורים לתשישות. הם עלולים לסבול מעייפות קיצונית, תשישות רגשית או דה-פרסונליזציה עם חוסר רגישות לאחרים. עם זאת, הרופאים לא היו מקשרים את זה עם קארושי ביפן.
אין אבחנה ברורה לתסמינים הללו. אין גם פרמטרים כדי לדעת אם הושגה הגבול לגבי כמות העבודה שניתן לבצע מבלי לסכן בריאות. חוסר המודעות לבריאות הנפש הזה, שיטות עבודה פוגעניות יותר ויותר ושוק עבודה שהשתנה על ידי טכנולוגיה מובילים לכך שחברות פורצות את כל הגבולות של מסירות מקובלת לעבודה.
יש חשש מאבטלה ומלהיות "מחוץ למערכת". זה גורם לאנשים להאמין שעבודה בכל זמן ולמשך כל מספר שעות היא אפשרות טובה. המציאות הקשה, לעומת זאת, היא שהיכולות האינטלקטואליות שלהם מופחתות וההשלכות הבריאותיות יכולות להיות בלתי הפיכות. יש גם סיכון גדול יותר שהאדם ייפול קורבן לכל מיני התמכרויות.
Karoshi ביפן הוא, אם כן, "לחץ כרוני" שאדם כבר לא יכול לעמוד בפניו. הם לא יכולים להתמודד יותר ונקלעים לדיכאון.
דיכאון אינו מקובל חברתית
עם זאת, ביפן, המונח "שחיקה" מקובל הרבה יותר מבחינה חברתית מאשר דיכאון. אנשים רואים בתשישות קיצונית כמעט "תואר של כבוד". עם זאת, דיכאון הוא בבירור הרבה פחות "מכובד", ואנשים תופסים אותו כסוג של חולשה.
לא רק יפן חווה את התופעה הזו. במדינות דוברות אנגלית, היינו קוראים לאדם עם בעיה זו "מכור לעבודה".
ניקח שתי דוגמאות מאירופה. בספרד יותר מ-12% מהאוכלוסייה סובלים מכך ו-8% עובדים יותר מ-12 שעות ביום. בשוויץ, אחד מכל שבעה אנשים פעילים מודה שאובחן כסובל מדיכאון עקב עבודת יתר.
דרכים להילחם בקארושי
כדי להילחם בתופעה זו, חייב להיות שינוי במנטליות. כדי להתחיל, יזמים יפנים צריכים לדחות את הרעיון השקרי ששעות עבודה ארוכות הן חיוניות. הם יצטרכו ללמוד ממדינות אירופה כמו גרמניה, צרפת או שוודיה ולהתקדם לעבר מודל עסקי שמקדם ימים קצרים יותר.
ממשלת יפן כבר מיישמת רפורמות משפטיות ופיקוח מינהלי קפדני יותר. כעת היא משתמשת בסמכותה כדי לנסות לסיים את שעות העבודה הארוכות. הם אישרו רפורמה שמאפשרת לחברות להפסיק לשלם שעות נוספות לעובדים שמרוויחים יותר מ-80000 יורו בשנה. אלו הם הסבירים ביותר לחוות שחיקה.
בנוסף, המדינה רוצה להטיל מינימום של 5 ימי חופשה בתשלום לעובדים יפנים, על מנת להילחם בעבודת יתר זו הפוגעת בבריאות העובדים ובתפוקה העסקית. בארץ השמש העולה, עובדים זכאים ל-20 ימי חופשה שנתית בתשלום, אם הם עובדים בחברה לפחות שש שנים וחצי. עם זאת, במציאות, הם לוקחים פחות ממחצית מההקצאה שלהם.
החוק החדש אינו חל על עובדים במשרה חלקית, אלא רק על מי שזכאי לפחות 10 ימי חופשה שנתית בתשלום. עם זאת, זה יחול אם היה סיכון בריאותי עקב עייפות הקשורה לעבודה.
נקיטת צעדים חיוביים
לבסוף, צעד חיובי באמת לחיסול קארושי ביפן יהיה אם העובדים עצמם היו מעורבים בשינוי של מקומות העבודה. הם צריכים להשמיע את קולם בחברות ובאוכפי החוק שלהם. הם צריכים לדרוש תנאי עבודה סבירים ומקובלים שישחררו אותם מהלחץ המיותר הזה.
כאזרחים בינלאומיים, יהיה טוב לכולנו להרהר במצב זה. אולי עלינו לשקול אם הדרישה המוגזמת שלנו לשירותים ומוצרים אכן מקדמת את תנאי העבודה הבלתי מקובלים הללו.