מה שבאמת מסמן את הדרך להצלחה הוא ערבוב של מספר גורמים; אין ספק לגבי זה. מומחים אומרים שלא כישורים מקצועיים הם הכרחיים להשגת מטרה זו, אלא אלה המכונים "מיומנויות רכות".
לדוגמה, כשאתה מגיע לראיון עבודה: מיומנויות "קשות" הן אלו שמביאות אותך למפגש הראשון, אבל למיומנויות "רכות" יש את הפוטנציאל לקבוע אם תתקבל לעבודה.
כאשר דנים בכך במונחים של סביבה מקצועית, כישורים "קשים" הם כל הכישורים הקשורים לקריירה או לתעשייה עצמה, ומאפשרים לך להצליח במשימה מסוימת.
אם ניקח לדוגמא את תעשיית המחשבים, זה יהיה ידיעת שפות תכנות וכיצד ליישם אותן. אם ניקח כתיבה, זה יהיה ידע על השפה, והיכולת להעביר רגשות ומחשבות.
כעת יתכן שאתם שואלים את עצמכם: מדוע אלפי מתכנתים וכותבים לא הגיעו לשיא הקריירה, ומדוע אנשים אחרים, פחות מוכשרים, הגיעו להצלחה וזכו להכרה?
התשובה היא בכישורים ה"רכים" שלהם. המשמעות, היכולות או המאפיינים החל מהרגלי עבודה ועד ביצועים חברתיים, כמו גם ידע עצמי, מנהיגות וניהול רגשי.
אלו מיומנויות המשלימות את ה"קשות", אך עושות את ההבדל בהשגת הצלחה מיוחלת ומבוקשת. הם יכולים להיות נוכחים בכל האנשים, אם כי אין רבים שעדיין יודעים כיצד לנצל אותם במלואם.
כיצד לנצל את המיומנויות הרכות
מיומנויות רכות הן מיומנויות, התנהגויות והרגלים שמבדילים אותך מאחרים. כלומר, הם מה שמבדילים אותך מעמיתיך, עמיתיך ומתחרים.
אתה יכול להשתמש בהם כשאתה מקבל עבודה, מנסה לקבל העלאה בשכר או קידום, פתרון סכסוכים, ביצוע פרויקט או אינטראקציה עם אחרים.
נכון לעכשיו, חברות גדולות ברחבי העולם לא רוצות רק לשכור אנשי מקצוע מוכשרים. הם רוצים להעסיק אנשים שמפגינים גם את הערכים, האנרגיה, המחויבות והיעילות שלהם בכל תחום.
אתה יכול לקבל עשרות דיפלומות, תארים או תעודות, ולעולם לא תצליח או להשיג את התפקיד שאתה כל כך רוצה. למה? כי אתה עדיין צריך לעבוד וללמוד על הכישורים הרכים שלך.
מהן הכישורים הטובים ביותר לקידום הצלחה?
כישורים חברתיים: כפי שצוין לעיל, אדם יכול להיות מאוד מוכשר בכל הנוגע לתיאוריה, אבל אם הוא לא משדר זאת לאחרים, קשה להגיע רחוק מאוד. אנשי מקצוע מצליחים הם אלה שמבינים מה מניע קבוצה, ובתורם, יכולים להתחבר לאנשים מההיבט הרגשי של הדברים. כלומר, הם מוסיפים ערך לעמיתיהם, לא רק לידע. תחשוב על המורה הכי טוב שהיה לך אי פעם בקולג' או בתיכון. האם הם בלטו בגלל כמות המידע שהם לימדו אותך, או בגלל איכות האישיות שלהם?
פתיחות לביקורת: זה נכון שאף אחד לא אוהב שמבקרים אותו, במיוחד כשאנחנו חושבים שאנחנו מושלמים או מוכשרים מאוד במה שאנחנו עושים. עוד יותר כשזה מגיע לעבודה. פתיחות לדעות ונקודות מבט שונות חיונית להשגת הצלחה מקצועית. זכור שהעצה הטובה ביותר יכולה להגיע מהמקור הכי פחות צפוי. כמו אדם שאינו מומחה באותו תחום, ואין לו תריסר תארים ותעודות ותעודות תלויות על הקירות, אבל שיכול לתת לך פרספקטיבה רעננה ואובייקטיבית על מה שאתה עושה. אל תתגוננו כשאתה מקבל ביקורת, כי זה ידנה אותך לכישלון. למד להקשיב ולהעריך בשקט ביקורת, ואם אפשר, לשנות מסלול.
הרגלים פרודוקטיביים: ישנם מגוון הרגלים התומכים בתפוקה, כגון הרכבת שגרה או נשיאת סדר יום. רוב אנשי המקצוע המצליחים ביותר אף פעם לא עוזבים את האג'נדות שלהם מאחור, בין אם גשם או אור. הם גם מגדירים אזעקות כדי להזכיר לעצמם לפגישות הבאות שלהם, הם דייקים ואימצו שגרת עבודה יומיומית שלא מותירה מקום להסחות דעת. למנוחה, בילוי ופעילויות אישיות אחרות, יש לנו את השעות לאחר שיצאנו מהמשרד או העסק. אל תשכח לישון מספיק, לאכול טוב, להירגע ולשכוח מבעיות הקשורות לעבודה כשאתה בבית. קח הפסקות בדרך לפי הצורך. כשאתה עייף, אתה לא מתפקד טוב. כל אלה הם חלק מניהול הרגלים פרודוקטיביים.
יושרה: בראש ובראשונה, חשוב שתהיו כנים עם עצמכם ותזהו את הטעויות שלכם בזמן (וזה לא שם נרדף לחפירת קבר של עצמכם או פיטורים.) עסקים רבים נותנים עדיפות מסוג זה של ערכים על פני כישורים או יכולות. הם מעדיפים את אלה שמקבלים כשהם טועים, ולא עושים את אותה טעות שוב, או פשוט את אלה שיש להם אומץ לומר "אני לא יודע" או "אני לא מבין". ענווה היא תכונה נוספת שמוערכת מאוד על ידי חברות רב לאומיות כיום. אז כדי להצליח, עלינו להיות כנים, אובייקטיביים ואחראים, ועלינו לסמוך על הפרויקט.