3 השפעות פסיכולוגיות של יום שישי השחור
מעט מאוד אנשים לא יודעים מה זה בלאק פריידי. יום שישי האחרון של נובמבר מביא איתו הנחות ומבצעים כמעט בכל חנות בעיירות או בערים שלכם, וכמובן, בכל פלטפורמות המכירה המקוונות.
בשבועות שלפני תאריך זה, אנשים רבים חושבים אילו פריטים מוזלים הם רוצים לרכוש. אבל האם אתה באמת מכיר את התופעות הפסיכולוגיות מאחורי כל אסטרטגיות השיווק הללו?
המטרה העיקרית של יום שישי השחור היא להגביר ולמקד את הצריכה. במהלך כל השנה, הפרסום מנסה לומר לאנשים בדיוק מה הם צריכים, וביום זה יש עלייה מסיבית, המלווה באלפי ירידות מחירים (לא כולן אמיתיות). מה שהם אומרים לנו זה: "אם אתה רוצה את זה, עכשיו זה הזמן לקבל את זה".
העובדה היא שחברות גדולות משתמשות בידע שמאחורי הפסיכולוגיה החברתית כדי להגדיל את היקפי המכירות שלהן. לעתים קרובות הם עושים זאת בצורה דיסקרטית וסמויה, אבל אחרים הרבה יותר בוטים. מה שבטוח הוא שאנשים מסמנים כעת את יום החופש הזה ביומנים האישיים שלהם. גם אם יש עוד דרך ארוכה לפני תאריך זה, יהיו אנשים שכבר מחכים לו ומתכננים לפנק את עצמם בגחמות שהם חושבים. במאמר זה, ננסה להסביר כיצד חברות מנסות לגרום לאנשים להרגיש מוטיבציה מיוחדת לקנות דברים באותו יום.
1. יום שישי השחור: דחיפות וצורך מתעוררים
העובדה שיש תאריך תפוגה להצעות וההנחות יוצרת דחיפות לקנות מוצר שכנראה לא ממש צריך. כן, ברור שאתה יכול לחיות בלי המוצר הזה, אבל האם אתה באמת מתכוון לתת להזדמנות הזו לחמוק?
יום שישי השחור מצליח גם בשל קרבתו לחגי חג המולד, מה שמגביר את מושג הדחיפות באופן דרמטי. זה גורם לאנשים לחשוב שזה יהיה מטורף לפספס את ההזדמנות לקנות משהו בהנחה עכשיו, רק כדי לקנות אותו במחיר גבוה יותר כמה שבועות לאחר מכן.
כל זה יוצר סוג של טירוף אצל הצרכנים העומדים בפני כל הכתבות ה"בלעדיות" הללו במבצע. נוסף על כך, הם מופגזים בפרסום במשך שבועות רבים לפני כן, וזה עוזר להם להרגיש שזה האירוע שאסור לפספס. הפרסומות מגוונות מאוד בסגנון ויכולות להגיע לאנשים עם סגנון חיים ורקע שונים מאוד.
2. מכירת מוצר תמורת אושר
לרגשות שלנו, בניגוד למה שעשויים לחשוב, יש השפעה רבה על ההחלטות הפיננסיות שאנו מקבלים, כולל אלו הקשורות לצרכנות. כפי שאמרנו, בניגוד למה שאנשים עשויים לחשוב, ההוצאה אינה מכוונת כל כך על ידי צרכים אמיתיים אלא על ידי צרכים נתפסים.
במהלך הימים והשבועות שקדמו ליום הגדול, לאנשים יש הרבה זמן לפנטז על מה שאנחנו רוצים לקנות. אלה בדרך כלל דברים שאתה לא באמת יכול להרשות לעצמך במחירים הרגילים שלהם. עם זאת, אתה חושב שכאשר היום יגיע, תקבל הנחה טובה והיא סוף סוף תהיה שלך.
בנוסף, זה נותן לך זמן לדמיין כמה "מדהימים" החיים שלך יהיו עם הפריט הזה, ולשכנע את עצמך שאתה באמת צריך את זה. לאחר שדמיינת את כל התחושות החיוביות הללו, אין סיכוי שתמנע מעצמך את התענוג הזה, ולא תהיה לך ברירה אלא להיכנע לפיתויי יום שישי השחור. אתה תהיה משוגע אם תיתן להזדמנות הזו לחמוק, נכון?
3. המחירים מבטלים את החשיבה הביקורתית שלך
רכישת מוצרים במחירים מוזלים מייצרת תענוג שיכול לבטל את החשיבה הביקורתית שלנו, כלומר את יכולת ההיגיון שלנו. מומחים יודעים שהמוח של אנשים נכנס ל"מוד קנייה" ברגע שהם נכנסים לחנות. נכון לאותו רגע, תפקידם של מוכרי החנות לנסות ולשכנע אתכם להוציא את כספכם.
אסטרטגיות השיווק בהן משתמשות חברות גדולות מבקשות להשיג יותר לקוחות ולמכור להם בדיוק את מה שהם רוצים במחיר שהחליטו קודם לכן. המחיר הזה כנראה עדיין גבוה, אבל האסטרטגיה שלהם היא שהצרכן יכול לראות שהמחיר ההתחלתי היה הרבה יותר גבוה. כלומר, איפה הפרסום שוב מנסה לייצר את הדחיפות לקנות מוצר שאתה לא באמת צריך.
כן, כנראה בסופו של דבר תקנה משהו שאתה לא באמת צריך בשלב מסוים. וכנראה שגם אני אעשה זאת. אבל לפחות נעשה את זה במודע אם ניקח בחשבון את מה שדיברנו כאן, וגם נבין שה"מציאות " כביכול של בלאק פריידי האלה פשוט בסופו של דבר ישרפו לנו חור בכיס.
