רגישות היא סימן לחוזק, לא לחולשה
רגישות בהתנהגות, בהבנה ובתקשורת שלנו אינה סימן לחולשה, אלא לכוח. זה נוגד את מה שנדמה שרוב האנשים חושבים, שהוא שרגשות הופכים אנשים לחלשים.
רגשות ורגשות זכו לזלזל לאורך רוב ההיסטוריה שלנו, אז זה לא מוזר שהחברה מאמינה שהרגשות שלנו מפחיתים את היעילות, החוזק והיכולת שלנו בכל הנוגע לקבלת החלטות.
למרבה המזל, זה מתחיל להשתנות, ואנו נותנים חשיבות רבה יותר לרגשות שלנו, כמו גם ליכולת לגלות רגישות כאשר אנו מתקשרים ומתקשרים עם הסביבה שלנו.
אינטימיות, אותנטיות ורגישות בתקשורת
תקשורת רגישה דורשת כנות. אבל כשאנחנו אומרים את מה שאנחנו חושבים, אנשים עלולים להיפגע, אז למרות שאנחנו צריכים להיות כנים, באותו הזמן אנחנו גם צריכים לבטא את עצמנו בצורה שגורמת למינימום הנזק האפשרי.
מהו המפתח לתקשורת רגישה? הבעת רגש, לא שיפוט. לשפוט אחרים פירושו הורס כל סוג של רגישות וכנות בתקשורת. במילים אחרות, במקום לומר למישהו "אתה שקרן", עלינו לשאול את עצמנו מה זה אומר לפני שאנו עושים את השיפוט הערכי הזה.
במקום לגנות מישהו, עלינו לדבר על איך אנחנו מרגישים בתגובה להתנהגות של אותו אדם. לדוגמה, "זה מכעיס אותי כשאתה עושה את זה." תמיד היו מאוד קונקרטיים והדגישו איך המצב גרם לכם להרגיש. מילים המבטאות שיפוט חסרות רגישות, ותפקידן היחיד הוא להגן על האגו.
אין פגיעות ברגשות וברגשות שלנו
אנשים רבים מתקשרים באמצעות שיפוטים כי הם חוששים שהם ייראו פגיעים ורגישים אם רגשותיהם יופיעו. עם זאת, זה לא יכול להיות רחוק יותר מהמציאות. בעוד שיפוטים ודעות הם השערה טהורה, רגשות מבוססים על חוויה חיה.
כאשר אנו מעודדים רגישות במערכות היחסים הקרובות ביותר שלנו, אנו מרשים לעצמנו להראות יותר פגיעות. אנו מניחים שאף אחד לא ינצל זאת ואנחנו משתמשים ברגשות שלנו כדי לקדם תקשורת יעילה.
עם זאת, ביחסים פחות קרובים או סולידיים, אנו נוטים לנקוט עמדה קרה ושיפוטית, כאילו הדבר כרוך בניצחון על הפגיעות. אנחנו חושבים שזה גורם לנו להיראות טוב, וזה נותן לנו סיבה להיות חסרי רגישות כדי שנוכל להיות יותר אובייקטיביים.
כתוצאה מכך, אנחנו לא מתקשרים בצורה ברורה וכנה, אלא אנחנו נופלים לפיתוי של שיפוטים קלים ומהירים, מחשש שהם יגלו את החלק הזה בנו שאנחנו חושבים שהוא נחות, אבל זה באמת עושה אותנו חכמים בלב.
להיראות רגישים ולגרום לאחרים לראות שאיננו עשויים מאבן פירושו לבטא את עצמנו בצורה בטוחה, פתוחה, נינוחה ונלהבת, ולהראות שאנו נוטים ללמוד, להבין ולהתבגר.
זה יכול להיות קשה לדבר ברגישות, אבל שווה את זה לנסות. ישנם יתרונות רבים בלהתבגר בתוך חברה תחרותית ולשכוח שהדברים שעושים אותנו חזקים נתפסים כפגיעות.
כפי שאנו כבר יודעים, ביקורת, לעג או התעלמות מהדברים שמטרידים אותנו רק יגבירו את המתח וייצרו קונפליקטים שקשה לפתור. זו הסיבה שהמסר של החברה להיראות חסר רגישות מועיל רק בנסיבות מסוימות, אבל לא ברוב המקרים.
תקיפת אחרים במקום לחשוף את רגשותינו היא טעות שעלולה לשלם עליה מחיר יקר. לדעת זאת, צריך להיות ברור שרגישות היא מתנה שיש למקסם אותה, כי החיים "מהלב" זה מה שעושה אותנו מיוחדים ואותנטיים.